國內(nèi)ＥＲＰ實施績效評價研究簡評

[摘要] 近年來，企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)已在我國企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。關(guān)于ERP實施績效的問題管理學(xué)術(shù)界的重視。本文對國內(nèi)研究ERP實施績效的文獻進行了梳理，對現(xiàn)在研究成果進行了評價，并分析了研究中存在的問題。

[關(guān)鍵詞] ERP 層次分析法 平衡計分卡

成功地實施了ERP并獲得良好績效(陳升，2005)。2005年中國企業(yè)應(yīng)用管理軟件的比例從2004年的33.7%上升至48.1%，還有26.7%的企業(yè)目前有上ERP系統(tǒng)的需求，當(dāng)前正處于尋找“合適的軟件系統(tǒng)”階段(計算機世界，2005年11月7日)。根據(jù)CCID2004年的報告，ERP在中國大陸的銷售額自2003年起每年將以23.5%速度增長，2008年將達到6.528億美元。究竟如何評價ERP的實施績效，成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn)是什么？國內(nèi)學(xué)者在這一領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀如何？譚久均主要對2004年以前的關(guān)于ERP實施對公司業(yè)績影響、驅(qū)動因素、評價標(biāo)準(zhǔn)三個方面的研究文獻進行了回顧，側(cè)重點在研究結(jié)果。但根據(jù)筆者在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計，2005年和2006年國內(nèi)公開發(fā)表的該領(lǐng)域文獻至少有18篇，占該類文獻總數(shù)的60%。因此，對2006年以前的所有文獻進行較為全面的分析評價，有利于反映該研究領(lǐng)域的全貌，為進一步研究提供更廣闊的思路。

一、國內(nèi)ERP實施績效文獻的統(tǒng)計分析

1.文獻的年度分布。筆者分別使用“ERP績效評價”為檢索詞，選擇“題名”、“模糊”選項。檢索結(jié)果見表1。

注：時間截止2006年12月31日，已剔除王煉、江衛(wèi)英的“ERP環(huán)境下的企業(yè)采購績效評價體系”非針對ERP實施績效一篇。

表1說明國內(nèi)對ERP實施績效的文獻自2001年開始出現(xiàn)，但正式在期刊上發(fā)表及作為碩士學(xué)位論文研究的對象直到2003年，2005年和2006年文獻數(shù)量進入多產(chǎn)期。……