三星：人才戰危機

三星的“全球未來領導培養計劃”每年面向清華、北大、復旦、浙大、上海交大國內5所最高學府學科成績前5％的畢業生，選拔去韓國知名大學繼續深造，其中一部分還會被派遣到美國接受MIT等全球最高學府的課程培訓。這一項目的受訓者會在三星總部工作兩年，之后被派往全球各個崗位，并成為當地三星公司未來的核心人才。

提到三星你會想到什么?韓國、手機、數碼，還有大明星Rain……

加入三星之前，在劉嵩同學和許陶同學眼里，關鍵詞也不過這些。現在，身為三星電子中國總部人力資源部高級經理的劉嵩和三星中國市場部的產品經理許陶，再解讀三星的時候，多了很多感同身受的關鍵詞，比如“團結”、“簡單”、“創新”、“正直”、“開放”……三星獨有的“全球未來領導培養計劃”(GSP，GlobalScholarship Program)項目讓這兩個年輕人快速地成長為三星的核心人才。

三星的GSP項目自2000年開始引入中國，每年面向清華、北大、復旦、浙大、上海交大國內5所最高學府學科成績前5％的畢業生，選拔去韓國知名大學繼續深造，其中一部分還會被派遣到美國接受MIT等全球最高學府的課程培訓。GSP項目的受訓者會在三星總部工作兩年，之后被派往全球各個崗位，并成為當地三星公司未來的核心人才。

據介紹，GSP項目每年在中國會收到大約500人的報名申請，但是只有3至5名被錄取。而沒有被GSP項目錄取的也都是國內最優秀的人才，所以即便是被淘汰者也會在公司其他崗位擇優錄用。

談及在GSP項目中的經歷，劉嵩和許陶在面試階段就體會到三星對創新和獨立思考能力的重視。“那是一次比較正式的演講。演講之前，我并不知道具體的題目是什么。”劉嵩介紹說，“面試時，我被要求做一個有創意的市場營銷方案。當時，高麗大學、漢城大學的教授和公司市場部門的領導在下面做評委。我講了兩點：一是關于筆記本電腦的外殼顏色。在2000年左右的時候，三星的筆記本基本都是銀色的，沒有彩色的，甚至連黑色的都沒有。我認為，銀行這樣的機構需要黑色的，而年輕人則需要彩色的。另一點是我認為應該有雙卡雙待的手機。另外，我將大學時寫過的一本電腦制圖方面的書也交給了評委。”

許陶的經歷則比較特殊。中國人民大學本來并不是GSP項目cover的學校。許陶當時的成績是全校第一，原本是要被保送到人大商學院繼續讀研的，偶然在BBS上看到GSP項目的帖子，加上之前因為接待過三星到學校演講。并對三星的歷史有著濃厚的興趣，許陶就投了簡歷。許陶參加面試的題目是介紹自己對三星的看法。“我在校園范圍內做過一個關于三星手機在學生中的影響力的小規模調研。我根據調研提出了一些自己的想法。其實回過頭看，當時的一些提法還是挺學生氣的，但是三星看重的是你自信的態度、思考問題和解決問題的角度以及你的創意。”

三星人的用語

統一組織內的用語，使成員的思考和行動合而為一，這是《三星人的用語》在三星內部發揮的作用。透過三星人的用語，作為局外人的我們則看到了三星的文化。

三星憲法

人性美，道德，禮儀規范、行為規范是所有三星人必須遵守的約定，是“三星憲法”的核心內容。

三星人的禁忌

三星人必須嚴禁以下四種行為：“說謊、辯解、強詞奪理、輸不起拖別人后隨，”當然，如果認真遵守三星憲法的話，杜絕這些就不在話下了。

跳跳板論

不要急著顯示自己、抬高自己，也不要有一點能力就驕傲，我們要先變得謙遜一點兒。

于是就會像跳跳板一樣，即使自己不抬高自己，也會在不知不覺中被對方抬到空中。

愿意奔跑的人、行走的人、坐著的人

想跑的就讓他跑起來，想走的就讓他走，走不動的就讓他坐著。雖然根據個人能力和處境，有些人不得不暫時坐著休息，但他們不能妨礙別人奔跑或行走，也不能橫躺在別人前進的道路上。

與其嫉妒那些奔跑者，不如向他們鼓掌，衷心祝賀他們。同時要下定決心等自己養精蓄銳后也要走起來，跑起來。

跑步者不要蔑視坐著的人，應該鼓勵和幫助他們也盡快走起來、跑起來。這樣，18萬三星人的友情與團結才能發揮出巨大的能量。

而那些坐著的人不要感到忐忑、恐懼或羞愧。因為人活一輩子不可能一直在跑，有時候也需要休息。問題是怎樣利用休息時間。