日本新首富柳井正

2009年2月19日，美國《福布斯》亞洲版“2009年日本富豪40人”排名火熱出爐。日本著名休閑裝專賣店——優衣庫“UNIQLO”的老板柳井正躍升首位，成為日本首富。在席卷全球的金融風暴中他能獨樹一幟；在日本GDP下降12.7％時他的總資產卻上升23％；目前個人總資產達61億美元。

優衣庫的前身是60年前在日本山口縣宇部市開張的一家經營西裝的“小群商事”會社，門面不大，其老板就是柳井正的父親柳井等。柳井正也正是在這一年與父親的事業同時誕生。今天再看這一巧合不能不讓人覺得，當年的老柳井似乎鬼使神差地完成了這一對“精品”。后來兒子考上日本第一學府早稻田大學，并順理成章地讀完了經濟專業。

如今柳井正正值花甲之年，其貌不揚的他穿上一身休閑裝，一點都不顯眼，不認識他的人怎么也想不到這就是如今的日本首富。但“才智不可貌相，海水不可斗量”，由他掀起的一場著裝革命，讓人們有機會認識了這位聲名顯赫的企業家。當年由他開發的一種休閑裝僅在日本就賣出了3億件，也就是說全日本約1.27億人口，男女老幼人均超過兩件。日本是一傘看重品牌的國家，可是柳井正用自己的大路貨讓國民相信：便宜也有好東西。

1984年，老柳井的商社開始向休閑服飾的零售方面轉型，同年6月，在廣島市初次打出“UNIQLO”這個牌子，優衣庫一號店就此開張營業。他的兒子柳井正也就是這個時候，從另外一家分店轉到廣島出任社長，成為優衣庫的創始人。

柳井非常自信企業是可變的，前人描繪遠景，后來人就要追趕這一目標。按照他的策略，經營規模擴充的同時，關閉計劃也一樣展開。對于柳井來說，關閉分店不是禁忌，目的是敦促店長們隨時保持憂患意識。一家分店如果經常處于防守狀態，那么離關門就不遠了。這是他首創的經營模式。柳井的優衣庫以“快捷零售”闖世界，在市面上可謂聞名遐邇，所以很多員工以為，到了這里“什么事也不用操心，等于進了保險箱”。但柳井絕不允許這類觀念存在，他奉行的鐵腕政策，加上經營戰略的不同，致使很多資深管理者離開了優衣庫，取而代之的卻是一批又一批年輕骨干。他們不斷創新，把老店變成了生機勃勃的新型企業。“不會游泳的人，就讓他們沉下去好了。”這是快捷零售本部公司墻上的企業口號，強烈的字眼盡顯企業的風格。

最初，消費者覺得“以誰都可以穿的休閑裝為經營目標，不過是便民店。”對優衣庫反應冷漠。可是沒有多久，這個便民店就對名牌發起了沖擊。“再靚的牌子也總有一天會讓人厭倦，這是品牌貨的最終命運。”柳井不追逐一時的流行，而力求滿足來自國民基層的需求。他把自己定位在民眾這個品牌上，“休閑”所針對的目標是誰都可以用的日常穿著款式，是基礎服飾，而基礎就是必需品。這種與生活緊密相連的休閑裝不會有過時的那一天，向著這一目標，公司就能永不停擺。

柳井獨特的經營理念——“經銷適合所有人穿的衣服”，不追求名牌，卻恰恰成了名牌。按照通常的認識，服飾、特別是休閑服裝最忌諱的就是抹煞個性，大凡有來路的品牌服飾均有市場細分準則和目標消費群，以其鮮明的個性占據市場。但以生產銷售休閑服見長的快捷零售卻反其道而行之，公開宣稱優衣庫服飾可以適合任何年齡層。柳井主張我們追求的休閑服是一種超越種族、國籍、職業、學歷等各種界限，永遠面向大眾的服裝，任何人都可以穿。服裝本身是沒有個性的，只有通過穿著的人去搭配才能體現個性。我們要徹底打破消費者固有的“價格等于檔次，品牌代表個性。休閑服等于廉價”的觀念。休閑服不是僅限于年輕人的、便宜的、不正規的服裝，而是上至老人下至頑童、為所有人用來享受生活的服裝。

價廉物美的優衣庫其英文“UNIQLO”是Unique(獨一無二)和Clothing(服裝)這兩個詞的縮寫，同它的品牌名稱一樣，柳井真的做到了獨一無二。“對今天的形勢有很多經營者越來越悲觀，這樣下去將一事無成。”柳井認為，作為一個經營者，必須認識到自己公司的強項。在世界范圍內確實有這樣一些企業，他們的零售額以每年2至3倍的速度增長，要看一看人家是怎樣走過來的。目前的世界上，像日本這樣具備基礎設施、人才、資金、交通等各方面條件的國家可以說絕無僅有。我們在經營企業的時候應該首先看到這一點。

優農庫的服裝店從1997年的5家分店增加到現在的800多家。眾多名牌服裝店也免不了要為他讓出一杯羹。柳井的銷售額從1998年的近千億日元增加到2008年的5864億日元，10年增長580％，對日本的競爭對手來說，完全可以稱其為無往不勝。柳井對未來充滿憧憬：明年的銷售額要越過1萬億臺階，讓優衣庫穿遍世界。