如何減工資但不減士氣？

在困難的經濟形勢下，如何鼓舞并保持士氣成為重要議題。

國際人力咨詢公司翰德(Hudson)在最近發布的第二季度《翰德季度就業調查報告》中，再次驗證了人力資源市場的不景氣狀態。招聘意向持續下滑，目前已跌至翰德報告所記錄的七年來的最低點。

翰德亞太區董事總經理MarkCarriban分析道：“相比新加坡、日本等地，中國地區的招聘意向高于亞洲其他地區，但卻處于自2001年第四季度以來的最低點。在這個季度里，計劃縮減員工人數的雇主數量翻了一倍以上。”由于經濟危機對中國人才市場需求的影響，與2008年第二季度同期相比，其需求幅度由52％銳減到21％，而縮減員工人數的需求則從同期的1％攀升至21％，尤其在制造業(化工行業除外)和銀行及金融服務行業表現最為明顯。大多企業雖然已經采取了削減成本的措施，但迫于經濟形勢的壓力，這個措施還將繼續采用，并日漸增多。

這個時期，企業持續削減成本已在所難免，在過去的三個月中，近三分之二的企業已經執行了削減人力成本的措施，中國雖然被公認為世界經濟危機中重要的制造業基地，各公司仍舊采用縮減成本的辦法保持公司的競爭優勢，諸如縮減員工人數、降低獎金數額、無薪休假等。

“對于需要繼續招聘新員工的企業而言，這個時期最樂意采用的方法是利用直接招聘渠道，大約有26％的企業已經采取了這種方式，如在企業網站直接粘貼招聘信息廣告，”Mark Carriban說，“這個方法可以有效幫助企業縮減人力成本的開支，但對于部分獵頭公司而言并不是什么好消息，這可能會直接影響他們在未來的業績。”

與此同時，對許多領導者而言，如何鼓舞并保持員工的士氣成為重要議題。總體上，僅有6％的受訪者表示其公司未采取任何舉措。有近25％的企業采用了由企業CEO或者高層管理者向員工發送郵件和信息的方法，在管理層和員工之間進行開放式的交流和溝通。特別在廣告、公關等被認為是更容易遭受經濟危機影響的行業，許多公司的員工可以定期收到總裁或者其他高層管理者發出的郵件。許多雇主也期望通過這個方法，能夠及時把握員工的最新發展動態，挽留關鍵人才。

Mark Carriban認為：“雖然這個方法不一定能夠有足夠的效果，但相比無人問津的狀態，對于員工而言卻是個與上層展開溝通的好機會。CEO坦誠地向員工公開自己的博客，讓員工利用博客給自己留言或者發郵件，可以讓這些高管們更加了解員工在危機時刻的需求和感受。”

鑒于消費品行業的優良業績，同時，多數消費品行業是勞動力密集型企業，多數員工需要直接面對客戶，因此，雇主更喜歡采用團隊活動和員工獎勵計劃以保持員工的士氣。培訓雖然被視為保持員工士氣的有效手段，但在經濟不景氣的情況下，只有19％的企業愿意在低谷時期抓緊培訓員工，以此為經濟復蘇做好準備，而且這種方法多被資訊和電信業領域的公司采納。