再生銀行：瘋狂的垃圾

2004年1月17日，在美國(guó)費(fèi)城一個(gè)全市最貧窮的社區(qū)門口，突然豎起了一塊巨大的廣告牌：“我們離星巴克有多遠(yuǎn)？ ——10磅垃圾。 ”

這個(gè)讓人摸不著頭腦的廣告，很快成為了街頭巷尾議論的焦點(diǎn)，那些整天為著生計(jì)奔忙的人們?nèi)細(xì)獠淮蛞惶巵恚豪托前涂艘材艹渡详P(guān)系，開什么玩笑？

現(xiàn)在，這一天被認(rèn)為是美國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)一個(gè)新的里程碑。那兩個(gè)豎廣告牌的年輕人和他原本默默無聞的小公司從此走進(jìn)了歷史：菲茨吉拉德、高南和再生銀行垃圾回收公司。

瘋狂的垃圾

在美國(guó)，分類垃圾回收業(yè)務(wù)不稀奇，付費(fèi)給居民回收垃圾也不稀奇。但是有一個(gè)公司，竟然按每磅 0.5美元的價(jià)格回收居民的

家庭垃圾，引起垃圾回收業(yè)的大震動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格不但無法盈利，甚至不夠垃圾處理的費(fèi)用。

這個(gè)公司代表的是公益組織或者政府機(jī)構(gòu)么？不是。它是再生銀行垃圾回收公司（Recycle Bank）。公司的創(chuàng)始人是兩個(gè)年輕小伙子：帕特里克 #8226;菲茨吉拉德（ Patrick FitzGerald）和羅恩 #8226;高南（ Ron Gonen）。與業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)的不同，這家商業(yè)公司并沒有迅速倒掉，反而發(fā)展迅速，迄今為止已經(jīng)正式運(yùn)行五年多，成功回收了近三億六千萬噸垃圾，近兩年獲得了 4000多萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，目前已將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了紐約、賓夕法尼亞、弗吉尼亞、新澤西等 6個(gè)州的 70多個(gè)地區(qū)。

該公司的成功在于，它創(chuàng)造了一種綁定居民、企業(yè)、政府的垃圾回收的良性循環(huán)模式。正如人們所感嘆的：“它銷售錢和垃圾，又獲得更多的錢和垃圾。 ”

故事開始

2003年的一天，菲茨吉拉德和高南通過電話找到了素不相識(shí)的費(fèi)城市長(zhǎng)：“我有一個(gè)方案，可以很好地解決垃圾處理問題，而且每年能夠節(jié)約上千萬美元的開支！ ”

費(fèi)城市長(zhǎng)接待了他們。菲茨吉拉德亮出了要求：他們負(fù)責(zé)處理全市的垃圾，政府每年補(bǔ)助 1200萬美元；轉(zhuǎn)賣可回收垃圾所得的收入，雙方平分。

這樣的條件，沒人能夠拒絕。要知道，費(fèi)城每年要產(chǎn)生 75萬噸垃圾，僅垃圾處理這一項(xiàng)，政府每年的開支就高達(dá) 4000萬美元。現(xiàn)在有人主動(dòng)來接手這個(gè)燙手的山芋，何樂而不為？更何況轉(zhuǎn)賣可回收垃圾，每年還有數(shù)百萬美元的進(jìn)賬。

消息傳開，業(yè)內(nèi)頓時(shí)炸開了鍋。有人替菲茨吉拉德算了一下：一個(gè)三口之家，平均每月要產(chǎn)生 100～150磅垃圾，其中可再生垃圾約為30～50磅，以每磅0.5美元的賣價(jià)計(jì)算，收入約為15～25美元。而菲茨吉拉德每月返給住戶的錢也是15～25美元。這就說，菲茨吉拉德不但把賣可再生垃圾約為30～50磅，以每磅0.5美元的賣價(jià)計(jì)算，收入約為15～25美元。而菲茨吉拉德每月返給住戶的錢也是15～25美元。這就說，菲茨吉拉德不但把賣可再生垃圾所得的收入完全返還給住戶了，而且垃圾處理費(fèi)，他還要自己掏腰包倒貼。

同行斷言：這兩個(gè)人不是瘋子就是傻子！

菲茨吉拉德和高南自然不傻。事實(shí)上，他們?cè)缫褳檫@筆賬找到了埋單的主。

從企業(yè)身上得利潤(rùn)

在和市長(zhǎng)談判之前，兩個(gè)創(chuàng)始人已經(jīng)走訪了全市的幾十家大公司。

因?yàn)槠髽I(yè)責(zé)任的緣故，這些公司每年都要捐錢給環(huán)保機(jī)構(gòu)，這已經(jīng)成為一種慣例。但是許多機(jī)構(gòu)的垃圾處理工作卻不盡如人意，因此大多企業(yè)心存不滿。

菲茨吉拉德和高南與企業(yè)們簽訂合同：企業(yè)將原來用于垃圾處理的捐贈(zèng)費(fèi)用給前者，前者將會(huì)收集居民們已經(jīng)分好類的垃圾，并且按重量給居民錢。這個(gè)錢會(huì)被劃到專門的銀行卡上。拿著這張銀行卡，居民可以到參加了該計(jì)劃的任何一家商家消費(fèi)。

這樣既捐款得名又獲得消費(fèi)者回饋的方式，這些企業(yè)怎么能不踴躍參加？盡管他們必須把居民消費(fèi)額的一部分（小于50%）給菲茨吉拉德，但是同時(shí)也綁定了消費(fèi)者，而且垃圾回收工作效率加強(qiáng)，遠(yuǎn)比原來單純捐款要好。商家沒有理由不選他們。

