[摘要] 課堂教學質量評價是教學質量評價的重要環節。要搞好高職課堂教學質量評價工作,使課堂教學質量評價起到推動教學改革、提高教學質量,激勵教師不斷創新、提高教學水平的作有,必須按照人力資源管理能級匹配原理的要求構建一支強有力的課堂教學質量評價隊伍,其總體思路是一個體系、二條線路、二套人馬。
[關鍵詞] 能級匹配原理 課堂教學評價
人力資源管理中的能級匹配原理是指組織中使其有不同能力的人能夠配置在組織內部不同的位置上,給予不同的權力和責任,實行能力與職位的對應和適應。要求能級管理必須按層級進行,不同的能級應該表現出不同的權、責、利和榮譽,各類能級的對應是相對的,應是一個動態的過程。
要搞好課堂教學評價工作,真正完成監控、督促與評價的任務,必須建立一支具有戰斗力的評價隊伍,要依據一定的層次結構進行,并制定相應的標準、規范,形成縱向和橫向上嚴格而又相對穩定的組織體系,然后將所有組織成員按照其自身的能力、素質,恰當地安排在整個組織結構之中,確定其組織角色和身份性質,賦予其組織職責與權力。
一、高職課堂教學質量評價人員的素質要求
在課堂教學質量評價隊伍這個組織之中,處于組織上層、中層和基層的不同職位人員,對其素質能力的要求差別很大。上層人員應具有很強的決策能力和豐富的管理知識;中層人員應具有很強的管理能力和一定的決策能力;基層人員應具有較強的管理能力和豐富的操作知識與技能。
1.上層人員
指課堂教學質量評價隊伍中處于最高機構的組成人員。他們對外代表學院,對內擁有最高職權,并對課堂教學質量評價的總體目標負責。他們側重課堂教學質量評價的長遠發展計劃和重大政策的制定,擁有人事、資金等資源的控制權,以決策為主要職能。各成員主要應具備對復雜的課堂教學環境和問題的觀察、分析能力;對涉及課堂教學質量評價全局性、長遠性等重大問題的處理與決斷的能力;對課堂教學質量評價環境中特殊問題處理的應變能力等。
2.中層人員
指課堂教學質量評價隊伍中處于中層機構的組成人員。他們是上層決策的執行者,負責制定有關課堂教學質評價具體的計劃、政策,行使上層授權下的指揮權,并向上層報告工作。各成員主要應具備觀察、理解和掌握教師的心理規律的能力;融洽相處、與人溝通的能力;了解并滿足下屬需要,進行有效激勵的能力;團結他人,增強向心力、凝聚力的能力等。
3.基層人員
是指處在課堂教學質量評價第一線的組成人員。他們負責將組織的決策在基層落實,制定課堂教學質量評價作業計劃,負責現場指揮與現場監督。各成員主要應具備相應的課堂教學質量評價專業知識和專業技能,即熟練掌握課堂教學質量評價及評價對象所屬專業領域內的知識、技術和方法的能力,其包括專業知識、經驗、技術、技巧、程序、方法、操作與工具運用熟練程度等。
二、高職課堂教學質量評價隊伍的構建
構建一支強有力的課堂教學質量評價隊伍,要求按照公平、公正、務實高效的原則培養、選拔和配置課堂教學質量評價人員,其總體思路是”一個體系”、”兩條線路,兩套人馬”。
1.一個體系
一個體系即學院課堂教學評價體系,最高機構為學院課堂教學質量監控領導小組。其領導小組主要由院領導、教務處主要負責人、各系部主要負責人、校外專家和學生代表等組成。
2.二條線路,二套人馬
一條線路:由院長親自掛帥,下設督導處,設處長一人,科員二人(抽調年富力強、專業素質好、工作責任心強、組織能力突出的人擔任),主要對全院教學情況進行隨機檢查和不定期聽課,并對課堂教學評價工作進行檢查和督促;在各系部設立督導組(服從督導處領導),設組長一人,組員二人(由本系部年長的,專業素質好、工作責任心強、敢于管理的的教師兼任),主要負責對本系部教學情況進行隨機檢查和不定期聽課,并對本系部課堂教學評價工作進行檢查和督促;在系部設教學信息督導站(服從系部督導組管理),設站長一人,督導信息員四人,分別由各年級中學習成績好、工作責任心強、組織能力強的學生擔任,主要負責教學信息的收集與反饋。
二條線路:由主管教學的副院長領導,下設課堂教學質量管理辦公室(由教務處領導,主管教學運行的副處長具體負責),主要負責對全院的教學情況進行定期檢查工作,負責組織對全院教師的課堂教學情況進行檢查與評價工作;各系部設課堂教學質量管理小組,由各系部教學副主任、教學干事、教研室主任、實驗室主任組成,主要負責對本系部的教學情況進行定期檢查工作,負責組織對本系部全體教師的課堂教學情況進行檢查與評價工作;在系部設教學信息站(服從系部課堂教學質量管理小組領導),設站長一人,教學信息員十人,分別由學生會中學習成績好、工作責任心強、組織能力強的干部擔任,主要負責教學信息的收集與反饋,還負責組織本系部全體學生對本系部全體任課教師的課堂教學情況進行檢查與評價工作。總體思路如下圖所示。
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