[摘要] 本文在對我國旅游業服務應用需求進行大量調研的基礎上,總結分析了若干應用主題,構建了基于移動互聯網技術的旅游信息系統M-TIS。
[關鍵詞] 移動旅游信息系統 移動互聯網 M-TIS
一、系統概述
旅游信息系統的發展歷程經歷了TIS、 G-TIS、 Web-TIS幾個階段。本文將探討基于移動互聯網技術的移動旅游信息系統M-TIS(Mobile Tourism Information System)。
傳統的互聯網是實體的、有型的,上網時連接固網。而旅游者是流動的,把旅游信息系統與移動通信技術結合起來,就是要剪斷Internet的尾巴,把基于Internet的旅游信息系統放入旅游者的口袋里去。
二、需求分析
需求分析參考了筆者實施的“移動旅游服務”紙質問卷和網上調查分析結果,問卷315份,有效問卷294份,依其背景資料予以分類。問卷結構包括以下部分:旅游消費特征數據、移動旅游技術表現數據、移動旅游服務/產品需求數據、用戶接受程度、游客個人特征等數據。
針對問卷的分析總結,我們將移動互聯網技術在旅游業中的應用分為五個方面:互動信息查詢、信息定制服務、數字地圖服務、移動定位服務、移動支付服務等,初步形成了旅游信息系統M-TIS的功能目標。
三、系統架構
M-TIS作為面向移動互聯網的旅游信息系統,它的目標是為了建立一個基于傳統旅游信息系統之上的,高效、快捷、個性化、全面完善的移動旅游信息服務體系。為了實現這個目標必須結合先進的管理理念,利用先進的3G、GIS、GPS、數據庫等技術作為手段。移動旅游信息系統M-TIS系統框架結構如下:
圖 M-TIS 系統框架結構
四、功能設計
移動旅游信息系統在傳統旅游信息系統的基礎上,充分發揮移動互聯網帶來的優勢,具有不同以往旅游信息服務系統的新特點。移動旅游信息系統的系統功能結構圖如下:
圖 M-TIS功能結構圖
五、總結掌握
本文在對我國旅游業服務應用需求進行大量調研的基礎上,總結分析了若干應用主題,構建了基于移動互聯網技術的旅游信息系統M-TIS。旅游業對移動互聯網技術的渴求源于游客和旅游企業的真實需求,相信隨著技術的成熟,移動旅游信息系統的價值將得到體現。
參考文獻:
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