周末休閑旅游地的市場(chǎng)研究

[摘要] 很多學(xué)者已經(jīng)關(guān)注到雙休日的城市居民有較高的出游傾向，因此周末休閑旅游地近年來發(fā)展迅速。本文通過對(duì)近年來城市居民出游率較高的西安市周邊的周末休閑旅游地——金絲峽景區(qū)的調(diào)查，來反映出周末休閑旅游地的部分特征。通過調(diào)查顯示，周末休閑旅游地主要以自然景觀為主，市場(chǎng)對(duì)其發(fā)展具有重大意義，游客的娛樂需求巨大。

[關(guān)鍵詞] 周末休閑旅游地 市場(chǎng) 金絲峽景區(qū)

一、引言

1995年開始我國實(shí)行了雙休日的休假制度。雙休日的城市居民出游行為促使了一批周末休閑旅游地的形成，這些周末休閑旅游地對(duì)城市居民健康和福利增加，以及城鄉(xiāng)和諧等具有重要意義，并反映出城市居民周末休閑的一些特征。

目前已經(jīng)有很多學(xué)者關(guān)注到城市居民利用休閑時(shí)間的出游行為，吳必虎對(duì)城市居民出游力和游憩行為進(jìn)行系統(tǒng)研究，一些學(xué)者對(duì)大連、成都、無錫、重慶、西安、北京、合肥等地的居民休閑行為進(jìn)行調(diào)查。目前的研究多關(guān)注長距離大尺度的出游或者總體休閑時(shí)間的利用。從可利用的出游時(shí)間角度考慮：最可能的出游休閑時(shí)間是雙休日和假期，其中雙休日更具有日常意義及經(jīng)常性和普遍性。據(jù)李崢嶸等人（1999）對(duì)大連城市居民調(diào)查顯示，雙休日中一個(gè)休息日的人均娛樂時(shí)間約為一個(gè)工作日的2.5倍，王琪延等人（2001）調(diào)查也顯示2001年北京城市居民的閑暇時(shí)間在工作日為4小時(shí)46分鐘，在休息日為8小時(shí)9分鐘，說明雙休日休閑時(shí)間出游的可能性。劉昌雪等人（2005）也顯示了雙休日居民有較高的出游傾向。因此，周末休閑旅游地的市場(chǎng)研究較為重要。

二、西安城市周邊周末休閑旅游地狀況

西安是我國西部的大城市，2005年底西安市總?cè)丝谝呀?jīng)達(dá)到741.73萬人。尤其1999年～2002年，西安城市居民出游率則是四年來始終高居全國之首，因此本文選擇西安作為城市的重點(diǎn)。西安城市居民周末休閑出游較多。通過對(duì)西安海外、中旅、中青旅等旅行社的調(diào)研，可以發(fā)現(xiàn)目前西安城市居民出游主要集中在一日游的秦嶺大峽谷——柞水溶洞和兩日游的河南云臺(tái)山、豫西大峽谷、商洛丹江漂流——金絲峽、太白山、處女泉幾條線路上。這些旅游地主要集中在西安城市周邊，而且多以自然景觀為吸引物。本文選擇目前西安城市居民周末處有一條熱點(diǎn)線路——丹江漂流-金絲峽進(jìn)行研究，對(duì)金絲峽景區(qū)進(jìn)行調(diào)查，以反映周末休閑市場(chǎng)的特征。

金絲大峽谷國家森林公園2001年開始開發(fā)建設(shè)，2002年被批準(zhǔn)為國家森林公園，2004年建成3A級(jí)景區(qū)。目前景區(qū)已完成投資3500萬元，游覽步道、棧道已部分建成景區(qū)內(nèi)的主要設(shè)施集中于現(xiàn)景區(qū)的門區(qū)與靈官殿服務(wù)區(qū)。停車場(chǎng)、餐飲購物場(chǎng)所和住宿設(shè)施已初步建成。2003年金絲峽景區(qū)掛牌營業(yè)以來，游客量呈增長態(tài)勢(shì)。2003年接待游客5萬多人次，門票收入達(dá)到130多萬元；2004年接待游客6.5萬人次，門票收入達(dá)到150萬元；2005年接待游客8.2萬人次，門票收入220萬元；2006年1～6月已經(jīng)接待6.36萬人次，門票收入150萬元。景區(qū)季節(jié)性表現(xiàn)較為明顯，5月～10月的游客較多，尤其是五一黃金周表現(xiàn)突出（圖1）；從景區(qū)客流的一周內(nèi)分布看，明顯呈現(xiàn)雙休日人多的特征。2006年8月筆者在景區(qū)內(nèi)發(fā)放150份問卷，回收141份，回收率94%。通過調(diào)查問卷初步反映出這種周末休閑旅游地的市場(chǎng)特征。

三、金絲峽景區(qū)的市場(chǎng)特征分析

1.游客自身特征

(1)性別與年齡結(jié)構(gòu)。金絲峽景區(qū)游客以男性為主，占到57.25%，女性游客僅占到42.75%。金絲峽游客以中青年游客為主，18～39歲的游客占到總游客67.39%。通過人口金字塔分析（圖2），可發(fā)現(xiàn)游客中最突出的群體是23歲～49歲的男性群體和18～22歲的女性群體。

(2)地域分布。金絲峽游客以陜西省的游客為主，本省游客占到總游客數(shù)的85.83%，其次為河南和湖北，分別占到總游客數(shù)的5.5%和4%（圖3）。陜西省內(nèi)的游客又以商洛本市（52.29%）和西安市（29.36%）游客較多。綜合看來，金絲峽游客仍以周邊客源為主，尤其以城市居民居多。

