高校學生心理健康及危機干預處理

摘要： 對挫折的承受力低、人際交往能力差、社會適應能力弱、自我意識不成熟……大學生在心理素質方面存在的種種問題日漸引起社會的關注。本文聯系班主任工作實際體驗簡單地談談高校學生心理健康及危機干預處理等問題。

關鍵詞： 人際關系 情感 心理健康 心理咨詢

本文在論述前先引用一段資料：據中國疾病控制中心精神衛生中心公布的一項調查顯示，16％-25.4％的大學生有心理障礙，以焦慮不安、恐怖、神經衰弱、強迫癥狀和抑郁情緒為主。另據廣東高校學生心理普查的結果顯示，約20％的大學生有程度不同的心理障礙，其中一半學生需要立即安排輔導，另一半學生則有間發性的精神問題，需要精神咨詢。精神障礙已成為每年大學新生退學的主要原因。

以筆者所在的民辦獨立院校為例，當前大學生的心理問題主要表現在三個方面：一是大學新生適應性和與人溝通的問題；二是進入大二、大三年級學生則以情感、人際關系和自我成長等問題為主；三是學生畢業前的就業壓力等問題。這說明心理問題是每位大學生都會遭遇到的，問題解決不了則會形成障礙，如果不及時疏導則會釀成疾病，甚至導致嚴重后果。因此，筆者就結合自己的工作體驗簡要分析一下當代大學生產生心理問題的原因。

一、為什么說大學新生的心理問題主要是適應性和與人溝通的問題呢？

從中學到到大學，不同的生活環境和學習環境，當然會造成相當部分的新生有些不適應性：在學習上，目的不明確，自我意識不清，缺乏有效的學習技能。有部分大學生學習目的不明確，得過且過，不想學，但是又不得不學；也有部分學生本來是抱著認真學習的態度來學習，但發現大學老師的教學方法跟中學有很大不同，學習起來就顯得不適應，跟不上老師的進度，導致學生學習地積極性大打折扣；也有極個別學生是來混日子，想混個文憑（畢業證）……有些學生成績考差了，但自己明明很努力，卻沒有意識到學習方法還需改進，就把原因歸結為老師和環境等的影響；相當部分學生學習觀念不清，主要精力不花在學習上，只求考試過關……；再一個重要原因就是“網絡化”對大學生的心理影響巨大。筆者所在的學校的網絡設施設備比較完善，學生每人都有自己的電腦，網絡已深入了學生的學習、生活中，成為大學生活中必不可少的一部分，學生們的空余時間多數都是用于上網，而為數不少的學生上網是為了打游戲、聊天、搞“網戀”，這樣就造成了相當一部分學生人際溝通交往的問題，整天沉迷在虛擬的世界里，不愿意與人交往，不愿意去上課！最后還要提到的就是部分學生自主性意識淡薄，連自己生活中的瑣碎小事都依賴教師來解決，同學之間的缺乏溝通和理解。

二、為什么說大二、大三年級學生則以情感、人際關系和自我成長問題為主呢？

這是因為經過一年后，大學新生漸漸地適應了大學的生活，隨之而來的高年級主要是伴隨著緊張的專業課的學習。由于課程較多、學習任務比較重，每天基本上就是上課、做作業，個人自由支配的時間減少，生活顯得有些單調，再加上處于青春期的大學生隨之產生了情感的困惑、人際關系和自我發展等問題。沒有明確生活和學習目標，盲目適從；喜歡獨來獨往，自我封閉，不愿參加班級體活動和學校的社團活動；更為甚者有少數學生為了能天天沉迷“情侶”間的拍拖而逃課；晚上就寢熄燈之后還在大聲地聊電話……再加上網絡的普及，通宵達旦的上網、網絡游戲，網絡安全體系的建立也成為當前的焦點，大學生在享受這個現代化武器帶來的便捷同時，也受到了來自不同方面的不良信息的沖擊，生性好奇的大學生很難避免其負面影響。

三、為什么說畢業前主要是就業壓力等問題呢？

其實這個問題是個普遍性的問題，大學生就業壓力大，既有社會的原因，也有個人的原因。但筆者認為，個人原因是主要的。為什么這么說呢？就拿我們學院來說，所開設的專業大部分都是熱門的專業，社會、企業需求都相當大的，但卻還是有不少畢業生缺乏主動性，不敢走向社會推銷自己，一味地依賴，依賴老師幫他們找實習單位、找就業單位，而自己卻躲在宿舍玩電腦、玩游戲。筆者綜合歸納原因主要有三點：一是有些學生面對社會競爭日益激烈的現實情況下把希望寄托在依賴父母關系和父母的經濟基礎上；二是有些學生不敢面向社會、企業去推銷自己，缺乏主動能動性；三是還有不少畢業生把希望寄托在老師的身上，希望老師能幫他們推薦好的工作。

那么，大學生既然有這么多的心理問題存在，我們就必需著手建立相關的危機干預處理機制。有專家表示，高校應該建立更全面的學生心理危機干預機制，尤其是預防性的危機干預機制，以便把問題消弭在萌芽狀態。因此，我們必需建立能夠幫助大學生正確理解和認識自己的危機的處理機智方法。具體可以這樣做：

