硬件維修

Q1用DVI線輸出到電視機的信號異常

問：我的電腦是幾年前組裝的，配置了Pentium 4 2.0GHz處理器和麗臺A340顯卡，我家有一臺飛利浦32TA1600/93 LCD電視機，帶有DVI輸入接口，于是我在市場上購買了一條10米長的DVI-D數據線，將電視機和電腦顯卡連接上，但卻發現無法正常工作，上面有很多小點在不停地閃動，有人說是顯卡的問題，也有人說是連接線的問題。請問有什么辦法可以恢復正常？

答：出現這種問題最大的可能就是連接線材的質量不過關。使用普通線材時，DVI信號的傳輸距離最好不要超過5米；使用不帶中繼器或信號增強裝置的加強線材也應該控制在15米以內，超過這個距離后信號的衰減問題就非常嚴重了。如果是上述原因，你只有縮短連接距離或者更換符合傳輸要求的DVI連接線才能徹底解決問題。另外，DVI信號的傳輸距離與信號源的格式也有一定的關系，使用高分辨率的電視機，如1366×768或更高格式時，信號的傳輸距離會短一些，但是使用低分辨率的電視機時信號情況會得到一定的改善。

Q2刻錄盤一段時間之后無法讀取

問：一年前刻錄的很多DVD光盤現在都出現了“冗余檢查錯誤”，里面的數據無法被復制出來。當時這些光盤刻錄之后都是可以讀取的，為什么現在就會出現復制錯誤呢？有什么辦法能解決這個問題？

答：影響刻錄盤數據讀取的因素有很多，例如盤片的質量、刻錄機的讀盤能力以及盤片存放環境等等。一般來說，刻錄盤片要選擇品質有保證的大廠產品，比如惠普、柯達等品牌。在選擇刻錄機時用戶可以多考慮一些帶有特色讀寫盤技術的產品，可以有效提高刻錄時的穩定性和刻盤成功率。存放盤片時應該選擇干燥、低溫以及避光的環境，盤片最好豎直放置。出現數據冗余錯誤的提示之后，并不代表數據已經不可挽救了，用戶可以用CDReader、BadCopy等工具軟件嘗試修復，也許能夠恢復光盤上的數據。

Q3MP3播放器出現亂碼

問：我在去年的時候購買了一臺昂達VX616 MP3播放器，使用一直很正常，但是幾個星期前將播放器格式化之后，再把MP3放進去，發現歌名全部變成了亂碼，甚至有些還不能正常播放。請問如何才能解決這個問題？

答：首先建議你用官方提供的MP3管理工具來格式化，有些MP3播放器需要使用FAT格式，而有些MP3播放器則需要使用FAT32格式，錯誤的文件格式將導致MP3播放器工作異常。重新格式化之后如果故障依舊，建議到官方網站上下載最新的穩定版固件（注意：不是最新的測試版固件）來刷新，看問題能否得到解決。除此之外，出現亂碼的原因還有MP3文件本身的問題，播放器靠讀取MP3文件里面的Title信息來顯示相關的內容。使用Winamp等播放軟件，點擊曲目，然后選擇“音樂文件信息”，即可對Title信息進行編輯，使用標準的文字和符號命名文件就可以解決亂碼的問題。

Q4無法使用Ghost安裝操作系統

問：我工作的單位最近新進了一批配置了酷睿處理器的電腦，使用原來電腦的Ghost安裝盤時，點擊“恢復Windows XP到C盤”的命令后沒有任何反應，只能用系統安裝盤一臺一臺去裝，太浪費時間了。請問有什么解決辦法呢？

答：這是一個非常常見的問題，早期的Ghost版本不能夠支持SATA硬盤，所以會出現你所說的現象，與使用的處理器無關。建議全新安裝一臺電腦的操作系統和常用的軟件之后，再制作一張Ghost鏡像光盤，然后用這張光盤去安裝剩下的電腦。需要注意的是要使用Ghost 7.7以后的版本，只有這樣Ghost安裝盤才能支持SATA接口的硬盤。另外，開機后按Del鍵選擇進入主板BIOS，根據隨機贈送的主板說明書里的操作步驟，在BIOS中將SATA硬盤映射為PATA模式，也可以解決你所說的問題，不過使用以前的Ghost鏡像，可能出現其他莫名其妙的問題，如只能識別出一個處理器內核等，因此不建議采用第二個方法。

Q5安裝Vista SP1后系統失聲

問：我的電腦中安裝的是Windows Vista操作系統，安裝了Windows Vista Service Pack 1（SP1）補丁程序后，發生了如下問題：在播放音頻文件或運行包含音頻組件的程序時沒有聲音，系統桌面托盤上的揚聲器符號顯示未安裝任何音頻輸出設備，在“設備管理器”中的聲音控制器前顯示了一個黃色的驚嘆號。檢查聲卡和音箱發現一切正常。請問我該如何解決這個問題？

答：之所以會出現這樣的問題，是因為Windows Vista Service Pack 1補丁程序會更新系統文件以及電腦內的很多設備驅動程序，從而提高設備的可靠性，在驅動程序更新過程中，有些驅動程序可能會遇到安裝失敗的問題。解決這個問題的方法如下：

（1）在系統桌面上用鼠標單擊“開始”按鈕，在“開始搜索”框中鍵入聲音，然后在“開始”菜單頂部的搜索結果中單擊“聲音”。

（2）單擊“播放”選項卡，默認設備旁邊會顯示一個復選標記。

（3）對于大多數用戶，默認設備都是“揚聲器”，單擊要設置為默認設備的項目，然后單擊“設為默認值”。

（4）單擊“確定”按鈕以保存設置并關閉“聲音”對話框。