米契爾·拉伯福是一個(gè)從車間里成長(zhǎng)起來(lái)的管理者。在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中,拉伯福得出結(jié)論,當(dāng)今許多單位、組織之所以無(wú)效率、無(wú)生氣,歸根到底是由于它們的考核體系、獎(jiǎng)罰制度出了毛病。
拉伯福說(shuō),企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面最常犯的有十大錯(cuò)誤:
1 需要有更好的成果,卻去獎(jiǎng)勵(lì)那些看起來(lái)最忙、工作得最久的人;
2 要求工作的品質(zhì),卻設(shè)下不合理的完工期限;
3 希望對(duì)問(wèn)題有治本的答案,卻獎(jiǎng)勵(lì)治標(biāo)的方法;
4 光談對(duì)公司的忠誠(chéng)感,卻不提供工作保障,而且付最高的薪水給最新進(jìn)的和那些威脅要離職的員工;
5 需要事情簡(jiǎn)化,卻獎(jiǎng)勵(lì)使事情復(fù)雜化和制造瑣碎的人;
6 要求和諧的工作環(huán)境,卻獎(jiǎng)勵(lì)那些最會(huì)抱怨且光說(shuō)不練的人;
7 需要有創(chuàng)意的人,卻責(zé)罰那些敢于特立獨(dú)行的人;
8 光說(shuō)要節(jié)儉,卻以最大的預(yù)算增幅,來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些將他們所有資源耗得精光的職員;
9 要求團(tuán)隊(duì)合作,卻獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的某一成員而犧牲了其他人;
10 需要?jiǎng)?chuàng)新,卻處罰未能成功的創(chuàng)意,且獎(jiǎng)勵(lì)墨守成規(guī)的行為。
每一個(gè)管理者、下屬或員工都要牢記,正如拉伯福所說(shuō):在表現(xiàn)與獎(jiǎng)勵(lì)之間建立起正確的連帶關(guān)系,是改進(jìn)組織運(yùn)作的唯一要訣。管理大師卡耐基說(shuō)過(guò):“我年紀(jì)越大,就越不重視別人說(shuō)些什么,我只看他們做些什么。”
摘自《商界》編輯/韓牧
美國(guó)家庭教育中的12個(gè)法則
張 文
美國(guó)一家媒體曾刊登過(guò)一篇有關(guān)家庭教育的文章,介紹了美國(guó)家庭中父母教育子女健康成長(zhǎng)的12條基本法則。
1 歸屬法則:保證孩子在健康的家庭環(huán)境中成長(zhǎng):
2 希望法則:永遠(yuǎn)讓孩子看到希望;
3 力量法則:永遠(yuǎn)不要與孩子斗強(qiáng);
4 理法則:在孩子未成年以前,管束是父母的責(zé)任;
5 聲音法則:盡管孩子在家里沒(méi)有決定權(quán),但是一定要傾聽(tīng)他們的聲音;
6 榜樣法則:言傳身教對(duì)孩子的影響是巨大的;
7 求同存異法則:尊重孩子對(duì)世界的看法,并盡量理解他們;
8 懲罰法則:這一法則容易使孩子產(chǎn)生逆反和報(bào)復(fù)心理,要慎用;
9 后果法則:讓孩子了解其行為在現(xiàn)實(shí)世界中可能產(chǎn)生的后果;
10 結(jié)構(gòu)法則:教孩子從小了解道德和法律的界限;
11 “20碼”法則:培養(yǎng)孩子的獨(dú)立意識(shí),父母與其至少保持20碼的距離;
12 “四何”法則:任何情況下都了解孩子跟何人在一起、在何地方、在干何事以及何時(shí)回家。
從這12條基本法則中我們可以看到,美國(guó)人的家教幾乎與讀書(shū)、學(xué)習(xí)、成績(jī)、升學(xué)無(wú)關(guān),而是注重“做人”。注重品德、修養(yǎng)的培育。
瀟風(fēng)摘自《張家港日?qǐng)?bào)》編輯/香玉