新經濟時代是相對于傳統經濟而言的當代經濟運行模式,它的突出特征就是創新。因此,企業生存與發展的關鍵就是企業是否擁有創新能力,而孕育企業創新能力的土壤就是企業創新文化。文化是多元的,同樣企業創新文化模式也是多種多樣的。在對企業創新文化模式進行分析之前首先對文化模式進行解釋,并在此基礎之上對企業創新文化模式進行劃分是十分必要的。
“文化模式”是指一個社會中的文化構成要素或文化復合體,簡單的說就是事物存在的一種穩定的形式。大體上可以將企業創新文化模式劃分為“個人文化模式”與“集體文化模式”兩種類型。“個人文化模式”就是傳統意義上的“歐美模式”,這是一種以“個人主義”為典型代表的企業文化模式。這種企業文化的突出特征是注重企業員工的個人意識,提倡個人的獨立、解放,富有創新精神。在擁有個人文化模式的企業中,企業員工以“獨創性”為榮,企業也充分尊重員工的個性特征,提倡員工的自我發展,尊重員工自我需求的滿足。“優勝劣汰”、“適者生存”的競爭機制存在于企業員工的文化意識之中,因此他們崇尚個人奮斗,注重事物發展的結果。在這種類型的文化模式之下,員工之間的“人際”及“血緣”關系相對淡漠,人們更注重的是一種平等的“合作”與“契約”關系,人人都站在同樣的起跑線上,只有通過個人的不懈奮斗才會取得成功。同樣,企業對員工的束縛也很小,采取各種激勵機制來鼓勵員工們創造性的開發,并不以統一的模式對員工進行要求,重視對員工需求的滿足。與之相反,“集體文化模式”就是以“團體”為特征的文化模式。在這樣的模式氛圍之下,員工們更多的是一種對“集體”的責任感與歸屬感,它強調“公眾”責任意識。更加強調對整個團體的奉獻精神,最典型的表現就是當個體與群體產生矛盾的時候,作為企業的一員,員工則更應該傾向于選擇后者作為貢獻的主要對象。這也是傳統中國文化所注重的“個人利益服從集體利益”。這種企業的明顯特點是用一種整體的價值觀來對員工進行精神層面的“滲透式”約束。
那么,這兩種企業創新文化模式究竟是哪一種更適用于企業創新活動的展開呢?由于兩種企業創新文化模式都有其自身的特點,不能簡單的從表面現象來進行選擇。比如,“個人文化模式”雖然擁有寬松的創新氛圍,是一種積極向上、鼓勵創新的文化模式,但是卻容易使員工過多的重視自我從而忽視整個企業的利益,不容易在員工之間建立起良好的溝通橋梁,在需要解決團體問題的時候不容易相互協調與合作;反之,在“集體文化模式”中,雖然缺乏一些個體的創新與發展,但是卻可以擁有很強的集體觀念與協作意識,可以憑借合作的團體力量來處理實際中所遇到的問題。因此,現代企業家都力求建立一種新型的企業創新文化模式來為企業發展提供一個良好的發展環境與文化氛圍。也就是說,力求在兩種企業創新文化模式之間尋求一種平衡, 即“中和文化模式”。我們以海爾企業為代表來進一步分析。
海爾人的價值觀是創新,正是帶著這種海一樣的包容與創新精神,海爾企業創新文化模式集合了“個人文化模式”與“集體文化模式”的特點,結合中國企業的發展環境來創建自己的企業文化,發揮自己的獨特優勢。當海爾企業決定合資的時候,曾經有許多國外的企業想與之合作,如日本、美國、德國等企業在技術上都不相上下,很難做出選擇。張瑞敏在進行考察分析后得出如下結論:日本企業設計的冰箱成本很低,但是壽命相對要短一些,不適合中國的國情;而德國人辦事嚴肅認真,雖然有些刻板,但是講求理性,能夠較好的與原來的企業相融合,促進企業文化的觀念轉變。就是帶著這種對企業文化的預期,他們選擇了德國的公司進行合作。這種技術性的引進對日后海爾的發展起到了無法估量的作用,海爾文化中一些規范嚴謹的觀念都深深的刻上了德國文化的印記。雖然張瑞敏認為日本企業的產品不適用于海爾,但是日本企業中的團隊精神卻成為了海爾吸收的對象。“海爾應像海,一旦匯入海的大家庭中,每一分子便緊緊地凝聚在一起,不分彼此,形成一個團隊地整體,隨著海的號令,執著而又堅定不移地沖向同一個目標,即使粉身碎骨也在所不辭。”正是這種追求卓越地精神滲透著日本企業文化的要素。在吸收他國企業文化的同時,海爾更加注重中國傳統文化的吸收來構建自己獨特的文化機制。例如:儒家文化的核心是“仁”,海爾就以這個為出發點闡發了海爾的文化價值觀,對海爾員工最大限度制約的同時又最大限度的解放,使人獲得真正的尊重與自我滿足,開發創新能力。在融合了日本、歐美和中國文化的基礎之上海爾獨創了自己的文化和特有的OEC管理法,從而使海爾企業獨樹一幟。可見“中和文化模式”的巨大作用!
參考文獻:
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