輔導(dǎo)員在工作中如何尊重學(xué)生

聶冬棟

摘要：輔導(dǎo)員的教育活動是雙向的，學(xué)生要尊重輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員也要尊重學(xué)生。具體包括四點(diǎn)內(nèi)容：一是尊重學(xué)生的人格；二是尊重學(xué)生的主體性；三是尊重學(xué)生的個體差異；四是尊重學(xué)生的情感。這切實(shí)體現(xiàn)了“以人為本”“以學(xué)生為主體”的現(xiàn)代教育思想。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；尊重；人格；主體性；個體差異；情感

輔導(dǎo)員的教育活動是雙向的，輔導(dǎo)員尊重學(xué)生，才能贏得學(xué)生的尊敬；學(xué)生尊重輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員的工作才會卓有成效。筆者結(jié)合自己這幾年來的工作實(shí)踐體會到，尊重學(xué)生是當(dāng)好輔導(dǎo)員的一把鑰匙。那么，輔導(dǎo)員在工作中如何尊重學(xué)生呢？筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)值得探討。

一、尊重學(xué)生的人格

輔導(dǎo)員尊重學(xué)生，首先要尊重學(xué)生的人格。作為大學(xué)生，他們的世界觀初步形成，獨(dú)立性和自覺性也已達(dá)到一定水平。升入大學(xué)后，學(xué)習(xí)和生活不同于高中時期，知識的豐富、視野的拓寬，使他們顯得更成熟，自我意識、獨(dú)立意識更強(qiáng)。這個時期他們尤其渴望得到別人特別是教師的理解和尊重。輔導(dǎo)員是學(xué)生集體的建設(shè)者、組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，是年級的中心與靈魂，需要組織好、引導(dǎo)好、協(xié)調(diào)好學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作和生活。這就需要輔導(dǎo)員以尊重學(xué)生為基礎(chǔ)，建立一個具有很強(qiáng)凝聚力的班集體，才能把年級管好。

在新時期，要培養(yǎng)具有就業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的人才，輔導(dǎo)員除了要求學(xué)生努力學(xué)習(xí)、成績優(yōu)良、品行端正外，更要培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力、動手能力、分析和解決問題的能力、社會活動能力、創(chuàng)新能力等。而這些能力的培養(yǎng)，都是建立在輔導(dǎo)員對學(xué)生尊重、信任、激勵和引導(dǎo)基礎(chǔ)上的。輔導(dǎo)員只有尊重和信任學(xué)生，才能及時把握學(xué)生的思想脈搏，充分調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性，激發(fā)學(xué)生的求知欲和上進(jìn)心；輔導(dǎo)員只有熱愛、關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，彼此產(chǎn)生共同的思想感情，才能取信于學(xué)生，融洽師生關(guān)系，產(chǎn)生“期望效應(yīng)”，防止“意義障礙”。因此，輔導(dǎo)員要破除“以教師為中心”的觀念，扭轉(zhuǎn)包攬一切的做法，增強(qiáng)班級管理的民主意識，使每一個學(xué)生都能以主人翁姿態(tài)參與班級管理。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同地位，對學(xué)生有管理教育的責(zé)任，但在人格上與學(xué)生是平等的。學(xué)生希望教師以平等的身份對待他，而不是以命令的方式來教育和管理他。輔導(dǎo)員如果總是居高臨下，或自視比學(xué)生“高一等”，在學(xué)生面前表現(xiàn)出“高深莫測”“凜然不可侵犯”的派頭，將會遭到學(xué)生的抵制和漠視。因此，尊重學(xué)生的人格，就要發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，充分尊重學(xué)生的自主管理的權(quán)利，心平氣和地對待持不同意見的學(xué)生，寬容學(xué)生的非原則性錯誤，以發(fā)展眼光來正確引導(dǎo)他們的思想和行為。

尊重學(xué)生的人格，輔導(dǎo)員要做到以下幾個方面：（1）與學(xué)生平等對話，交代學(xué)生任務(wù)時使用“辛苦啦”“謝謝”等禮貌用語，能讓學(xué)生體會輔導(dǎo)員對他的尊重，同時培養(yǎng)學(xué)生尊重他人的意識。（2）在班級管理上，要發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，要充分尊重學(xué)生的自主管理的權(quán)利，能心平氣和地對待持不同意見的學(xué)生。（3）以寬容的心態(tài)處理學(xué)生非原則性錯誤，以發(fā)展的眼光來正確引導(dǎo)他們的思想和行為。（4）在學(xué)生面前勇于承認(rèn)自己工作中存在的缺點(diǎn)和不足，讓學(xué)生產(chǎn)生一種平等的心理態(tài)勢，激發(fā)學(xué)生自我約束的自覺性。

