從文化差異中找出文化沖突，提高英語交際能力

摘要： 文化一詞起源于拉丁文的動詞“Coler”，文化概念是英國人類學家愛德華·泰勒（Edward Tyler）在1871年提出的。他將文化定義為“包括知識、信仰、藝術、法律、道德、風俗及能力與習慣的復雜整體”。此后，文化的定義層出不窮，確切地說，文化是指一個國家或民族的歷史、地理、風土人情、傳統習俗、生活方式、文學藝術、行為規范、思維方式、價值觀念等。語言離不開文化，文化依靠語言，英語教學是語言教學，當然離不開文化教育。教學中，教師要有目的性地教授學生西方文化及其與本土文化的差異，在情景化交際中運用跨文化交際知識，提高交際能力。

關鍵詞： 文化差異 文化沖突 交際能力

一、 交際中的文化沖突

1.稱呼語方面的沖突。

在英美國家，人們相互間的稱呼與我國的稱呼相差極大。有些稱呼在中國人看來有悖情理，不禮貌，沒教養。比如：小孩子不把爺爺奶奶稱作grandpa和grandma，而是直呼其名；年輕人稱呼老年人，可在其姓氏前加Mr，Mrs，比如：Mr、Smith、Mrs White等。在漢語里，我們可以用“老師、書記、經理、工程師、廠長”等詞與姓氏連用作稱呼語，而在英語中卻不能，我們不能說“teacher Zhang（張老師）、engineer Wu（吳工程師）”等。正確的說法應按照英美人的習慣把Mr、Mrs、Miss與姓（名）連用。

2.時間觀方面的沖突。

西方人的時間觀和金錢觀是聯系在一起的，時間就是金錢的觀念根深蒂固，所以他們非常珍惜時間，在生活中往往對時間都做了精心的安排和計劃，并養成了按時赴約的好習慣。而中國則屬于多向時間習慣的國家，人們在時間的使用上具有很大的隨意性，一般不會像西方人那樣嚴格按照計劃進行，西方人對此往往感到不適應。

3.隱私方面的沖突。

中國人見面寒暄通常是：“你多大年紀？”“你能掙多少錢？”“結婚了嗎？”等。在英語文化中，年齡、地址、工作單位、收入、婚姻、家庭情況、信仰等話題屬個人隱私范疇，忌諱別人問及。

4.社會禮節方面的沖突。

英美人無論是家庭成員之間，還是上下級之間、上下輩之間，為了一件小事，甚至是份內之事都需說“Thank you”，這里“謝謝你”只是習慣性的回答，并不表示多大的謝意。而中國人使用“謝謝你”遠不及英美人那樣頻繁，在親戚朋友中更少用到這個詞，如果用了，聽起來會很怪，或者說明相互關系上有了距離。中國人注重謙虛，在與人交際時，講求“卑己尊人”，而西方人聽到別人的贊揚和恭維時，常常會說“Thank you”。中國人說到自己的孩子時，常常謙虛地表示自己的孩子各方面一般般，而西方人卻常常說，“我的孩子在哪方面是佼佼者” “他的長處是什么”，等等。

二、造成文化沖突的文化差異

造成中西文化沖突現象的原因多種多樣，究其根本，就是因為中西雙方有著不同的文化和歷史背景。具體表現在：

1.人生價值觀的差異。

儒家文化重文章、輕技藝、輕商貿。中國一直受儒家思想所左右，儒家宣傳“萬般皆下品，唯有讀書高”，那些愛搞發明創造的人被稱作是奇技淫巧，并被歸類到地位低下的工匠行列中去。在西方文化中價值呈現多樣化，從政、經商、搞發明創造等都認為是有價值的，醫生、律師等職業被認為是最好的職業。中國人的行為準則是“我對他人，對社會是否有用”，個人的價值是在奉獻中體現出來的。中國文化推崇一種高尚的情操——無私奉獻。在中國，主動關心別人，給人以無微不至的體貼是一種美德，因此，中國人不論別人的大事小事、家事私事都愿主動關心，而這在西方會被視為“多管閑事”。

