【摘要】本文就困擾我國企業發展的母子公司的管控模式進行了初步分析,對完整的管控模式從五大方面做了闡述。
【關鍵詞】管控模式;公司;治理
【中圖號】F272.9【文獻標示碼】A【文章編號】1005-1074(2009)03-0022-01
母子公司的管控模式一直是困擾我國企業發展的一大頑癥,那么,什么是完整的管控模式呢?下文將對此進行初步探討。母子公司管控是一個系統工程。
1管控平臺
母子公司管控系統工程的實施從母子公司管控平臺的搭建開始。管控平臺包括公司治理,集團戰略,組織架構,以及由此形成的管控模式。管控平臺之于母子公司管控體系,就好比地基之于建筑物一般,沒有地基,建筑物也可以建起,但是安全系數很低。所以,搭建母子公司管控平臺是母子公司管控的第一步。
1.1公司治理公司治理是企業最根源的層面,相當于企業生命的DNA,企業所有的管理體系、業務體系、權利體系、利益體系全部是公司治理這個大樹之根上長出的枝葉。同時治理管控也是母子公司管控中最為重要的環節之一,治理管控的底蘊就是通過集團內各權力機關相互之間的權力制衡和母子公司之間的職能制衡來進行集團公司管控運作。
1.2集團戰略集團公司戰略規劃的有四個重點:遠景目標——為未來發展指明方向;發展戰略——如何把握增長機遇;業務組合——怎樣才能基業常青;總部價值——為競爭優勢創造源泉。與一般企業相比,集團公司的戰略包含了提升總部價值的內容。因此,母子公司管控模式的設計不僅承擔了一般企業戰略推動實施的功能,而且還通過構建強有力的總部來創造企業的整體競爭優勢。集團公司是企業集團中的母公司,它的戰略的成功與否,在很大程度上對下屬子公司或關聯企業產生很大的影響。
1.3組織架構公司組織架構的形式有如下選擇:直線職能制、事業部制、矩陣制、子公司制、及多中心網絡式。無論何種形式,運作的核心都在于在橫向戰略的基礎上,通過識別和管理關聯關系,使下屬各個職能部門獲取協同效應,增加競爭優勢。然而,影響集團公司組織結構具體形式很多,除了競爭環境、公司戰略、業務組合、行業特點,還包括企業規模、管理傳統、政府政策、法律規定、集團所處的不同發展階段,等等,甚至包括經營者的風格。因而在現實生活中,集團公司的組織結構實際上往往是以一種混合的形式存在的,它們多半是以母子公司制為基礎,同時混以事業部制和直線職能制。
1.4管控模式在完成公司治理、集團戰略以及組織架構之后,下一步工作就是對母子公司管控模式選擇的主要因素通盤考慮,行業競爭態勢和機遇也影響母子公司管控模式的選擇與應用。
2職能管控
2.1戰略管控戰略管理一向是整個母子公司管控模式中的重心,在集團的管控體系中,戰略管控居重要地位,是集團管控的最高層次;而人力資源管控等其他職能管控作為不可或缺的重要支柱體系,配合戰略管控以實現集團的整體戰略目標。戰略規劃是公司的總戰略目標和各階段的分戰略目標,以及為實現這些目標的路徑設計。戰略管理是對戰略規劃的管理與升華,并且是戰略規劃的體系化應用。母子公司戰略管控不僅要囊括總部的投資與產業管理,橫向管理的制度設計,更要包含子集團的產業戰略規劃,同時還要構筑一個大到足夠包容整個集團各個層面的戰略管理體系。
2.2財務管控在母子公司管控體系中,最受人們關注的無疑就是財務管控了,因為財務數據指標是母子公司管控是否成功的重要標志,也是母子公司管控的核心。
2.3人力資源管控集團對人力資源管理的主要任務不是去發現人才,而是通過人力資源制度體系的完善去建立一個可以出人才的機制,并維持這個機制健康持久的運行。人力資源管控作為母子公司管控體系重要的環節,與一般企業的人力資源管理存在差異,集團人力資源管理重點強化人力資源戰略規劃,高管人員績效管理、薪酬激勵和高級人才發展職能。
3業務管控
3.1研發管控研發管理首先要確定研發體系結構,然后按照體系結構組建高水平研發團隊,設計合理高效的研發流程,借助合適的研發信息平臺支持研發團隊高效工作,用績效管理調動研發團隊的積極性,用風險管理控制研發風險,用成本管理使研發在成本預算范圍內完成研發工作,用項目管理確保研發項目的順利進行,而知識管理讓研發團隊的智慧聯網和知識沉淀。
3.2營銷管控營銷管控主要關注總部在營銷管控的核心——營銷年度計劃、預算上,扮演什么角色,如何在制定規劃的過程中傳達公司的意圖和保障重心,如何結合子公司的思考,如何從制度上消除營銷業績的波動和失控。
3.3供應鏈管控供應鏈管理就是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制和優化的各種活動和過程,其目標是要將顧客所需的正確的產品(Right Product)能夠在正確的時間(Right Time)、按照正確的數量(Right Quantity)、正確的質量(Right Quality)和正確的狀態(Right Status)送到正確的地點(Right Place)——即“6R”,并使總成本最小。
3.4品牌管控在品牌大行其道的今天,集團公司管控如果不能與時俱進地順應時代的要求,是注定無法完成使命的。如果集團公司能夠具備品牌管控的意識和能力,積極主動地對集團下屬企業的品牌施加強大的管控,實際上也就控制住了生命、陽光、空氣和水。下屬企業即便是一只飄忽不定的風箏,品牌管控也就是那根不可須臾離開的長線。反過來,集團公司如果忽視或者說沒有能力對下屬企業實現品牌管控的話,則集團母子管控效果大大降低。
在完成了前三步之后,集團公司可以將一些制度、方法固化形成管控機制,就是戰略規劃、經營計劃、預算體系、業務評價、管理報告系統、績效管理、審計監察+業務管理系統、橫向管理。管控環境是母子公司管控的最高層次。管控環境包括管理職能和流程的協同性促進、信息管理、風險管理以及最后形成企業文化。