基于知識(shí)創(chuàng)新的高技術(shù)企業(yè)人才戰(zhàn)略

[摘要] 高技術(shù)企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力。在知識(shí)創(chuàng)新背景下，分析人力資本對(duì)高技術(shù)企業(yè)的影響，并提出相應(yīng)的人才戰(zhàn)略，對(duì)高技術(shù)企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān)鍵詞] 知識(shí)創(chuàng)新 高技術(shù)企業(yè) 人才戰(zhàn)略

一、高技術(shù)企業(yè)及其特征

高技術(shù)企業(yè)是由于科技的發(fā)展，形成的以高技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)為主導(dǎo)的知識(shí)密集、技術(shù)密集企業(yè)。高新技術(shù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相比有以下顯著特點(diǎn)：

1.技術(shù)創(chuàng)新是根本。國(guó)內(nèi)外高技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐表明，高技術(shù)企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)就是技術(shù)創(chuàng)新能力，它們引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備縮短研發(fā)周期，并進(jìn)行二次技術(shù)創(chuàng)新，大量開發(fā)節(jié)能、高效、實(shí)用的新技術(shù)、新產(chǎn)品，以凸顯高技術(shù)企業(yè)較高的科技含量。

2.研發(fā)資金是保證。資金是高技術(shù)企業(yè)流動(dòng)的血液，穩(wěn)定的財(cái)務(wù)狀況和雄厚的財(cái)務(wù)實(shí)力是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的資金基礎(chǔ)。在高技術(shù)企業(yè)中，高技術(shù)的研究開發(fā)、技術(shù)成果的商品化、市場(chǎng)的開拓、生產(chǎn)規(guī)模的形成都需要巨額的資金作保證。因此，巨額研發(fā)投資成為其重要特征之一。由國(guó)家扶持和企業(yè)承擔(dān)的研發(fā)投資，以及各種風(fēng)險(xiǎn)資本和企業(yè)資本是高技術(shù)企業(yè)研發(fā)資金的主要來源。

3.人力資本是靈魂。高技術(shù)企業(yè)是一個(gè)人力資本高度密集型企業(yè)，是一個(gè)大量高科技人員的集合體，他們掌握先進(jìn)技術(shù)，是高技術(shù)企業(yè)的重要資產(chǎn)。同時(shí)，它又是一個(gè)快速將高新技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的企業(yè)，其員工運(yùn)用其知識(shí)存量進(jìn)行創(chuàng)造性工作。高技術(shù)企業(yè)往往通過較高的人力資源管理水平，對(duì)員工進(jìn)行能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升，實(shí)現(xiàn)知識(shí)高效轉(zhuǎn)化。

二、人力資本對(duì)高技術(shù)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的影響

1.知識(shí)創(chuàng)新是高技術(shù)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。科技的發(fā)展使物質(zhì)形態(tài)的資源更易被替代，知識(shí)資源成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源，對(duì)高技術(shù)企業(yè)來說更是如此。大量學(xué)者認(rèn)為企業(yè)的知識(shí)和其創(chuàng)造知識(shí)的能力是企業(yè)擁有的最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)性資產(chǎn)。但是，知識(shí)是一個(gè)具有較強(qiáng)時(shí)間性的變量，其更新和淘汰的速度更快，特別是在動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)所掌握的知識(shí)可以成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，但卻不一定是企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)表現(xiàn)為一種動(dòng)態(tài)的能力，表現(xiàn)為能利用新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)來創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

可見，企業(yè)所擁有的知識(shí)基礎(chǔ)是靜態(tài)的，要保持可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定于由企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)所決定的知識(shí)創(chuàng)新。隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷凸顯的動(dòng)態(tài)復(fù)雜性，知識(shí)創(chuàng)新被視為企業(yè)所必備的競(jìng)爭(zhēng)能力，是高技術(shù)企業(yè)保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本動(dòng)力。