2.道德標準的差異。

中國一直處于封建農耕時期，商品經濟、科學不發達，處理人際關系是生活中頭等大事，禮儀規范高于一切，“重義輕利”被視為高風亮節，品德高尚。西方則比較注重實利和功效，善于算經濟賬。

3.思維模式的差異。

東方文化的思維模式表現出直覺整體性，由于這種傳統文化的影響，中國人往往特別重視直覺，注重認識過程中的經驗和感覺，在交往中也往往以這種經驗和感覺去“以己度人”。而西方文化的思維模式注重邏輯和分析，西方人關心世界本源、主客體關系、事物是如何發展變化等，他們愛在儀器和實驗中通過觀察得出結論。

三、英語教學中如何培養跨文化交際能力，避免文化沖突

1.改進現有的教學方法。

英語教學改革頻頻，但大學的英語教學側重點仍然放在了語言知識的教授上，縱使涉及到學生交際能力的培訓，跨文化交際能力的培養也不夠重視。為了改變這種情況，我們必須改進教學方法，在質和量兩個方面對課堂教學中的文化教學加以控制，并充分利用現代化的教學手段。如，計算機、投影儀、互聯網，使枯燥的學習情景化，彌補傳統教學方式的不足，可以充分調動學生的積極性和創造性。此外，教師還可以采用情景教學，充分利用學校的外教資源及社會上的諸如英語角等，將學生置于一種與教學內容有關的情境之中，使學生在實踐中找出中西方文化的差異，加深印象，鞏固所學跨文化知識。

2.把握詞匯、習語、成語的文化涵義。

和中文詞匯一樣，英語詞匯在長期的使用中積累了豐富的文化內涵，英語典故習語多來自《圣經》和希臘羅馬神話，如Achilles’heel（唯一致命弱點）、meet one’s waterloo（一敗涂地）、Penelope’s web（永遠完不成的工作）、a Pandora’s box（潘多拉之盒代表災難、麻煩、禍害的根源）等。與宗教信仰有關的習語也大量地出現在英漢語言中。佛教傳入中國已有一千多年的歷史，人們相信有“佛主”在左右著人世間的一切，與此有關的習語很多，如“借花獻佛”、“閑時不燒香，臨時抱佛腳”等。在西方許多國家，特別是在英美，人們信奉基督教，相關的習語有如God bless you.（上帝保佑你），Go to hell！（下地獄去）這樣的詛咒。如果學生僅僅從字面上理解，很難得出正確的解釋。所以，教師應該指導學生加大閱讀量，從閱讀中不斷積累知識，不斷增進對詞的文化內涵的理解，從而拓寬視野，提高跨文化交際能力。

3.重視非語言交際能力的培養。

非語言交際是指語言行為之外的所有的交際行為，它同語言表達一樣有著豐富的內涵。教師要注意到中西方非語言文化內涵的差異。例如：中國人喜歡請客人坐下，他們認為讓客人站著不禮貌。因此在請人時，會說：“請到我家來坐坐。”西方人由于有喜歡站著辦事的習慣，邀請人時不會像中國人那樣說“請到我家坐坐”，而是用“Would you like to come to my house？”（請到我家來好嗎？）從而回避坐和站的問題。在很多場合，西方人對“站”有一種偏愛，他們有時站著開會，站著吃飯，站著聊天……又如中國人為了表示禮貌、尊敬往往避免一直直視對方，習慣于目光下垂，尤其在長者或上級面前有這種表現。而在交往過程中，英語國家的聽者一般都會長時間注視對方的眼神，以示聽者的認真和對說話者的尊重。英美人在作講演時，常常用目光巡視聽眾，聽眾往往以目光相迎，表示他們一直在全神貫注地聽講。中國人在演講的時候，時常埋頭看講稿，照本宣科，而不抬頭看聽眾，西方聽眾會認為演講者對聽眾冷漠，不尊重他人。所以，教師在英語教學中，要引導學生要認真收集、歸納、整理非語言交際材料。這里的非語言交際材料不僅包括課本、電視、報紙等傳媒中出現的內容，還包括日常交際中碰到的真實例子。收集材料后歸類并找出它們背后的文化內涵，從而系統、快捷地熟悉跨文化非語言交際。

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