自報“家丑”贏得顧客心

1996年，當外觀酷似一只小鳥的品牌標識第一次出現(xiàn)在中國的體育用品市場上時，很多國內(nèi)消費者還不能準確地念出該品牌的名稱，但經(jīng)過12年的在華發(fā)展，美津濃卻將自己的產(chǎn)品涵蓋到幾乎全部運動項目，從成衣、泳裝到棒球、棒球手套及高爾夫球桿無所不及。

在美津濃公司銷售的每件運動內(nèi)衣袋子里都附有一張紙條，紙條上寫著這樣的話語：“這件運動內(nèi)衣在日本是用最優(yōu)質(zhì)的染料，用最高超的技術(shù)染色。但我們覺得遺憾的是茶色的染色還沒有達到完全不會褪色的境界，還是會稍微褪色的。”

這種“露丑”行為，在同行競爭者看來無異于玩火自焚，在這個吹噓和粉飾的社會里，誰會自己給自己抹黑？可事實總是出人意料，美津濃非但沒有死得難看，反而活得光鮮亮麗。這場營銷競技，美津濃又劍走偏鋒。2008年，當中國乒乓球隊贏得第29屆奧運會的大滿貫時，美津濃也在這樣一場不見硝煙的爭戰(zhàn)中再次贏得了先機。（廣東 江思敏）