論提高黨報的親和力

親和力，最初是在化學領域指不同物質之間相互融合的難易程度，后引申到教育領域的師生關系、職場中的上下級關系、商務活動的商務談判等方面。近幾年來，在管理學界把親和力作為一個十分重要的專業(yè)技能，是指不受到職位、權威的約束真摯流露出的一種情感力量！

今年6月20日，在人民日報創(chuàng)刊60周年之際胡錦濤同志考察人民日報時強調，黨報“必須堅持以人為本，增強新聞報道的親和力、吸引力、感染力。要把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為新聞宣傳工作的出發(fā)點和落腳點，把體現(xiàn)黨的主張和反映人民心聲統(tǒng)一起來，把堅持正確導向和通達社情民意統(tǒng)一起來，多報道人民群眾的工作生活，多反映人民群眾的利益要求，多宣傳人民群眾中涌現(xiàn)的先進典型，激勵全體人民信心百倍地創(chuàng)造美好生活。”

黨報的親和力是什么呢?新聞學界有不同的解釋，如辛文早在2006年笫8期《新聞與寫作》上發(fā)表的《什么是“親和力”》一文中認為“所謂‘親和力’，在新聞傳播學上是指報道與受眾之間的緊密感、親切感、信任感、互動性、關注度和接受度，也就是說，當一家媒體所報道的信息和觀點能在不知不覺、自然而然的情況下被受眾所接受，那么，我們就可以說，它已有了較強的親和力”。也有學者認為報紙的親和力，就是報紙對讀者的吸引力、影響力、號召力。筆者認為盡管業(yè)內人士對“親和力”的表述不一，但歸根到底就是一句話，有親和力的黨報一定是黨性原則強、讀者愛看的報紙。

黨報如何提高親和力是當下值得新聞學界探討的重大課題。在此，筆者談些自己的粗淺認識。

堅持黨性原則是黨報提高親和力的前提

黨性原則是黨報的靈魂。胡錦濤同志考察人民日報時強調，黨報“必須堅持黨性原則，牢牢把握正確輿論導向。輿論引導正確，利黨利國利民；輿論引導錯誤，誤黨誤國誤民。要牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識、陣地意識，把堅持正確導向放在新聞宣傳工作的首位，更加自覺主動地為人民服務、為社會主義服務、為黨和國家工作大局服務。”

堅持黨性原則不是一句空洞的口號，不僅是黨報要做到，無論什么級別的什么類型的媒體都要做到。

1959年6月，毛澤東同志在和吳冷西同志的一次談話中談到：“新聞工作，要看是政治家辦，還是書生辦”，“搞新聞工作，要政治家辦報”。

當然，“政治家辦報”并不是說“搞政治的人辦報”，而是說，報紙、廣播、電視、網站和出版社等新聞媒體，輿論導向要正確，辦這些媒體的人必須要有良好的政治素質和靈敏的政治頭腦，要牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識、陣地意識，把堅持正確導向放在新聞宣傳工作的首位。

以人為本方能提高親和力

以人為本是科學發(fā)展觀的核心，是貫穿科學發(fā)展觀的一條主線，體現(xiàn)在科學發(fā)展觀的各個方面。要全面把握科學發(fā)展觀的精神實質和科學內涵，必須正確地理解和把握以人為本。以人為本的“人”，是指以工人、農民、知識分子等勞動者為主體，包括社會各階層在內的最廣大人民群眾；而以人為本的“本”，就是出發(fā)點、落腳點，就是最廣大人民群眾的根本利益。

黨報要做到以人為本就是要把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為新聞宣傳工作的出發(fā)點和落腳點，把體現(xiàn)黨的主張和反映人民心聲統(tǒng)一起來，把堅持正確導向和通達社情民意統(tǒng)一起來。毋庸諱言，有不少黨報對黨報指導性、權威性的理解片面、僵化，版面上官話、套話太多，從而大大降低了報紙的親和力。

編采人員要樹立讀者本位意識，凸顯黨報的權威性、可讀性、有用性。如手足口疫情出現(xiàn)時，要報道該疫情是不是地域性的，怎樣預防，國家和地方政府有什么預防措施；油價、糧價漲價時，要多回答類似漲價會持續(xù)多長時間、原因是什么等這些讀者關注的話題。在報道這一類題材時，黨報工作者要站在讀者的立場上，想讀者之所想，肯定會吸引讀者的眼球，還能起到穩(wěn)定情緒、解疑釋惑的作用。

