信息化的建設可以采取統一規劃、分步實施的策略,將企業基礎信息和核心業務優化信息作為先期信息化建設的主要目標。
戴爾公司cEO邁克爾·戴爾在他的博客中發表了一篇文章,名為“經濟不景氣時期,對中小企業IT部門的一些建議”。文中指出:“在經濟不景氣時期,你應該在哪里投資來增加競爭力并為將來的發展作準備?科技投資如果做得好,可以增加生產率,并且降低成本,這是每個企業在目前情況下夢寐以求的目標。”
全球經濟危機已經席卷各個角落,各個企業迎來了一個實實在在的考驗,外部環境的變化或者說是惡化,考驗和比拼的是企業的內功。當前金融危機形勢下,利用信息化技術手段,以最小的投資解決企業最關鍵的業務問題,是企業正確的應對措施。
縱觀國內中小企業,大多數企業的電子商務還停留在網站建設的起點。然而本次金融海嘯給傳統企業帶來了成本急劇增長和利潤急劇下降這個企業經營最大的矛盾。企業如何嚴格管控成本、及時響應客戶需求、業務流程高效與優化如何實現、跨業務部門間的如何協調合作等等問題都需要信息化的支持與解決。
越是在金融危機的時候,越需要我們及時掌握企業的核心業務信息,并強化管理,提高企業內部人員的整體素質。
信息化的建設可以采取統一規劃、分步實施的策略,將企業基礎信息和核心業務優化信息作為先期信息化建設的主要目標。企業的信息化建設要結合公司整體戰略來布局,脫離企業戰略的信息化是不會大幅度提升企業競爭力的。企業的信息化建設要結合企業的信息化基礎和同行業領先的標桿來籌劃,信息化的建設一定會涉及幾方面的問題:
首先是觀念問題。新的管理思想與舊的做事習慣的碰撞是不可避免的,要廢除或改掉舊的,或者是不科學、不高效的流程需要管理層的積極推進和堅定的決心。這里把它歸納為認識阻礙信息化的健康發展。
第二,是人才問題。合適的、專業的人是實施信息化成功的關鍵,項目負責人對信息化建設的方向起到非常重要的作用。這個角色從企業信息化建設的中長期來看往往是決定信息化成敗的關鍵。角色的專業性、公正性、前瞻性和技術背景至關重要。很多企業曾經為此交了很多學費。
第三,是管理問題。很難想像一個企業在組織架構、人員素質、管理流程、管理系統落后的情況下如何面對快速響應的市場競爭。管理提升不是簡單的幾句話,需要科學有效的信息手段加以支撐,需要專業人士和管理層大力積極推進和落實。企業可以在流程優化的基礎上通過信息化軟件將企業管理的環節固化。標準企業的操作流程利用計算機手段及時掌握企業的動態,并加以分析和提煉,指導企業的運作方向,同時還可以了解競爭對手以及外部環境的信息,這對企業的整體戰略起到一個支撐和預警的作用。
第四,是技術問題。目前我們正處于一個技術飛速發展的年代,應該說問題是可以克服的,但對于新舊技術的銜接和多系統的集成還是會給技術人員帶來一定的工作量。同時需要指出的是,這給企業帶來的不單單是技術問題,還有可能是高昂的投資問題,畢竟技術方面的建設不是小數字,所以在信息化建設的初期還是要向專業人士咨詢為好。信息化的建設涉及很多,這里先將比較重要的方面寫出來供企業參考,希望可以在信息化的建設上早收獲,少彎路,多積累,高產出。