編者按:
同樣的項目,同樣的環(huán)境,為什么有的創(chuàng)業(yè)者成功?有的創(chuàng)業(yè)者不成功呢?其中一個重要原因是,創(chuàng)業(yè)者能力素質(zhì)的差異。成功的創(chuàng)業(yè)者有什么共同之處嗎?你又是否適合走上創(chuàng)業(yè)之路呢?讓我們一起來聽聽中國青年政治學(xué)院經(jīng)濟(jì)講師楊娟老師是怎么看學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的,本期我們刊登《你具備創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)嗎》上半部分,下期我們將繼續(xù)刊登文章的下半部分,敬請關(guān)注。
人物介紹:楊娟,中國人民大學(xué)金融學(xué)博士,中國青年政治學(xué)院經(jīng)濟(jì)系講師,清華大學(xué)公共管理學(xué)院在站博士后,國際勞工組織KAB(know about business)項目講師,KAB創(chuàng)業(yè)教育中國研究所研究員,中國青年政治學(xué)院經(jīng)濟(jì)系國際貿(mào)易教研室主任。發(fā)表論文數(shù)篇,著有《金融創(chuàng)新》(譯著)《中小企業(yè)融資結(jié)構(gòu):理論與中國經(jīng)驗》(專著)等。
主持人:楊老師,我知道您是國際勞工組織KAB的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師,您還是我們KAB創(chuàng)業(yè)教育中國研究所的研究員,您對創(chuàng)業(yè)教育有比較深入的研究。請問您側(cè)重哪方面?
楊娟:我們在學(xué)校主要是給學(xué)生講創(chuàng)業(yè)素質(zhì)方面的,希望通過這種講授能夠使學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),并且能夠朝成功創(chuàng)業(yè)者方向努力。
主持人:我們有很多學(xué)生都會面臨一個選擇的問題,經(jīng)常問自己:我自己適合創(chuàng)業(yè)嗎?這在您的創(chuàng)業(yè)教學(xué)過程當(dāng)中,是不是也感覺到學(xué)生們會遇到這樣的問題呢?
楊娟:對,我覺得有些學(xué)生是很迷茫的,他們在創(chuàng)業(yè)還是找工作方面,并不是特別明確,而對自己的特征也并不是很了解,所以有時候我們上課用一個小游戲:我是誰?讓你想想你的優(yōu)點是什么,你的缺點是什么,給每個學(xué)生五分鐘。這五分鐘時間,學(xué)生反應(yīng)過來我是這樣的。發(fā)現(xiàn)自己的特征,學(xué)生才去認(rèn)識。
主持人:學(xué)生創(chuàng)業(yè)的話,成功創(chuàng)業(yè)者有什么特質(zhì)嗎?
楊娟:成功創(chuàng)業(yè)者有他們共同的特征,每個創(chuàng)業(yè)者不可能去復(fù)制,我們不可能把成功模式復(fù)制下來,但是他們優(yōu)秀的本質(zhì)以及決定他們成功的因素應(yīng)該是可以學(xué)習(xí)的。
主持人:都有哪些因素和特征呢?
楊娟:首先很重要的一點是積極、主動去做事、找信息、找項目,他們可能在學(xué)校的時候,或者他們前期生活中會主動參與各種事情,在我認(rèn)為這是非常重要的特征,而且是對現(xiàn)在的學(xué)生非常重要的。因為我們接觸學(xué)生的時候會發(fā)現(xiàn),學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)能給他帶來什么,比如學(xué)生會說我生活更自由,可以實現(xiàn)自我價值,我覺得我可能有豐厚收入等等,他們對創(chuàng)業(yè)是了解的。那么要不要選擇創(chuàng)業(yè)呢?好多學(xué)生說有這么多好處,我也想,只要他有想法,下一步就問你能不能去創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在應(yīng)該自己做些什么呢,學(xué)生得再去想,我覺得你現(xiàn)在應(yīng)該積極主動去實踐了。優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者有很多特質(zhì),比如努力工作,要投入更多的時間,要能承擔(dān)風(fēng)險,優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者必須有耐性才能成功。
主持人:你覺得學(xué)生在課堂上通過一種測試,能夠測試他這四種特質(zhì)嗎?
楊娟:我們是有這種測試工具的,因為現(xiàn)在開了很多工具,不包括你真的了解自己,但是學(xué)生應(yīng)該嘗試問自己這些問題。比如積極主動,比如我想組織一個活動,想達(dá)到一個什么樣的目標(biāo),你是不是有這樣的想法。學(xué)生會問一下我做事的時候是不是能夠敢于承擔(dān)風(fēng)險,我是不是經(jīng)常中途會放棄一些事情,我有目標(biāo),可能中途很苦惱就放棄了,通過這些問題就知道自己是哪一種性格的。
主持人:楊老師,有的學(xué)生會提出這樣的問題,說相同的地點、相同的項目,為什么有的人做就成功了,有的人做就不成功,差異在哪里?比方說一個餐館經(jīng)營的很好,后來轉(zhuǎn)讓給了另一個人,結(jié)果時間不長就關(guān)張了,那么這種現(xiàn)象如何解釋呢?
楊娟:這種現(xiàn)象我們經(jīng)常會遇到,其實我們表面一看就會說兩個經(jīng)理的經(jīng)營管理水平有很大的差異,可能我們直接會說這個原因。其實再仔細(xì)分,換不同的人有不同的結(jié)果。我有兩個哥哥要經(jīng)營同一個餐館,一個哥哥是三星級賓館大廚,工作十年,覺得不錯了,也了解餐館經(jīng)營了,想自己開個小餐館,本錢有限,恰好家里父母有一個門面店,這樣房租成本省掉了。他做菜的口味肯定沒有問題,但是經(jīng)營不到半年就關(guān)門了。旁邊還有店,開得特別成功,人家賣早餐、賣油條、賣小籠包也成功了,我說怎么他就失敗了。我發(fā)現(xiàn)這位哥哥只做大菜不做小菜,他會做小菜,但是不屑于做小菜,他把菜做的很精致,但是價碼很高。
主持人:大菜是不是價錢高,比較貴的菜?
