淺析團(tuán)隊(duì)管理十大準(zhǔn)則

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代管理的重要方式，是提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力必然選擇。文章從和諧管理思想出發(fā)，重點(diǎn)探討了和分析了團(tuán)隊(duì)管理中的十大準(zhǔn)則。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)管理；準(zhǔn)則；管理學(xué)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

【中圖分類號(hào)】C93-03【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1005-1074(2009)02-0039-01

團(tuán)隊(duì)，又叫工作團(tuán)隊(duì)，是近年來(lái)西方組織中廣泛采用的一種管理形式，指的是由為數(shù)不多的員工根據(jù)功能性任務(wù)組成的工作單位，其主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)和方法，相互積極配合協(xié)作，相互承擔(dān)責(zé)任的工作單位。團(tuán)隊(duì)具有巨大的潛力，越來(lái)越多的運(yùn)用以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式已經(jīng)取得深遠(yuǎn)的效果?，F(xiàn)代管理者能否將自己所帶的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，不僅是其現(xiàn)代管理水平的體現(xiàn)，也將直接影響著管理工作的成效。

1準(zhǔn)則1：1＋1〉2 (最重要的準(zhǔn)則)

“1＋1”表示“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”，要有整體意識(shí)、全局觀念，團(tuán)隊(duì)成員互相配合，只有依靠團(tuán)隊(duì)，追求共同發(fā)展才能生存下來(lái)并日益強(qiáng)大，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是所有準(zhǔn)則中最重要的（三個(gè)和尚沒(méi)水喝是管理學(xué)上典型的反面教材）?！?gt;2”表示“高效”，投入較少的管理成本(資金成本，人力成本、時(shí)間成本等)，產(chǎn)生較好的管理效果。團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)1＋1〉2效應(yīng)，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力，團(tuán)隊(duì)合力則來(lái)自于團(tuán)隊(duì)文化的不斷培養(yǎng)和建設(shè)。沒(méi)有文化的團(tuán)隊(duì)猶如沒(méi)有靈魂的人。

2準(zhǔn)則2：最適合崗位原則

把工作任務(wù)分配給最合適的人去完成，把人才放到最能發(fā)揮其聰明才智的崗位上。如果某崗位不適合這個(gè)人，解決的辦法不是培養(yǎng)，而是“換人”。如果將團(tuán)隊(duì)精神理解為集體主義，并簡(jiǎn)單地與個(gè)人英雄主義對(duì)立起來(lái)。這樣會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒(méi)，而沒(méi)有個(gè)性，就意味著沒(méi)有創(chuàng)造。這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡(jiǎn)單復(fù)制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)去做好這項(xiàng)工作。因此，團(tuán)隊(duì)中合理的分配好每個(gè)成員的角色，使他們各盡所能。不僅可以發(fā)揮每個(gè)人的積極性，更可以提高其創(chuàng)造性。

3準(zhǔn)則3：合理分工，充分授權(quán)

要相信員工，充分授權(quán)，這樣員工才會(huì)積極肯干，真正起到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在團(tuán)隊(duì)管理中，進(jìn)行崗位的職責(zé)分工并進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的利益分配是團(tuán)隊(duì)打造的基本要求。從資源配置的角度看：講究的是合適的人在合適的時(shí)間做合適的事情，其本質(zhì)仍然是合作均衡和納什均衡的問(wèn)題。

4準(zhǔn)則4：理論指導(dǎo)實(shí)踐

做任何事情，都要先學(xué)習(xí)理論(理論就是前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn))，再用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不要邊做邊學(xué)，更不能只做不學(xué)，要做“科學(xué)型”的管理者，不要做“經(jīng)驗(yàn)型”的管理者。管理理論是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，其中的管理理論指導(dǎo)著具體的實(shí)踐行為，其中管理角色認(rèn)知角色轉(zhuǎn)變理論，對(duì)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理者如何做好本身的多重管理角色具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

5準(zhǔn)則5：處理重要的事情

要先處理很重要很緊急的事情，然后處理很重要不緊急的事情，最后處理不重要很緊急的事情，不要處理不重要不緊急的事情，否則整天忙碌卻沒(méi)有效果。

6準(zhǔn)則6：換位思考、有效溝通

做出涉及到另一方的決策時(shí)，不但考慮到己方的情況，而且要站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，與對(duì)方在情感上得到溝通，很多問(wèn)題都很容易理解和解決。擔(dān)任系中層干部，要站在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的角度，做好系里的工作。同時(shí)也要站在教職員工的角度做好工作。溝通是指人與人之間、組織與組織之間的信息交流。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人，要能站在隊(duì)員的角度考慮問(wèn)題，要能信任下屬，充分授權(quán)，培養(yǎng)員工的成就感.

7準(zhǔn)則7：骨干帶頭作用

有人才就有一切，有人才就是贏家，人才和策略是不同的，人才無(wú)法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否成功，關(guān)鍵靠骨干力量，要重視引進(jìn)和培養(yǎng)骨干，并起帶頭作用。。作為團(tuán)隊(duì)骨干除了必須具備溝通能力和領(lǐng)袖魅力外，還要有各種不能被忽視的能力。所以高層在選用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)不能只看他的專業(yè)能力水平，而要看他的綜合素質(zhì)。

8準(zhǔn)則8：1:6原則 (15％)

一個(gè)人管理的下屬最佳人數(shù)是6人，管理的下屬太多可能無(wú)法顧及，太少可能干涉太多。這個(gè)比例是管理界長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來(lái)的。學(xué)生干部人數(shù)也可參考這個(gè)比例(15％)，學(xué)生干部太多，有些干部可能不優(yōu)秀，反而削弱干部在學(xué)生中的影響力，人人當(dāng)干部，人人都不是干部。

9準(zhǔn)則9：互相平等

所有人都互相平等，平等主要是基于尊重別人，也尊重自己的態(tài)度。每個(gè)人都有相同的權(quán)利及相等的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)平等原則是在對(duì)每個(gè)成員實(shí)行公平制度。包括程序公平、分配公平、互動(dòng)公平，與團(tuán)隊(duì)成員的滿意度呈正相關(guān)關(guān)系。從資源配置的角度看：講究的是合適的人在合適的時(shí)間做合適的事情。在團(tuán)隊(duì)管理中，職責(zé)分工并進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的利益分配是團(tuán)隊(duì)打造的基本要求。

10準(zhǔn)則10：幫助別人

在不忙的時(shí)候幫助別人，幫助別人也就是在幫助自己，互相幫助才能構(gòu)成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員在與組織一致目標(biāo)下的團(tuán)結(jié)，相互幫組，是保證團(tuán)隊(duì)存在與發(fā)展的重要前提。

這是一個(gè)英雄凋零的時(shí)代，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)稱雄的時(shí)代！作為個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，應(yīng)該做的是謀求群策力。而鼓勵(lì)單打獨(dú)斗，沙粒只會(huì)成為塵埃。高效的團(tuán)隊(duì)合作精神，是現(xiàn)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

11參考文獻(xiàn)

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[2](美)斯蒂芬#8226;羅賓.管理學(xué)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004