再借助高科技，“再生銀行”最終形成的商業(yè)模式是：

利用政府的前期補(bǔ)貼，“再生銀行”為每個(gè)家庭提供一個(gè)免費(fèi)垃圾桶（分類回收箱），居民可以將瓶子、紙張等垃圾分類放入其中。垃圾桶的底部裝有RFID（一種通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的技術(shù)）標(biāo)簽，為該家庭創(chuàng)造了一個(gè)唯一固定的ID，可以測(cè)量該家庭在什么時(shí)間，投遞了多少垃圾。住戶每投遞10磅可再生垃圾，菲茨吉拉德就向他支付5美元，這筆錢劃到專門為住戶開立的銀行卡上。依此類推，上限為每月35美元。賬戶上的錢，人們可以到參加這個(gè)項(xiàng)目的百貨商店購(gòu)物，到快餐店消費(fèi)，甚至可以用來付汽車的油費(fèi)。而居民們持卡消費(fèi)額度的一部分，企業(yè)必須返給再生銀行。

良性循環(huán)

2004年1月17日，費(fèi)城西部橡木路（West Oak Lane）社區(qū)的1600名居民在“垃圾回收協(xié)議”上簽下了自己的名字。自此“再生銀行”的試點(diǎn)正式開始。

不出所料，試點(diǎn)很成功，垃圾回收率由原來的25%提高到了90%。羅恩說：“這個(gè)構(gòu)想被證明是行得通的。之后，各個(gè)社區(qū)都主動(dòng)來找我。我們選擇了一些幾乎沒有任何回收系統(tǒng)的城市，并回收了這些城市所產(chǎn)生垃圾的40%。不能回收的都放到填埋場(chǎng)處理。 ”之后，再生銀行開始陸續(xù)覆蓋費(fèi)城大大小小的社區(qū)。2008年年底，計(jì)劃擴(kuò)張到全美國(guó)。

更多的商家也找到了再生銀行。菲茨吉拉德舉例，有次去和一家快餐店談，希望對(duì)方加入再生銀行計(jì)劃。談了半天，對(duì)方仍然猶豫不決，因?yàn)橐獜难b進(jìn)口袋的利潤(rùn)里拿一部分出來，“比割自己的肉還痛”。菲茨吉拉德起身就走，只留下一句話：“下午我們?nèi)チ硪患艺劇?”結(jié)果走出去不到一個(gè)小時(shí)，這家快餐店的經(jīng)理就打電話來，同意參加。

“他們?yōu)槭裁匆猓褪桥挛野堰@個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者全帶走了。如果我去了另一家快餐店，整個(gè)模式一形成，消費(fèi)者得到實(shí)惠，肯定往那個(gè)地方走。 ”菲茨吉拉德底氣十足，“道理很簡(jiǎn)單，兩家快餐店的商品質(zhì)量、服務(wù)相差不大，如果其中一家為人們生活的環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)，而且價(jià)格上還有優(yōu)勢(shì)（住戶動(dòng)用銀行卡上的款項(xiàng)），你說消費(fèi)者愿意選擇誰(shuí)？ ”

現(xiàn)在，有400多家商家參加了這個(gè)計(jì)劃，包括可口可樂、卡夫食品、全食超市（Whole Foods）、家得寶（Home Depot）、連鎖藥店 Rite Aid等等。

在商家不斷涌入的同時(shí)，政府也給予了積極的回應(yīng)。“通過商業(yè)運(yùn)作解決全民關(guān)注的環(huán)保問題，再生銀行在這方面做出了積極而有效的嘗試。如果該項(xiàng)目覆蓋的范圍更大，參與的企業(yè)更多，將會(huì)形成一個(gè)自給自足的良好的正循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。到時(shí)候，不需要政府補(bǔ)貼一分一厘，它自身就能很好地運(yùn)轉(zhuǎn)。 ”為了早日實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，“凡是參加的企業(yè)，政府在稅收、土地、資源調(diào)配等方面都會(huì)給予適當(dāng)?shù)恼疹櫋?”

到目前為止，再生銀行已經(jīng)回收了近三億六千萬噸垃圾。它正在向他們的目標(biāo)——“美國(guó)最大的垃圾回收公司”靠近。

相關(guān)鏈接

“再生銀行”模式

第一步，在政府的支持下與環(huán)保機(jī)構(gòu)合作或收購(gòu)整合環(huán)保機(jī)構(gòu)，掃清障礙，利用其資源和人力使整個(gè)計(jì)劃得以順利實(shí)施。

第二步，申請(qǐng)政府的早期補(bǔ)貼，作為啟動(dòng)資金。建立回收分類垃圾高科技體系。

第三步，住戶每投遞10磅可回收垃圾，菲茨吉拉德就向住戶贈(zèng)予5美元。錢每天支付一次，劃到專門為住戶開立的銀行卡上。

第四步，住戶拿著銀行卡，可以到參加該創(chuàng)意計(jì)劃的任一公司或商家消費(fèi)。

第五步，商家從持卡住戶的消費(fèi)中獲得利潤(rùn)，然后拿出其中10美元(比如占利潤(rùn)的30%)支付給菲茨吉拉德。

第六步，菲茨吉拉德又將每天獲得的垃圾賣掉獲得贏利，政府每年1200萬美元補(bǔ)貼也成為其利潤(rùn)。

在這個(gè)模式里，政府、居民、商家和“再生銀行”巧妙地拉進(jìn)了同一個(gè)利益共同體，而且每一個(gè)都是贏家。政府節(jié)約了資金，住戶得到了實(shí)惠，商家獲得了更多消費(fèi)者，又為環(huán)保事業(yè)做了貢獻(xiàn)，“再生銀行”也從中賺到了錢。