2.人力資本是高技術(shù)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的源泉。通過文獻(xiàn)回顧和思考，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資本是知識(shí)創(chuàng)新的主要影響因素。關(guān)于企業(yè)人力資本對(duì)企業(yè)的產(chǎn)出影響，許多學(xué)者認(rèn)為企業(yè)的人力資本是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。因?yàn)閾碛懈呒寄堋⒏咧R(shí)水平員工的企業(yè)擁有更多的訣竅，有可能開發(fā)出新的理念及技能，并且企業(yè)高水平的人力資本能夠使其更加容易地獲取和消化新的知識(shí)和技術(shù)，解決新的問題。因此，企業(yè)的人力資本能使其擁有更多的知識(shí)、技術(shù)資源，能更加容易地獲取和消化理解新知識(shí)，最終更加有利于支持企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。

三、知識(shí)創(chuàng)新下的人才戰(zhàn)略

知識(shí)創(chuàng)新是高技術(shù)企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力，人力資本又是知識(shí)創(chuàng)新的源泉。在知識(shí)創(chuàng)新的背景下，高技術(shù)企業(yè)有必要采取以知識(shí)創(chuàng)新為導(dǎo)向的人才戰(zhàn)略。

1.提高人力資本的開發(fā)水平。企業(yè)中個(gè)人擁有的專業(yè)知識(shí)和技能越多，就越有可能產(chǎn)生新的知識(shí)和創(chuàng)新。高技術(shù)企業(yè)要通過建立和擴(kuò)充具有高水平專業(yè)化人力資本的員工隊(duì)伍，使企業(yè)擁有高度專業(yè)化知識(shí)、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)，并在現(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的知識(shí)。同時(shí)，企業(yè)不僅要對(duì)其人才儲(chǔ)備庫(kù)擴(kuò)容，還要對(duì)人才庫(kù)的存量資源的質(zhì)量和流量進(jìn)行監(jiān)控。在創(chuàng)新人才甄選的基礎(chǔ)上保證人力資本的穩(wěn)定性，降低優(yōu)秀人才的流失比率；在保證動(dòng)態(tài)和靜態(tài)人力資本存量相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，適時(shí)的通過人力資本開發(fā)投資來實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)造。

2.加強(qiáng)高技術(shù)人才的激勵(lì)管理。企業(yè)員工的態(tài)度和價(jià)值觀在企業(yè)創(chuàng)新中扮演了重要的角色。要實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新導(dǎo)向的激勵(lì)，應(yīng)從以下幾方面入手：建立創(chuàng)新導(dǎo)向的考核與獎(jiǎng)酬制度，經(jīng)常進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，并根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)員工的職位、工資、福利待遇進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)還要充分了解高技術(shù)人才的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，為其提供適合的上升道路和良好的個(gè)人發(fā)展空間，使其盡可能地施展才能和發(fā)揮潛力，保持不斷的進(jìn)取心。同時(shí)，還要設(shè)計(jì)有吸引力的長(zhǎng)期契約承諾，構(gòu)建強(qiáng)有力的企業(yè)文化，塑造共同的使命感、認(rèn)同感及價(jià)值觀，努力建立一種寬松的工作氛圍，使他們能夠在既定的組織目標(biāo)和自我考核體系框架下自主地完成任務(wù)，并通過加強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)來達(dá)到激勵(lì)的目的。

3.重塑創(chuàng)新導(dǎo)向的制度結(jié)構(gòu)。有效的制度結(jié)構(gòu)安排是知識(shí)創(chuàng)新的制度基礎(chǔ)，它為企業(yè)的信息交流提供了必要的途徑，高效的制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能夠大大改進(jìn)企業(yè)內(nèi)信息交流的效率，減小企業(yè)內(nèi)部信息交流的阻力，有利于新思想的產(chǎn)生，促進(jìn)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)造。因此，高技術(shù)企業(yè)需要建立一套創(chuàng)新導(dǎo)向的有機(jī)式制度安排，實(shí)現(xiàn)工作設(shè)計(jì)的方式從序列式向同步式的轉(zhuǎn)變，同時(shí)還要體現(xiàn)出對(duì)人力資本權(quán)益和地位的尊重。

4.提供良好的工作環(huán)境。在高技術(shù)企業(yè)中，知識(shí)型員工往往更看重企業(yè)的工作環(huán)境和人際關(guān)系，并非是其待遇的高低。這些企業(yè)都能為科研人員配備較先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室，并提供充足的科研經(jīng)費(fèi)和后勤保障，這一措施能滿足很多研究人員的科研成就感。

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