8歲的帕科放學(xué)以后氣沖沖地回到家里,進(jìn)門后使勁地跺腳。他的父親正在院子里干活,看到帕科生氣的樣子,就把他叫了過來,想和他聊聊。
帕科不情愿地走到父親身邊,氣呼呼地說:“爸爸,我現(xiàn)在非常生氣。華金以后甭想再得意了。”
帕科的父親一面干活,一面靜靜地聽兒子訴說。帕科說:“華金讓我在朋友面前丟臉,我現(xiàn)在特別希望他遇上幾件倒霉的事情。”
父親走到墻角,找到一袋木炭,對帕科說:“兒子,你把前面掛在繩子上的那件白襯衫當(dāng)作華金,把這個塑料袋里的木炭當(dāng)作你想象中的倒霉事情。你用木炭去砸白襯衫,每砸中一塊,就象征著華金遇到一件倒霉的事情。我們看看你把木炭砸完了以后,會是什么樣子。”
帕科覺得這個游戲很好玩,他拿起木炭就往襯衫上砸去。可是襯衫掛在比較遠(yuǎn)的繩子上,他把木炭扔完了,也只有幾塊扔到了襯衫上。
父親問帕科:“你現(xiàn)在覺得怎么樣?”
他說:“累死我了,但我很開心,因?yàn)榘滓r衫上有好幾個黑印了。”
父親看到兒子沒有明白他的用意,于是便讓帕科去照照鏡子。帕科在一面大鏡子里看到自己滿身都是黑炭,只有牙齒是白的。
父親這時說道:“你看,白襯衫并沒有變得特別臟,你自己卻成了一個‘黑人’。你想在別人身上發(fā)生很多倒霉事情,結(jié)果最倒霉的事卻落到自己身上了。有時候,我們的壞念頭雖然在別人身上兌現(xiàn)了一部分,別人倒霉了,但是它們也同樣在我們身上留下了難以消除的污跡。”
姜會仁摘自《青年導(dǎo)報(bào)》
編輯/葉琪
“不好意思”值多少錢
星 竹
平目去逛商店,在一件商品前,你無意識地站了站,好心而熱情的售貨員卻已經(jīng)跟你說了一堆這個產(chǎn)品如何好的話,齊得你只能賠笑,隨聲附和,不過你絕沒有想買的意思,但最后你竟然還是掏了錢,不然你會覺得欠了對方什么:
到飯館吃飯,伙計(jì)不厭其煩地給你推銷本店的特色菜,本來菜已上夠,但伙計(jì)的熱情讓你失去了主意,最后你只好同意加一個嘗嘗:
在心理學(xué)上,“不好意思”是一種無法確定的情緒,這個情緒會被別人所操縱,最終使你做出被動的選擇、
在西方商業(yè)銷售的統(tǒng)計(jì)中,利用顧客的“不好意思”所成功推銷的產(chǎn)品,占到銷售總量的50%以上,也就是說,在人們掏錢買商品時,其中50%的成交量,是人們“不好意思”的心理在起作用,而不一定是真的對那件商品感興趣。
“不好意思”值多少錢?在美國的商業(yè)銷售統(tǒng)計(jì)中,人們因?yàn)椤安缓靡馑肌被ǖ腻X,每年都要占到幾個億,甚至更多,
“不好意思”的理論在西方已經(jīng)被商業(yè)界人士廣泛地掌握。銷售人員在銷售中,首先就是要千方百計(jì)地讓你“不好意思”起來。
云中鶴摘編自《年輕人》
編輯/葉琪