今天,商業競爭無處不在,營銷傳播也再不局限于企業。一個國家、一個城市的發展,其競爭力固然決定于自身的內在質量,但也需要對外傳播和對內的溝通,品牌成為城市競爭力和持續發展的一個重要部分。城市品牌塑造的根本動力是促進城市經濟社會的發展,其目的是創造有效的輿論環境,塑造城市形象,提升城市的知名度和美譽度,增強城市的無形資產,在此基礎上實現當地旅游、支柱產業和外來投資的繁榮。
從城市本身來看,如今中國城市普遍意識到品牌塑造和營銷傳播對于城市運營的重要性,但大多數政府的宣傳官員和城市形象負責部門,對公共關系的內涵理解不深刻,意識不強烈,方法不高明,對城市品牌的定位不清晰,信息不準確,溝通不到位,傳播不專業;從公共關系市場來看,在成熟市場,政府和城市是公關服務需求的主體之一。而在中國內地,由于公共關系發展階段和政府體制的束縛,城市的公關需求遠未釋放。
為此,《國際公關》雜志本期專題從公共關系的視角,探討城市的品牌定位、形象塑造、聲譽管理、營銷傳播、公關需求等議題。