（一）規范化、科學化設計相關的課程和心理健康教學課程。

為了讓大學新生盡快地適應大學的學習和生活，我們學院專門為新生開設一門課程叫做《大學的學習方法》，讓新生首先從思想層面深刻理解大學與中學的不同之處在于：生活上要自理，管理上要自治，思想上要自我教育，學習上要求高度自覺。尤其是學習的內容、方法和要求上，要想真正學到知識和本領，除了發揚勤奮刻苦的學習精神外，還要適應大學的教學規律，掌握大學的學習特點，選擇適舍自己的學習方法。因此，這一課程的開設受到了大學新生的普遍歡迎，同時也引起了其他高校的濃厚興趣，紛紛前來“取經”。

為了普及心理健康方面的知識、培養學生良好的心理素質，同時也應專門開設心理健康教育方面的課程。心理健康教育課不同于普通的心理學理論課，因為其不僅是心理學理論的講授，更要指導學生的行為實踐，幫助其增加大量的感性認識。在開設心理健康教育課程時、應堅持以下原則：1）理論聯系實際原則。通過問卷調查、與學生座談等多種方式了解當前學生在學習、生活中存在的實際心理問題，運用心理學的基本原理，對他們進行誘導和啟發；2）知識傳授和心理素質訓練相結合的原則。心理健康課程應結合課堂教學、為學生提供實際的仿真訓練機會，從而盡快地實現由知到行的有效轉變；3）心理健康教育與人生觀教育相結合的原則。樹立正確的人生觀是心理健康教育的前提與基礎。良好積極的人生觀對促進學生的心理健康非常重要。幫助大學生樹立正確的人生觀，是每一個高校教育工作者的基本義務，通過兩者的有效結合，對逐步完善心理健康教育體系很有必要。

（二）豐富大學生第二課堂，優化大學生的心理環境。

大學面臨多種競爭，為了優化大學生的心理環境，要不斷加強大學生校園文化建設，開展豐富多彩的第二課堂活動，如春游、演講比賽、體育競技等活動，創造一個積極向上的第二課堂，同時利用廣播、校報等媒介宣傳心理健康知識，有針對性地開展“新生的心理適應”、“大學生心理健康與調適”、“大學生就業前心理準備”等專題講座，舉辦大型的“心理咨詢游園活動”，引導學生廣泛參與社會實踐活動，給大學生提供一個良好的校園文化環境、寬松的人際交往環境、有序的學業競爭環境。通過寓教于樂、寓教于動的多種途徑和方法，充分發揮大學生的自我認識、自我教育、自我管理、自我服務作用和心理互助功能，使大學生在參與文化建設的主動社會化過程中逐步提高心理修養水平。通過上述途徑，以培養高素質復合型人才為目標，全面加強高校的心理教育，使之課堂化、系統化、理論化，對切實抓好素質教育工作必將產生積極的推動作用。

（三）通過開展“就業論壇、就業知識講座、就業模擬招聘”等形式來緩解畢業生的就業的心理壓力。

針對就業壓力的問題，除了要培養和增強學生的積極主動意識外，還要多組織和鼓勵學生在畢業前積極參加一些社會實踐活動，如去相關的企事業單位見習、實習等。學校也可以組織和邀請一些優秀的企事業主管來校開展有關“就業論壇、就業知識的講座”，讓學生及早了解社會、企業對人才需求的要求。同時還可以邀請一些工作出色、自主創業的畢業生回校來開展相關的論壇、講座，現身說法，讓準畢業生汲取師兄師姐們在就業、創業方面的成功經驗。除此之外，還可以從大一就開始就鼓勵學生開展“簡歷設計制作大賽”的活動，對做得好的簡歷進行表彰，這樣有利于提升學生對自己簡歷制作的層次和專業水準，為今后畢業找工作多一份把握。最后，為了緩解畢業生找工作面試時的緊張心理，可以在畢業前開展一系列的“模擬招聘”活動，使畢業生們做到“胸有成竹”。

（四）經常對大學進行心理健康標準的測試。

1.能保持對學習較濃厚的興趣和求知欲望。

2.能保持正確的自我意識，接納自我。自我意識是人格的核心，指人對自己與周圍世界關系的認識和體驗。

3.能協調與控制情緒，保持良好的心境。心理健康者經常能保持愉快、自信、滿足的心情，善于從行動中尋求樂趣，對生活充滿希望，情緒穩定性好。

4.能保持和諧的人際關系，樂于交往。

5.能保持完整統一的人格品質。心理健康的最終目標是保持人格的完整性，培養健全人格。人格完整是指人格構成的氣質、能力、性格和理想、信念、人生觀等各方面平衡發展。

6.能保持良好的環境適應能力，包括正確認識環境及處理個人和環境的關系。

7.心理行為符合年齡特征。一個人的心理行為經常嚴重地偏離自己的年齡特征，一般都是心理不健康的表現。

參考文獻：

［１］吳漢德.大學生心理健康.