二、尊重學(xué)生的主體性

輔導(dǎo)員在班級管理工作中，會發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生認(rèn)為自己足以管好自己，不再需要和依賴輔導(dǎo)員，對管理工作反感，對輔導(dǎo)員有心理疏遠(yuǎn)、對立和不信任感。消除學(xué)生逆反心理的根本舉措，就是要求輔導(dǎo)員把尊重學(xué)生的主體性貫穿于整個學(xué)生管理工作的全過程，提高學(xué)生管理工作的針對性、實(shí)效性。大學(xué)生作為一個具有能動性、參與性的主體，是接受性與能動性的統(tǒng)一體，如果班級管理離開了學(xué)生的積極參與，再好的管理制度也不會取得好的成效。也就是說，要取得良好的班級管理成效，必須調(diào)動學(xué)生參與學(xué)生管理的積極性，尊重學(xué)生的主體性。這就需要在班級管理中對學(xué)生的行為管理和思想管理兩個方面采用不同的管理原則。一方面，在對學(xué)生行為進(jìn)行管理時應(yīng)貫徹“導(dǎo)之以行”的原則，通過制定、實(shí)施一系列的規(guī)章制度和管理措施來指導(dǎo)、約束、控制、規(guī)范學(xué)生的行為；另一方面，在對學(xué)生的思想進(jìn)行管理時貫徹“曉之以理、動之以情”的原則，采取引導(dǎo)與疏通相結(jié)合的辦法，而不是“管、卡、壓”。在理解和尊重的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生能夠自我反思、自我教育、自我激勵，樹立自強(qiáng)、自立、自律的觀念。只有這樣，輔導(dǎo)員管理工作才會取得事半功倍的效果。

三、尊重學(xué)生的個體差異

如果說教育是一門藝術(shù)的話，那么“個性教育”就好比“根雕藝術(shù)”。當(dāng)前，大學(xué)生由于家庭背景、地域文化以及生活條件的不同會呈現(xiàn)出個體差異，這使得他們在學(xué)習(xí)和生活中會遇到這樣或那樣的問題。在這種情況下，輔導(dǎo)員應(yīng)該深入了解學(xué)生的性格習(xí)慣、人際交往、心理狀態(tài)和家庭狀況，尊重他們不同的興趣、愛好和個性差異，在此基礎(chǔ)上因材施教、因勢利導(dǎo)，鼓勵他們發(fā)展自己的特長，以滿足學(xué)生多元化發(fā)展的要求。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該慧眼識英才，能夠正確判斷每個學(xué)生智能優(yōu)勢及其發(fā)展?jié)撡|(zhì)，給每個學(xué)生充分選擇的機(jī)會和發(fā)展的空間，讓每一顆金子都發(fā)光。在班級管理中若有可能，可采用干部輪流或競爭上崗。對于調(diào)皮的學(xué)生，切不可一葉障目、全盤否定，他們往往思想大膽，創(chuàng)新意識強(qiáng)，輔導(dǎo)員若能用其所長避其所短，不僅僅有助于良好集體的形成，更有助于激勵學(xué)生奮進(jìn)的信心，促使他們健康成長。

四、尊重學(xué)生的情感

情感往往是學(xué)生接受教育的橋梁。只有通過情感滲透，才能使學(xué)生形成一種自覺接受教育的心理狀態(tài)。輔導(dǎo)員是教育的管理者，學(xué)生則是教育的被管理者。在這個管理與被管理的過程中，要使教育管理的對象樂于接受教育，輔導(dǎo)員和學(xué)生就要建立深厚的感情、融洽的師生關(guān)系，縮短師生的心理距離，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生輕松自如地接受教育。如我班一名熱心負(fù)責(zé)的學(xué)生干部因感情受挫，對班級事務(wù)的熱情驟然下降，學(xué)習(xí)成績也急劇下滑。面對這種情況，我沒有對她進(jìn)行批評，而是在尊重她感情的基礎(chǔ)上，通過深入的談心，引導(dǎo)她處理好個人感情與學(xué)業(yè)的關(guān)系。不久，這名學(xué)生逐漸調(diào)整好了狀態(tài)，又如過去一樣，對學(xué)習(xí)和生活充滿了激情。

青年學(xué)生的情感是純潔的，不能任意踐踏。如果輔導(dǎo)員尊重他們的情感，同時以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行正確的引導(dǎo)，一定能夠收到好的教育效果。反之，如果由于不尊重學(xué)生的感情而傷了學(xué)生的心，那是很難補(bǔ)救的。因此，輔導(dǎo)員不僅要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)，還要從生活和身心健康等方面關(guān)心和幫助他們，給學(xué)生創(chuàng)造表達(dá)思想情感的機(jī)會和與輔導(dǎo)員溝通交流的條件。學(xué)生體驗(yàn)了被尊重、理解、關(guān)心、依賴的積極情感，才會把你當(dāng)成可敬、可親的師長、朋友，打開心扉，傾心而談，從而在班上形成自然的向心力；否則，就會拉大師生距離，產(chǎn)生隔閡，輕則怕你、躲你，重則直接與你對抗，使班級管理工作陷入困境。

總之，輔導(dǎo)員在班級管理活動中，要樹立現(xiàn)代教育“以人為本”“以學(xué)生為主體”的教育思想，樹立先進(jìn)的現(xiàn)代教育觀念，改變陳舊的教育觀。要激活學(xué)生的主體意識，發(fā)展學(xué)生的主體能力，輔導(dǎo)員不僅需要尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生主體性，尊重學(xué)生個性差異，尊重學(xué)生情感，還要尊重學(xué)生的權(quán)利和需求。輔導(dǎo)員在教育過程中要自覺消除或糾正違背學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的教育行為，出現(xiàn)管理疏漏時要勇于承認(rèn)自己的不足，并承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。只有將對學(xué)生的尊重與嚴(yán)格要求結(jié)合起來，做到嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有方、嚴(yán)而有恒，才是真正地尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生。

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責(zé)編：博雅