(3)收入情況與職業(yè)結(jié)構(gòu)。旅游者收入以中低收入者為主，月收入2000元以下的游客占到84.76%，2000元～3000元月收入游客不足10%，3000元月收入以上游客僅占5.71%。金絲峽游客中以教師/科研人員、學(xué)生、公務(wù)員/管理人員居多，工人、軍人、離退休人員較少。學(xué)生人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的18.52%，相對(duì)而言這個(gè)群體的消費(fèi)能力較差。

2.游客在景區(qū)內(nèi)的行為特征

(1)游客的主要目的是放松心情和回歸自然。游客的平均游覽目的達(dá)到1.59個(gè)，主要目的是放松心情和回歸自然。在結(jié)合金絲峽的游客感興趣的資源看，游客最感興趣的是瀑布和水景，選擇的游客占總游客比例達(dá)到70.21%，其次是峽谷景觀，比例達(dá)到42.56%，再次為自然植被，選擇比例為37.59%，山中風(fēng)味和徒步運(yùn)動(dòng)選擇比例最少，分別為16.31%和19.86%。由此可見，金絲峽的峽谷與水景的組合仍是旅游者最感興趣的景觀。

(2)游客在景區(qū)內(nèi)以一日游為主。游客在景區(qū)內(nèi)停留的時(shí)間從2小時(shí)到48小時(shí)不等。在景區(qū)內(nèi)停留10小時(shí)以下的游客占到總游客數(shù)的75.61%，停留在景區(qū)內(nèi)時(shí)間在10小時(shí)與24小時(shí)之間的游客占到總數(shù)的19.51%。本研究認(rèn)為10小時(shí)以下的游客為一日游游客，是景區(qū)的主體部分。在景區(qū)內(nèi)住宿至少一夜的游客占到總游客數(shù)的24.39%。游客的停留時(shí)間與周末休閑旅游地的特征相符合。

(3)游客在景區(qū)的活動(dòng)主要集中在入口處至接待區(qū)。金絲峽景區(qū)本身的游線呈樹枝狀，在進(jìn)入景區(qū)后是白龍峽，至靈官殿后，景區(qū)出現(xiàn)三條游線，分別是黑龍峽、青龍峽和石燕寨。從游客在景區(qū)內(nèi)的游動(dòng)調(diào)查，目前游客主要游覽的線路是黑龍峽和石燕寨，青龍峽的到訪率較低。在各條線路上，起始景點(diǎn)的到訪率較高，末端景點(diǎn)的到訪率不超過30%（見表）。末端的線路沒有完全建設(shè)完成也是到訪率低的原因之一，同時(shí)也受到游客時(shí)間和體力的限制。

3.游客在景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)特征

(1)游客在景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)主要在住宿和餐飲方面。游客在景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)主要在住宿和餐飲方面，人均住宿費(fèi)用達(dá)到61.49元，其次是餐飲消費(fèi)為56.92元，購買紀(jì)念品、土特產(chǎn)和其他物品合計(jì)達(dá)到74.31元。門票現(xiàn)為50元，只占到總消費(fèi)額的17.59%（圖4）。游客在景區(qū)內(nèi)的門票外消費(fèi)與門票消費(fèi)之比為4.86。

(2)游客愿意參與更多的娛樂項(xiàng)目。本研究對(duì)游客還喜歡參與的項(xiàng)目和為此愿意支付的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查。在卡拉OK項(xiàng)目上，有89名（占總游客數(shù)63.57%）游客選擇愿意參與并支付，平均愿意每人支付14.10元（圖5）。在室內(nèi)棋牌室項(xiàng)目上，有72人（占總游客數(shù)的51.06%）選擇了愿意參與并支付，平均每人愿意支付16.94元（圖6）。另外，還有游客表示愿意參與上網(wǎng)、漂流、射擊、游泳等項(xiàng)目并有一定的消費(fèi)。這些調(diào)查顯示目前金絲峽景區(qū)內(nèi)娛樂活動(dòng)非常單調(diào)，游客住宿其間基本無事可做，也顯示了未來金絲峽景區(qū)有較多的盈利空間可以拓展。

四、結(jié)語

通過金絲峽景區(qū)的調(diào)查可以初步反映出周末休閑旅游地的一些特征：第一，周末休閑旅游地集聚在城市周邊，多以自然景觀為主，游客出游的主要目的是放松心情和回歸自然，因此主要吸引物是良好的環(huán)境和自然旅游資源。第二，市場(chǎng)是周末休閑旅游地發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)因素。從金絲峽景區(qū)的發(fā)展歷史可以清晰看到，游客的進(jìn)入及其需求直接促進(jìn)景區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。因而這類型的景區(qū)的市場(chǎng)特征具有重要意義。第三，游客對(duì)于娛樂項(xiàng)目的需求巨大，求新求異的心理較為明顯。顯然通過金絲峽景區(qū)的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，周末休閑出游的居民不滿足于簡(jiǎn)單的自然景觀觀光游覽，更傾向于一些娛樂活動(dòng)的參與，尤其對(duì)晚間娛樂項(xiàng)目的需求較為迫切。因此，這類景區(qū)需要增加娛樂項(xiàng)目，提供豐富的娛樂體驗(yàn)。從游客的消費(fèi)調(diào)查也顯示出門票支出在整個(gè)游客支出中比例較小，未來景區(qū)在娛樂項(xiàng)目方面的盈利空間較大。

通過金絲峽景區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)只是部分反映了周末休閑旅游地的一些特征，也證實(shí)了市場(chǎng)對(duì)這類型景區(qū)發(fā)展的重要性。隨著我國城市化進(jìn)程的發(fā)展和居民出游的增加，周末休閑旅游地已經(jīng)成為重要的吸引物組成部分，其特征與發(fā)展值得研究者進(jìn)一步關(guān)注。

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