基于Ｗｉｋｉ的協作知識建構的研究

席蓓蓓

摘要 Wiki作為Web2.0的典型代表與知識建構有著與生俱來的聯系。結合協作知識建構的理論支持和Wiki的技術特性，對Wiki作為知識建構工具的可行性進行系統的分析，按照協作知識建構的過程模型設計協作知識建構的過程。

關鍵詞 Wiki；社會建構主義；協作知識建構

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1671-489X（2009）02-0014-02

1 協作知識建構及理論基礎

協作知識建構是一種協作的、有目的的活動，是個體在某特定社區中互相協作、共同參與某種有目的的活動（如學習任務、問題解決等），最終形成某種觀念、理論或假設等智慧產品的活動，個體在該公共知識的形成過程中獲得相關知識。協作知識建構思想的出現，使得教育的理念轉移到關注集體知識的建構和改善上來。

社會建構主義作為當今建構主義思潮中的一個重要范型，它強調意義的社會建構，強調學習的社會情境，強調社會互動、協作與活動等。其主要觀點如下：社會建構主義認為個體與社會是相互聯系、密不可分的，個體主體與社會是相互聯系、密不可分的，人類主體是通過彼此之間的互動而形成的；知識來源于社會的意義建構，知識是在人類社會范圍內，通過個體間的相互作用及其自身的認知過程而建構的，是一種意義的建構；學習者具有主體性和能動性，是以原有知識經驗為背景，用自己的方式建構對于事物的理解；學習是知識的社會協商，是通過協商過程共享對象、事件和觀念意義的。社會建構主義的學習觀認為，知識是學習者在社會文化背景下借助于各類工具和符號中介，在團隊的合作、互動、對話與交流過程中主動建構獲得的，因此應該為學習者提供一個有利于彼此間進行交流與協商的學習環境。

2 Wiki對協作知識建構的技術支持

Wiki充分體現了協作學習和資源共建的思想，對提高組織、個體的學習能力非常有效，也較好地符合知識建構共同體對支撐環境的要求，因而這里選取該技術作為構建知識建構學習環境的工具。

2.1 利用Wiki可以構建知識庫，并且所有人都可以參與知識庫的建設，貢獻自己的力量Wiki為共同體成員構筑一個知識積累和共享的平臺，作為一種多人協作的書寫工具，Wiki具有前所未有的包容性和開放性，它允許每個成員自由表達自己的意見，或者對共同的主題進行深入地探討。Wiki系統的知識是群體共享的，每個成員都是系統知識的受益者，同時又必須為系統知識的增長貢獻自己的力量。Wiki系統的知識是群體成員集體思維的成果，成員在瀏覽、完善頁面的同時實現知識的增長與共享。用戶層次的多樣性和他們對待問題的不同視角，能夠使知識內容全面、客觀、公正，從而體現學習者彼此之間相互交流、協商與反思的循環上升的學習過程。

2.2 Wiki體現平等協作的精神任何人都有權評價別人的觀點，同時自己的觀點也在不斷地接受著別人的檢驗。在一個Wiki社群中，成員的地位是平等的，不存在絕對的權威，所有成員都具有相同的責任和權利，都可以為社群做出自己的貢獻。成員貢獻的越多，參與的積極性就越高，同時自己學到的知識和技能也就越多，這對于提高共同體和個體的學習能力和工作績效都是非常有益的。這種新穎的知識積累模式能夠吸引大量的人參與到這項具有集體主義性質的偉大創作中，通過共同的努力和協作，資源在最大范圍內得到整合。從個性化思維過渡到共性化文本的生成，不是數量的加減，而是知識和思想的乘積。

2.3 Wiki是個性與共性的結合，更強調團隊的合作，因而能夠構建一個良好的協作學習環境Wiki站點一般都有一個明確的共同關注的主題，對協作的內容有著高度的相關性要求，所有成員針對同一主題作外延式和內涵式的擴展與深化。Wiki是個性與共性的結合，是個人在網上展示自己、與別人溝通交流的綜合工具。個性化不是Wiki的主要追求，Wiki站點更強調團隊的合作，這就為人們提供了一個良好的協作學習環境。與Blog相比，Wiki更注重內容的結構化和組織性，能夠避免知識的重復發布，從而降低信息冗余度，其最終目的是通過成員之間的協商形成系統的知識結構體系。

3 協作知識建構的過程設計

協作知識建構由輸入、協作和輸出3個階段組成。在輸入階段，學習者確定小組共同學習目標，并明確協作學習的要求；協作階段包括組內協作和組與組之間的協作；在輸出階段，學習者完成知識意義的建構并展示學習成果。參考Fisher等人（2002）提出的四階段模型，Hansen等人（1999）提出的六階段模型，Gerry Stahl提出的十一階段模型，以及我國學者提出的協作知識建構過程模型，筆者認為，協作知識建構分為共享、論證、協商、創作和反思5個環節，完整的協作知識建構過程就是這5個環節螺旋上升的過程。

3.1 共享教師解釋廣義的任務和開放式問題，運用引導式的問題或者對主題的描述確保學生理解，引導學習者展開頭腦風暴，與學習者共同設定學習目標，定義特定的問題或構建活動，共同討論可能的問題解決方案。

3.2 論證教師引導學習者通過各種辦法解決問題，觀察學習者的學習活動，指導學習者交流，協調學習資源的計劃與使用，觀察協作知識建構活動的進度，示范知識構建活動，協助學習者提出自己的觀點，形成假設；學習者形成各種假設、觀點與理論，深入了解資源并形成初步假設，粗略呈現對問題的理解。

3.3 協商教師監控小組的工作，預測小組所需資源和幫助，并給予指導。學習者借助Wiki平臺查看別人對問題的理解，對他人的研究成果給予反饋，討論或添加附加的資源；針對他人對自己的成果的編輯進行反思和改進，對不確定的目標進行更為深入的探索；對自己參與的編輯進行持續關注，觀察不同個體對問題的編輯，思考他人的理解。

3.4 創作教師引導學習者對所討論主題或問題進行深度和廣度的探索，形成較為完善的作品；學習者整理已有的編輯結果，選取適當的形式把知識系統地表現出來。

3.5 反思教師引導學習者對協作知識建構的過程和結果進行反思，并對自己參與協作知識建構的過程進行反思，發現問題并及時加以糾正；學習者反思協作知識建構的過程和結果，內化協作建構的知識，將基于Wiki的協作知識建構過程中存在的問題反饋給教師，以便進行改進。

4 小結

Wiki作為一個通用的知識建構平臺，能夠支持在各類知識建構中進行的個體知識建構與協作知識建構活動，并能夠促進共同體知識與集體智慧的持續發展。由于時間原因，筆者只做了對基于Wiki的協作知識建構活動的設計，下一步將通過具體的行動研究，對其實際效果進行驗證。