
客戶名單也屬于商業(yè)秘密?應(yīng)從哪些方面判定客戶名單是否構(gòu)成商業(yè)秘密?
××鳥飯店的元老張某單飛,創(chuàng)辦了××鳳飯店。××鳥飯店認(rèn)為張某等人利用其在××鳥飯店任職期間的便利條件,私自成立了××鳳飯店,且使用××鳥飯店的客戶名單和價(jià)格情報(bào),侵犯了其商業(yè)秘密。于是,××鳥飯店向人民法院提起訴訟,要求××鳳飯店及張某賠償人民幣50萬元。
客戶名單也屬于商業(yè)秘密?應(yīng)從哪些方面判定客戶名單是否構(gòu)成商業(yè)秘密?
首先,客戶名單是否具有特定性。受法律保護(hù)的客戶名單應(yīng)是具體明確的,區(qū)別于可以從公開渠道獲得的普通客戶的名單。
其次,單獨(dú)客戶名稱的列舉不構(gòu)成商業(yè)秘密。客戶名單的內(nèi)容應(yīng)包括客戶名稱、客戶聯(lián)系方法、客戶需求類型和需求習(xí)慣、客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)律、客戶對(duì)商品價(jià)格的承受能力等綜合性客戶信息。
再次,客戶名單應(yīng)當(dāng)具有穩(wěn)定性。受法律保護(hù)的客戶名單中的客戶群應(yīng)是權(quán)利人經(jīng)過一定的努力和付出,包括人、財(cái)、物和時(shí)間的投入,在一定時(shí)間段內(nèi)相對(duì)固定的、有獨(dú)特交易習(xí)慣內(nèi)容的客戶。
第四,客戶名單應(yīng)當(dāng)具有秘密性。受法律保護(hù)的客戶名單應(yīng)是權(quán)利人采取了合理的保護(hù)措施予以保護(hù)的客戶信息,他人無法通過公開途徑或不經(jīng)過一定的努力和付出而獲得。
最后,審查客戶名單是否構(gòu)成商業(yè)秘密,還要權(quán)衡權(quán)利人開發(fā)客戶名單所耗費(fèi)的人力、財(cái)力以及他人正當(dāng)獲取客戶名單的難易程度。
根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。由此可見,秘密性是商業(yè)秘密得以存在的關(guān)鍵,通過經(jīng)營(yíng)者采取一定合理的保密措施才能實(shí)現(xiàn)其秘密性。審理過程中,法院認(rèn)為雙方之間的勞動(dòng)合同沒有約定具體的保密條款,而且××鳥飯店沒有能夠舉證證明客戶名單和研發(fā)的菜肴具備商業(yè)秘密的特性,所以法院認(rèn)定××鳥所稱的客戶名單和研發(fā)菜肴不構(gòu)成商業(yè)秘密。基于勞動(dòng)合同觀察整個(gè)案情,××鳳飯店和張某沒有侵犯××鳥飯店的權(quán)利。
保密條款也是一枚“硬幣”:一方面它為先進(jìn)技術(shù)的傳播設(shè)置了法律障礙,延緩了社會(huì)生產(chǎn)效率的提高;但另一方面,保密條款的設(shè)置鼓勵(lì)了權(quán)利人的積極性和創(chuàng)新性,推動(dòng)以創(chuàng)新為主要推動(dòng)力的社會(huì)高速發(fā)展。因此,最近比較熱門的《勞動(dòng)合同法》第23條規(guī)定:“用人單位與勞動(dòng)者可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。”根據(jù)本條規(guī)定,用人單位和員工在簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以就相關(guān)的保密事項(xiàng)進(jìn)行約定。因此,用人單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,并在合同中達(dá)成保密協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)明確勞動(dòng)者保密義務(wù)的具體事項(xiàng),如(1)保密的具體對(duì)象,但可以不涉及具體實(shí)質(zhì)內(nèi)容;(2)保密期限,但不能違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定;(3)勞動(dòng)者使用商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具體業(yè)務(wù)范圍和具體權(quán)限。把分散的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息商業(yè)秘密進(jìn)行聚合和細(xì)化,使其變成帶有限制性、系統(tǒng)性的商業(yè)秘密,這樣不僅可以很好地明確當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù),也為解決相關(guān)糾紛提供了明確的判斷依據(jù)。