對現代企業物流管理運作模式的思考

[摘要] 隨著我國物流業的日益發展，我國越來越多的企業日益重視物流管理，并初步取得了一定的成就，而我國大多數中小企業的物流管理開展得卻不甚理想。物流作為“企業的第三利潤源泉”，在降低成本方面有著巨大的潛力。文章對企業物流管理運作模式進行探討，不斷地優化企業物流，提高物流管理水平，對提高我國中小企業的競爭力有著重要的意義。

[關鍵詞] 企業物流 物流管理 管理模式

我國物流業的實際進展自物流概念引入我國以來，逐步被我國運輸、倉儲、生產、銷售企業所認識。國際物流公司經營的規?；⒕W絡化，推動我國朝著現代物流的方向發展。目前，我國物流業務在城市的配送物流方面發展較快， 商業企業自行組織起來為自選商場、連鎖商店配送的商品多為食品、日用品。運輸企業利用自己的倉庫和運輸工具開展物流業務， 在運輸的基礎上拓展了倉貯、儲存、上門取送貨、簡單加工、代辦業務等一條龍服務， 一些運輸企業還與外商合資成立了物流公司。

一、企業物流及物流管理

企業物流是指企業在生產經營過程中，物品從原材料供應，經過生產加工，到產成品和銷售，以及伴隨生產消費過程所產生的廢棄物的回收和再利用的完整循環活動。企業物流管理是對企業物流進行計劃，組織、指揮、控制和監督的活動，通過使物流功能達到最佳，在保證物流服務水平的前提下，實現物流成本最低化。物流管理的范疇貫穿于原材料管理到提供最終產品的整個過程。它是一個系統的管理過程，通過協調物資和信息在市場、企業、供應商之間的流動，從而使客戶的需求得到滿足。它構成了企業價值鏈的基礎環節，是企業取得競爭優勢的關鍵。企業物流可區分為以下不同的具體物流活動:對生產企業而言，企業物流管理范圍主要包括供應物流、生產物流、銷售物流和回收物流。

二、我國企業物流的運作現狀

1.企業物流的管理手段落后

在企業物流管理上，很多企業還停留在紙筆時代，有些企業雖然配備了電腦， 但還沒有形成系統，更沒有形成網絡，同時在物流運作中也缺乏對個人電腦、人工智能專家系統、通信、條形碼和掃描等先進信息技術的應用。

2.企業缺乏“第三方物流”的理念

進入20世紀年代以來，現代第三方物流作為一個新興的事業形態，得到了高速的發展。它的出現使越來越多的企業關注本身的核心業務、而把主業以外的工作加以外部化的結果。實踐證明，第三方物流的優質服務既滿足了客戶復雜多變的物流服務要求，同時又促進了第三方物流的蓬勃發展，從而推進了經濟和社會的協調發展。

3.企業缺乏協同競爭的理念

在市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環境下， 美國企業在與日本企業競爭時， 尚感覺到了壓力，他們紛紛實施歸核戰略——企業集中資源，培育其核心能力，大力發展核心主業，把主業做大、做強、做精，并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業締結戰略聯盟，以整個供應鏈的整體優勢參與國內、國際競爭。我國在快速多變的市場競爭中，單個企業依靠自己的資源進行自我調整的速度很難趕市場變化的速度， 因而企業必須將有限的資源集中在核心業務上、強化自身的核心能力，而將自身不具備核心能力的業務以合同的形式外包。

三、現代企業物流運作管理模式創新

1.現代企業物流一體化運作管理模式

物流一體化是指不同的職能部門之間或不同的企業之間形成的物流合作，達到提高物流效率、降低物流成本的效果。物流一體化又可以分為三種運作形式：

（1）垂直一體化物流。垂直一體化物流的關鍵是從原材料到供貨商和用戶的合作關系，形成一種聯合力量，通過對從原料、半成品和成品的生產、供應、銷售直到最終消費者的整個過程中的物流與資金流、信息流的協調，以引來滿足顧客的需要。

（2）水平一體化物流。水平一體化物流是通過同一行業中各企業之間物流的合作以獲得整體上的規模經濟，從而提高了物流效率。不同的企業可以用同樣的裝運方式進行不同類型商品的共同運輸。

（3）網絡一體化物流。網絡一體化物流是垂直一體化物流與水平一體化物流的綜合體。

2.現代企業物流精益化運作管理模式

精益化物流是通過消除生產和供應過程中的非增值的浪費，以減少備貨時間，提高客戶滿意度。精益物流管理強調的是，不斷改善，精益求精，達到不斷地以最小的成本向客戶提供最大價值和最好滿意的服務目標。

3.現代企業物流服務導向運作管理模式

(1)物流服務成為企業物流運作導向。物流服務是企業競爭優勢的構成要素。現代企業的競爭不是單個企業的競爭，現代企業的競爭優勢，不是單一企業的優勢，而是一種網絡優勢。只有形成企業的優質物流服務，企業才會在市場中擁有競爭力。

(2)建立物流服務導向運作管理系統。企業的物流服務應充分考慮客戶需求，而要根據市場環境的變化和競爭格局加以調整，要積極的通過顧客溝涌、顧客需求調查確定物流服務目標。對直接利益的相關企業應當采取支援型策略；對經營規模小的專業型的顧客，可以采取維持型策略；對經營規模小的綜合性顧客，應采取被動型策略， 即在顧客提出物流服務要求后才開展相應的物流服務。

四、結束語

隨著企業經濟環境、社會環境改變以及科技的發展，企業提高物流管理水平，降低運營成本，提高客戶服務水平的需求也會越來越迫切，物流管理將會被越來越多的企業作為戰略來考慮，今后如何把更多的現代物流管理技術應用到中小企業中，進一步降低物流成本，給企業帶來更大的收益，還有很長的路要走。

參考文獻：

[1]王之泰:現代物流管理[M].北京:中國工人出版社，2001

[2](美)鮑爾索克斯·克勞斯:物流管理—供應鏈過程的一體化[M].北京:機械工業出版社，1998