楊娟:做的比較精美,比較細(xì),價格比較偏高,但是畢竟是小店,做得再華麗,也要適應(yīng)來這個店里的消費者。所以他不了解市場和他的消費者,這是很多創(chuàng)業(yè)者失敗的地方,缺乏一種商業(yè)管理的知識,他有技術(shù)上的技能,但是缺乏商業(yè)管理的知識。畢竟是自己家的門面點,弟弟接手了。弟弟接手之后,這個店也是經(jīng)營不下去,弟弟原來是做小商品批發(fā),有做過經(jīng)營的經(jīng)驗,但他對餐館經(jīng)營不了解,他對做菜、打荷也不了解,因為不了解這個領(lǐng)域,所以他也失敗了。后來一想他沒有相關(guān)技術(shù),如果他是一個了解餐飲的,是做餐館的,肯定就會好很多。很多人會這樣想學(xué)生創(chuàng)業(yè)要么沒知識,要么可能沒技能,。其實再仔細(xì)想想,作為學(xué)生來說,學(xué)習(xí)能力是特別強的,很快就可以把相關(guān)知識了解了,技能是可以積累的。我有一個國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,到山東老家開家紡店,開的特別成功。一個20多歲小女孩有多么高深的技能嗎?技能是積累的,她上學(xué)期間在淘寶上做過網(wǎng)店。別的同學(xué)沒有做成功,她卻做成功了,既不是知識、也不是經(jīng)驗,而是特質(zhì)。
主持人:您哥哥是三星級廚師,有技術(shù),但是做的菜太高檔,不適合消費者。那他要做小菜,不是不會做,但是他不屑于做,這種調(diào)整起來應(yīng)該很容易的,他為什么就不能像這位小姑娘一樣及時作出調(diào)整呢,這里是不是還有適應(yīng)能力,或者應(yīng)變能力?
楊娟:對,有他自身的原因,不肯做小事,這也是很多人面臨的問題。不屑于從小事做起。
主持人:做小菜很容易,做小菜再想做大菜可能不太容易,因為要求比較精美,工藝要求比較高,做小菜實際上就是家常菜,他為什么不調(diào)整?
楊娟:他認(rèn)識不到這一點。創(chuàng)業(yè)者有一點要愿意傾聽,要聽聽別人的意見,要出去走走看看,要注意消費者的反饋。
主持人:通過上述這兩個案例,我們能看出來,成功者確實會有一些相似的地方,在現(xiàn)實生活當(dāng)中,我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,比如說政治領(lǐng)袖、經(jīng)濟(jì)巨頭、商業(yè)巨子,凡是成功的人物,似乎都有某種相似的特質(zhì)在里面,對我們學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來講是不是也有某種特質(zhì)呢?
楊娟:也是有的,我曾經(jīng)看過一些書,有一本書叫《成功人士七個習(xí)慣》,總結(jié)七個習(xí)慣,我覺得對學(xué)生特別有用。
第一是積極主動,你是創(chuàng)業(yè)者也好,你是做其他領(lǐng)域也好,都要積極主動,不能指望別人推著你走。
第二是以終為始。就是忠于自己的人生計劃。其實真正成功創(chuàng)業(yè)者都有自己的人生目標(biāo),每一步要做什么,要持之以恒地堅持這個目標(biāo)走下去,成功人士都有這個特征。
第三是要事第一。就是選擇當(dāng)前應(yīng)該做什么事。同樣想想我們學(xué)生也是一樣的,現(xiàn)在學(xué)生老說要考各種各樣的證,要先想你是要考研,還是要找工作,如果考研,第一步是要學(xué)習(xí)你的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)你的基礎(chǔ)課。如果找工作,在有限時間里,充分利用你的時間拿到各種資格證,這就是你要選擇現(xiàn)在究竟要做什么。
第四是追求雙贏。現(xiàn)在有句話叫做:要哄著別人跟你一起做事。有的學(xué)生有好的項目,不能因為這個項目很賺錢,就想自己做,反而可能不成功。
第五是善于溝通,有換位思考的原則。就像我的哥哥,他可能就聽不進(jìn)別人的意見,如果他能傾聽消費者的想法,他的店可能就開的很好。
第六是統(tǒng)合綜效。就是1+1>2。
第七是不斷創(chuàng)新,全方位的平衡自我。學(xué)生經(jīng)常問老師:我學(xué)這個專業(yè),我出去是不是就能夠做這個專業(yè)?其實想一想,包括你創(chuàng)業(yè)也好、就業(yè)也好,未必就是本專業(yè)。那你要不斷地學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識,這就是成功人士給我們的一個啟示。
其實在這些素質(zhì)里,我自己認(rèn)為,專業(yè)老師上課,我特別強調(diào)就是學(xué)生要積極主動。因為有時候與創(chuàng)業(yè)老師聊天,發(fā)現(xiàn)上過創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)生找工作似乎就業(yè)率高了。我們又要問,為什么這些學(xué)生就業(yè)率高了,后來發(fā)現(xiàn)一點,因為我們課很受歡迎,很多學(xué)校都是選學(xué)生來上課的,只有積極主動的學(xué)生才會來到這個課堂,這個特質(zhì)決定他未來找工作更快一點,這是很重要的一個因素。