要把時政新聞通俗化。時政新聞在黨報當中占有比較大的比例，這是黨報的性質所決定的。有的人抱有這樣一種錯誤觀點，那就是時政新聞是干部看的，民生新聞是百姓看的，其實普通讀者也一樣關心時政，關鍵是有的時政新聞太枯燥、太乏味了，使得讀者不愛看。近幾年來，贛州一直在致力于建設政策法規(guī)、口岸物流、技術標準等十大體系，對這些重大政策，如果只是單純地報道政府出臺的文件和領導講話，讀者自然不喜歡看，贛南日報在作這些報道時，以名詞解釋、案例分析等方式，剖析贛州經濟發(fā)展面臨著哪些瓶頸，十大體系能給贛州的經濟發(fā)展帶來的好處，詳實的圖表、精確的數(shù)據(jù)、生動的事例，讓讀者感到是在自己身邊發(fā)生的新聞，在讀者當中產生了強烈的共鳴。筆者認為，黨報在報道一些務虛的重大選題時，也要從與群眾利益相關的角度入手，從具體、實用的事物落筆，虛功實做，虛事做實，這樣做黨報才有親和力。

要加強互動交流，給讀者有說話的空間。網絡為什么備受網民喜愛，重要原因之一就是網絡能給他們提供說話的地方，網絡為網民的一些想法、建議提供了載體。黨報只有了解社情民意，才能做到“把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為新聞宣傳工作的出發(fā)點和落腳點，把體現(xiàn)黨的主張和反映人民心聲統(tǒng)一起來，把堅持正確導向和通達社情民意統(tǒng)一起來”。要了解社情民意，僅靠記者的日常采訪是遠遠不夠的，黨報還要給出空間讓讀者說話。近幾年來，贛南日報在這方面做了有益的嘗試，每年的讀者節(jié)，報紙及時刊登調查表，請讀者點題，讓讀者參與評比贛州各行業(yè)先進人物，并及時予以刊發(fā)，參與程度高了，讀者就會有“報紙辦好了，我也有一份功勞”的歸屬感和成就感。贛州名勝八境臺攬贛州八景，是贛州人擁有輝煌歷史的見證，改革開放以來，贛州發(fā)生了翻天覆地的變化，有人建議要為贛州評選出新八景，贛南日報花了大幅版面刊登市民的建議，確定候選景點后，又由讀者投票決定。這些與讀者互動的做法，激發(fā)了讀者參與獻計獻策活動的積極性，從而增強了報紙的親和力。

要用輿論監(jiān)督創(chuàng)造親和力平臺。筆者認為，正確的批評報道是把握正確的輿論導向的重要組成部分，關鍵是我們要把講缺點、講問題的出發(fā)點和落腳點放在引導群眾正確認識當前出現(xiàn)的問題上，回答群眾對問題產生的種種疑慮和困惑，指出解決問題的前景和途徑，增強大家對解決問題的信心和希望，這與“把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為新聞宣傳工作的出發(fā)點和落腳點”是一脈相承的。筆者認為，正確開展輿論監(jiān)督和正面宣傳是一個問題的兩個方面。作為地方黨報工作者，要圍繞當?shù)攸h委、政府的中心工作，配合正面宣傳，適量、適時、適宜地進行批評報道，公正、客觀地把握好批評的度。近幾年，贛州市委、市政府花了大力氣做好生豬定點屠宰工作，但市場上私宰肉仍占有一定的比例。筆者通過明察暗訪發(fā)現(xiàn)在市政府眼皮底下的市政中心一食堂、二食堂都采購了大量的私宰肉，還有當?shù)孛麣夂艽蟮膶W校也存在這種現(xiàn)象，要不要報道呢？贛南日報沒有任何顧慮，及時對這些單位進行批評，并對監(jiān)管生豬定點屠宰工作的工商、商務、動物檢疫等部門的行政作為不力進行曝光。這一組報道出來后，很多市民給報社來信來電，稱贊報社為市民做好事，敢于碰硬。讀者的表揚，正是報紙有親和力的表現(xiàn)。

當然，提高黨報的親和力是一個系統(tǒng)工程，從編采人員的工作作風到版面的設計，每一個環(huán)節(jié)都要從讀者的角度去考慮，唯有如此，才能把報紙辦成讀者愛看的、具有親和力的報紙。

（作者單位：江西省贛州市贛南日報社）

編校：施 宇