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企業員工多通道職業發展規劃

2009-01-01 00:00:00劉偉英
跨世紀 2009年2期

【摘要】職業發展又稱為職業生涯,是指遵循一定的道路或途徑去實現所選定的職業目標。它不因一個人在某企業從事的職務開始,離開該企業而終止。它是一個人一生中所占據的一連串不同職位所構成的一個連續的終身的過程。

【關鍵詞】企業員工;多通道;職業發展;規劃

【中圖分類號】F272.92【文獻標識碼】A【文章編號】1005-1074(2009)02-0055-01

員工職業發展的成敗取決于三個方面:個人的追求與努力;企業能給予多少就業崗位;機遇的偶然性成分。企業面臨的問題是如何高效開發人力資源,員工面臨的問題是因為競爭而產生的心理壓力。對員工的職業發展管理成為了現代人力資源開發與管理的重要組成部分,人力資源管理活動用于職業發展開發與傳統日常工作的扮演角色:①個人:評定自己的興趣、技能需求職業信息和資源確立目標和發展規劃與上級探討自己的職業規劃目標對照職業規劃目標不斷進行自我充電、修正和堅持到底;②管理者:提供定期的業績反饋安排發展機會和相關支持給予職業規劃培訓與指導。③企業:組織溝通,制定政策與程序提供培訓與開發機會提供職業發展信息。 在過去傳統觀念的歷史背景下,長期提倡個人應無條件的服從企業的需要與安排,不得提出其他要求。改革開放后,企業取得了越來越多的自主權,企業所有制形式也越來越多種類,員工招聘渠道也越來越五花八門,員工個人愿望與愛好、個人的特長與權利越來越多的受到重視與尊重。

著名的心理學家馬斯洛的需求層次論把人的需求分為:生理的需要、安全的需要、歸屬的需要、尊重的需要和自我實現的需要。需要是動機的源泉、基礎和始發地,動機是驅動人們去行動的直接原因。不能滿足的需要是激勵的根源,因此,當員工遇到能夠滿足需要的目標時,其追求的心理狀態就能轉化為動機,推動其去從事某項活動,向目標前進。

隨著社會的發展與進步,隨著外來多元文化對本土企業、本土文化的滲透和影響,現代企業對員工的個人職業發展越來越關心詳見表二。一方面科技的迅速發展與市場競爭逐步加劇,企業不得不對員工的主動性和創造性有所依賴,另一方面,科技發展又帶來職工受教育水平的持續提高,員工有較強的自我意思和對自身權利的追求,很多企業開始鼓勵、幫助他們完善和實現自己的個人目標,并以各種方式引導員工的個人目標與企業的需求相匹配,達到企業與員工雙贏的境界。

員工在企業中的職業發展道路通常有三種運動方向:一是橫向運動,即跨越職能邊界的崗位調動,如從財務部轉為行政部的崗位工作;二是縱向運動,即沿著企業的層級向上攀升,獲得職務的晉升,如技術員到工程師、工程部經理;三是非正式的卻影響較大的運動方向,即沿著核心層的方向運動,指員工透過某種非正式的聯系,得以接近企業決策層,改變以往的身份,獲得非正常的提升,如在一件較大事件發生后,高層出面了解情況時獲得脫穎而出的機會。

無論是哪一種運動方向,員工職業發展的自我管理應當考慮的主要原則是:一開始就應定一個長期目標,思考最終想達到的職業境地,這樣在員工具體選擇近期就業機會時,就可做出權衡,與自己的最終目標是否可能實現進行分析,對實現最終目標是否有幫助,從而不為眼前小利所誘惑。另外,隨時審視自己當前的境遇,評估自己真實的能力與績效,找到需要去彌補的不足,不斷進行自我充電,積聚能量。最重要的,是要對自己充滿自信,爭取主動。

企業給予員工職業發展道路通常分為兩種,即技術通道和管理通道。企業內部的技術崗位,一般職稱與聘用分開進行,首先要有職稱,根據各種不同的考核方式與職數編制,進行聘用,成熟的企業一般會評聘分開,體現公平競爭。管理崗位因中國屬于官本位意識較濃的國度,使得管理崗位成為企業多數頗具發展潛力的員工首要考慮去爭取的晉升通道,但也應此給人力資源工作者如何較為公平、公開、公正的選拔管理干部出了難題。

專業技術人員和管理人員其實是兩類不同的人員,卻又都是企業生存與發展所必須的人才,因此企業需要對這兩類人員設計科學、合理的職業梯,并一步步的向上發展,使他們感到有奔頭。專業技術人員職業梯的目標是為了吸引和穩定人才隊伍,促進優秀人才脫穎而出,激勵熱愛專業技術工作的技術人員在技術崗位努力工作,發揮潛力,不斷為企業創新和持續的良性發展做出貢獻,使專業技術人員的個人目標與企業的戰略目標相結合。

設計專業技術人員職業梯時應遵循以下原則:首先是合理性原則;即專業技術人員憑技術能力和業績為主要考核指標,而非憑年資、關系走上職業梯并向上原則,設計嚴格、科學又便于操作

的程序加以保障,可分為見習級、員級、助理級、中級、主管級、高級主管、副高級、專家、正高級、高級專家、首席專家等。考核指標中可將崗位的重要程度、工作量、責任大小、技術難道等關鍵性指標以權重形式進行區分。另一個應遵循層次性原則,技術人員職業梯內要形成不同層次結構,各個職位有明確的界定,激勵專業技術人員奮發向上,形成良性循環。

更多的重視技術崗位職業梯的科學、合理設計會為企業,尤其是存在技術含量的企業帶來以下好處:首先是為有技術的員工提供了升職空間與階梯,實現個人價值有盼頭,鼓勵更多員工在技術領域進行專研和創新;二是有助于實現既重視職稱又不以職稱是重;三是企業各類各級員工能夠良性晉升的數量增加,避免走旁門左道的不良競爭;四是給不同崗位員工提供了更多的發展機會,激發他們的工作積極性;五是使企業與員工形成利益共同體,將員工個人的發展與企業的整體發展緊密地聯系在一起,最終實現員工、企業、社會的共贏局面。

最后,還需要建立一套較為完整的評估體系。一方面,對企業現狀進行合乎實際的理性評估,以確定企業發展的階段和組織調整方向,規劃職位的變動;并結合經營狀況,控制職位的薪酬總量;另一方面,需要對員工的業績、素質、技能等進行評價,業績的評價,有利于整個組織的績效管理,也有利于保持員工職業生涯設計時的組織績效導向;對員工的素質和技能的評價,有利于明確現有人力資源的狀況,并在此基礎上,分配合適的人力資源到合適的崗位上,保持企業用人機制良性發展,實現企業經營目標。

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