論公司社會責任制度的內部體系

[摘 要] 公司社會責任的產生基礎，在于公司的利益相關者需要公司向其承擔一定的社會義務。而公司社會責任制度的體系，亦由這些特殊的義務所組成。具體而言，包括公司對雇員、消費者、債權人，以及所在社區所負有的特殊義務。

[關鍵詞] 利益相關者 社會責任 社會本位

一、公司社會責任制度釋義

公司社會責任，是指公司不能僅僅以最大限度地為股東營利為自己的惟一目標，而應該同時增進其他利益相關者的利益，即應以最大化社會利益為己任。因此，按照這一責任制度的設計，公司在經營過程中，一方面應以為股東謀取經營利益為自身經營的目的，更要在經營過程中充分考慮利益相關者的利益，滿足他們對公司的合理需要。

公司的利益相關者，主要是指與公司利益有密切聯系的不同利益集團，如股東、職工、債權人、消費者、所在社區等等。這些利益集團通過提供物質資本、人力資源、資金往來、購買產品等與公司形成了密切的聯系，他們對公司的經營產生很大影響，公司的決策和行為對他們也會產生很大的影響。從傳統的私法角度看，這些利益的聯系與影響，并不會對公司與這些主體之間的法律關系產生變化，私法視野中的公司行為，是建立在自立自由基礎上，不侵害他人權利的行為，至于其他利益，則不包含在內。

然而，由于隨著公司經營規模的擴大、影響的加深，公司作為一個社會人的角色不同強化。一方面，公司的經營活動越來越社會化，越來越需要其他社會主體的協作；另一方面，公司，尤其是大型公司，往往集中占有了大量的社會資源，作為一個強勢群體，它有義務也有能力承擔起與其經濟力量相稱的社會責任。另外，隨著社會本位的權利思想的確立，私法意義上的所有權觀念得到了修正，出現所有權社會化的觀念和立法，這在一定的程度上促進了公司制度從個人本位的業主制度向社會本位的現代企業制度的發展，推動了公司社會責任制度的最終確立同時，社會本位的思想也使得人們在面對社會利益和個體利益的沖突時，更趨向于認同應以社會利益為優先，在最大地保護社會整體利益的前提下來實現對個體利益的最好保護。

因此，在這種情況下，社會需要公司在經營過程中同時為社會的發展做出這種貢獻。這種合理化的需要體現在法律上，就成為公司的一種特殊的法律義務，而與這種義務對應權利的主體，就是公司的利益相關者。

因此，公司社會責任制度的內部體系，實際就是由公司對不同的相關利益者所具有的不同義務組成的。

二、公司社會責任制度的體系分解

1.公司對雇員具有的特殊義務。雇員，是與公司建立勞動關系的勞動合同一方當事人。在任何公司中，雇員的勞動都是公司運營和存在的基礎。擁有知識和技能的雇員是公司競爭致勝的決定性因素。離開了雇員的辛勤勞動，公司不可能在激烈的競爭中取勝，離開了雇員的積極創造，公司的事業就不可能得到真正的發展。因此，公司必須對雇員承擔比一般契約更多的義務。同時，隨著勞動力與資本的日益結合，公司的管理與重大決策的做出，往往會對雇員的利益造成巨大影響，這就要求公司不但需要給予雇員良好的待遇，更要讓其參與公司的管理，對公司發展提出自己的意見。

2.公司對消費者的特殊義務。消費者，是購買公司提供的產品或服務的社會主體。公司的經營目的，在于盈利，而盈利的前提，則在于消費者消費了它們提供的商品或服務。公司的價值和利潤能否實現，在根本上取決于消費者的選擇，這在買方市場的情況下尤其如此。此外，如果公司的產品或服務令消費者滿意，通常消費者會形成一種對公司產品或服務較強的偏好，改變或取消這種偏好往往會給消費者帶來負效用。而且，作為單個消費者能力的有限性，又使得消費者在客觀上處于一種社會弱者的地位。基于這種原因，公司的社會責任的倡導者將公司對消費者的義務視為公司社會責任的一項重要內容。

3.公司對債權人的特殊義務。公司債權人對公司的債權是一種請求權，是一種外部性的權利，這就決定了公司的股東和債權人在控制權和現金收益要求權上有所差別。另外，股東對公司的控制是全面性的，而債權人在公司面前則多是個別的。這些差異導致債權人的債權往往處于不安全狀態，尤其是當這種債權表現為長期的、公開發行的債券時更是如此。

因此，各國法律都對公司的債權人利益的保護進行了特別的規定，這些規定往往集中于當公司發生重大變動時相關債權人實體與程序權利的特別保護，如法國《商事公司法》301條、《日本商法典》320條等等。

4.公司對所在社區的特殊義務。社區，是人類聚居的最小單位。社區的利益，代表著人們基本的生活居住需要。對公司來說，其必先生存于特定社區，而后方有經營的問題。因此，離開社區，公司將難以發展；而漠視社區的利益，也很可能對社區內人群的基本生活狀況產生不利影響。比如公司擴建可能要動遷居民，開發新項目或許會帶來污染，大量招募外地員工會加劇當地公共交通、教育、住房、用水、用電、飲食等方面的矛盾，給居民生活帶來不便，等等。所以，公司應對其所在的社區及其居民承擔一定的社會責任。

三、結束語

綜上所述，我們可以看出，由于社會現實與精神的發展，使得公司的社會責任制度越來越具體化、體系化。在這一制度中，公司對雇員、消費者、債權人，以及所在社區分別負有的特殊義務，構成了該制度的內部體系。

參考文獻:

[1]范世乾:社會責任理念的哲學和經濟學基礎．理論界，2008（2）

[2]趙旭東:新公司法制度設計.北京:法律出版社，2005