創新輿論監督 關注民情民生

加強輿論監督是新聞媒體貫徹中央兩個條例、落實“三貼近”要求的一項重要任務，也是我們新聞工作者和新聞媒體的神圣使命及光榮職責，更是新聞媒體參與民主監督、增強權威性、提高頻道質量、吸引讀者的重要手段。創新輿論監督，筆者覺得要緊緊圍繞以下幾方面進行：

圍繞群眾關心的事。新聞媒體是黨的喉舌，也是人民的喉舌。作為一個新聞工作者，要時刻以“三貼近”的原則要求自己，要善于傾聽人民群眾的呼聲、建議和要求，處處事事從人民的根本利益出發，敢于為民鼓與呼，善于為民解憂愁，唯有如此，才能對得起黨和人民賦予自己的歷史重任，才能完成黨和人民交給自己的使命，才能受到人民群眾的信賴與好評，才能提高和樹立黨的新聞媒體的戰斗性、權威性，才能辦出一個既受廣大讀者歡迎、又被社會承認的名副其實的欄目。

多年來，筆者采寫的一些關注民主、涉及人民群眾切身利益的稿子發出后引起了有關部門的重視，很多問題得到了妥善解決。譬如，2003年筆者以《偏遠山區一村莊，電話為何恁難裝》為題，報道了禹州市鳩山鄉陳窯村村民安裝家用電話難一事。稿子發出后，禹州郵電局高度重視，很快寫了申請，向省郵電局要回80多萬元安裝費，架線桿5公里，為5個自然村的村民安裝了80多部電話，村干部代表村民不遠百里來到許昌日報社，給筆者送來一面寫有“一篇報道寄深情，偏遠山村電話通”的錦旗。2006年筆者以《市區西大門沒路燈，居民出門路難行》為題，報道了某社區街道沒裝路燈一事。稿子發出后，相關部門很快籌資30多萬元購置了變壓器及有關設備，為該街道安裝了路燈。為此，社區的居民很是感激，專門聘請了鑼鼓隊、腰鼓隊來報社把寫有“為民代言，為民解憂”字樣的錦旗送給筆者。

圍繞熱點問題。所謂熱點問題，即政府和人民群眾廣泛關注的焦點問題。對此，無論是新聞媒體抑或是作為一個新聞工作者，都應當擔當起為政府分憂、為群眾解難的責任，勇敢地站出來，進行深入細致的采訪，而后去偽存真、去粗取精，進行輿論監督。監督中要堅持正確的輿論導向，堅持新聞真實性的原則，堅持通過輿論監督既要解決問題，又不給社會添亂，更不給政府幫倒忙的理念，使被監督的熱點問題既取得政府同意和群眾滿意，又能獲得有關部門或單位方方面面及時解決的效果。

許昌日報作為市委機關報，必須按照市委、市政府大政方針，按照市委、市政府的統一部署，去引導政策、引導輿論，讓全市各級各部門的工作都統一到市委市政府的決策中去。輿論監督也一樣。近年來，通過《熱線記者在行動》欄目的監督，及時糾正了一些部門的偏離軌道的行為，讓他們和市委、市政府保持一致。譬如，在全市開展的創建國家衛生城、國家文明城、國家森林城、國家環境環保模范城活動中，有些地區存在街道上車輛亂擺亂放、護城河污染嚴重等問題，筆者通過采訪進行報道后，引起了相關部門的高度重視，污水處理廠很快投入使用，車輛亂停亂放得到解決。

圍繞政府或有關部門集中整治的重點。在選擇新聞輿論監督的題材時，《熱線記者在行動》欄目從兩個方面加以考慮：一方面要貼近實際、貼近生活、貼近群眾，尋找生活中存在的帶有一定傾向性的問題；另一方面，這個問題又是政府或有關部門集中整治的重點工作。

《熱線記者在行動》欄目是2001年許昌市委、市政府為配合城市創建活動而專門開辦的。當時市委、市政府的主要領導對該欄目的指導思想是利用報紙對下屬各部門單位在爭創“三城”中行政不作為的現象進行輿論監督。為保證稿源，筆者整天跟蹤創建督察組深入基層進行督察，發現問題進行曝光。在此期間，有7名正科級干部在創建活動中因不作為被處理。同時，市委、市政府利用該欄目對爭創活動中存在的臟亂差、蚊蠅鼠廁、黃賭毒等社會丑惡現象進行曝光，大大促進了城市創建活動的順利開展。

圍繞政策、法律法規的執行情況。新聞媒體既是宣傳貫徹黨的方針、政策的工具，又是宣傳國家法律法規的重要陣地，所以既要通過媒體給廣大人民群眾提供政策法律法規的咨詢和服務，又要通過媒體監督那些違反黨的政策和違反國家法律法規的人和事。但在監督上不能感情用事，不能以勢壓人。《熱線記者在行動》欄目嚴格根據國家的政策、法律法規進行監督，這樣做既理直氣壯，又有力有理有據，同時又能使被監督者接受，便于問題得到圓滿解決。

《熱線記者在行動》欄目從2001年開辦至今已經有7個年頭了，作為該欄目的主要采寫者，7年來酸甜苦辣五味俱全。稿子發出后，打電話辱罵者有之，寫匿名信威脅者有之，但有一點是筆者所欣慰的，7年來，我采寫的數百篇批評稿子從未因一篇失實而被當事人告上法庭的，從未造成被批評者來報社鬧事上訪的。

輿論監督工作，中央重視，百姓歡迎。作為《熱線記者在行動》欄目的主要采寫者，筆者認為輿論監督要發揮應有的作用，傳達黨的聲音，通達社情民意，就要把黨的聲音和人民的聲音統一起來，把輿論導向和重大社情民意統一起來，把以正面宣傳為主和輿論監督統一起來。同時，《熱線記者在行動》欄目要建立暢通的信息渠道，實現資源共享，對一些重要的問題，發揮評論的引導作用，加強報網互動，集合多種優勢力量形成合力，爭取把欄目做大做強。

（作者單位：許昌日報記者部）

編校：施 宇