淺析高校與中小企業繼續教育

[摘要]今天，中小企業在中國經濟發展上扮演著越來越重要的角色，但是，中小企業面臨著人才培養與智力開發等一系列問題。如何發揮高校在企業繼續教育中的作用，已成為中小企業和高校共同關心的問題，本文就此展開討論，以促進雙方的全面合作與共同發展。

[關鍵詞]中小企業 戰略發展 繼續教育

一、我國中小企業發展的現狀

我國中小企業是國民經濟健康協調發展的重要基礎，是國家財政收入特別是地方財政收入的穩定來源，是建立社會主義市場經濟體制的微觀基礎和社會穩定的重要保證，是政府集中精力抓“大”的保證和必備條件，是鼓勵民間投資的重要載體，是發展和建設小城鎮的主體。然而，在認識到中小企業在我國經濟發展中重要地位的同時，還必須認識到我國中小企業發展過程中存在的問題。

1.企業的管理水平仍處于較低水平

經營的盲目性、投機性、隨意性使得這些企業往往經不起誘惑，追逐“熱點”，而跌入多元化陷阱。

2.信息化程度低，開拓國外市場存在困難

一方面，中小企業的信息化水平低，制約了企業核心競爭能力的提升。另一方面，較低的信息化程度使中小企業較難獲得出口市場信息，而且往往不具備直接出口的能力，缺少出口公司等間接出口營銷渠道，在許多情況下出口市場準入常常受到限制。

3.缺乏高素質的專業人才，技術創新能力薄弱

市場競爭從根本上說是人才的競爭。中小企業大多處于發展的初級階段，由于工作待遇偏低，很難吸引高素質的專業人才，難以培育自己的核心競爭力。

二、我國中小企業發展現狀的原因探求

1.企業管理水平低下

企業主的個人英雄主義情結嚴重存在。我國中小企業的經營活動大多缺乏一種科學理念支撐，偏重人際關系的協調，重“情”，而忽視“理”(企業文化)和“法”(企業制度)的建設，缺乏標準化、規范化、制度化、程式化的管理，管理的優劣因人而異。部分中小企業內部溝通不暢，對員工缺乏信賴，員工對企業的認同感不強，缺乏凝聚力。

2.信息化建設落后

我國中小企業信息需求量大，但渠道不暢通。中小企業信息渠道不暢通的原因，從內部看，企業自身的開放溝通意識和能力還較弱；從外部看，政府為中小企業服務的信息網絡還不健全。

3.人才匱乏，團隊精神不強

缺乏人才，也是影響中小企業發展的重要問題之一。由于社會上存在著對中小企業特別是民營企業的種種誤解和偏見，所以人才一般不愿意到中小企業就業，因此，造成人員流動性大，企業缺乏凝聚力，團隊精神不強。

4.沒有現代意義上的所謂營銷理念

許多中小企業的經營指導思想是以產品為導向的。這種經營指導思想在短缺經濟時代非常實用，然而，現在每一個行業都已進入過剩經濟時期，這就要求企業必須站在消費者的角度設身處地地去研究產品開發方向，根據消費者的現實需求和潛在需求去設計產品和包裝產品，而不是拿著自己已有的產品去找消費者。浮躁經濟的一個突出特征是片面強調一個營銷要素的作用而忽視整個營銷要素的組合。

總之，由于不少中小企業經營者長期以來重戰術，輕戰略，對經營戰略缺乏深入的研究、長遠的打算，有時為了眼前利益甚至違反職業道德和法律法規，經營的盲目性、投機性、隨意性特點突出。因此，探求合理、科學的中小企業發展戰略就顯得尤為緊迫和必要。

三、高校在中小企業科學、和諧發展的戰略作用

中小企業的發展離不開人才的培養與管理理念的提升，而企業的繼續教育便是很好的解決方案。我國的高等院校有

著豐富的教育資源，應充分發揮高校在企業繼續教育中的作用，盡量通過提高繼續教育面向社會的開放性，廣泛招收在職人員。加強高校與企業的溝通與合作，促進企業人才培養和科研成果的轉化。具體來說應該做好以下工作。

1.通過對在職人員的教育，可以把科學的管理理念應用到中小企業管理上，由家族式管理向科學管理轉變

實行所有權與經營權分離，實現投資者和經營者分離，聘用職業經理人來經營管理企業，使企業管理真正走向正規化、科學化。高?？梢詭椭髽I盡快完成向現代企業制度的根本性轉變，提高企業的決策水平和決策效率。同時，增強信息化建設，網絡建設不僅有利于中小企業進行信息查詢，及時了解各種相關信息，而且它可以節省查詢成本。因此，中小企業要依托高校加快網絡建設的步伐，盡快達到企業運作的電子化、網絡化目標。

2.高校應該幫助企業實行人才戰略

當今企業的競爭，最終還在于人才競爭。發展企業的經濟，不僅僅有賴于資金，設備的投入，更有賴于一支有共同目標、創業精神、專業才能及敬業精神的員工隊伍。因此，發展企業的技術創新，吸引和培養高素質人才，開展企業員工的繼續教育，吸引更多的人才與留住企業已有的人才，就成了中小企業能否向前繼續發展的關鍵。針對這個問題，企業應該加強與高效的密切合作，在高校的幫助下建立以下措施：

（1）建立健全人才預警機制，增強人才儲備意識。

（2）推行激勵性高的薪酬制度。

（3）把員工培訓放在首要位置，從內部培訓高級人才。員工從進入公司起就接受各種培訓，培訓內容不僅局限于技術方面，還包括文化觀、價值觀及基本交往能力的培訓，等等。

（4）重視員工的合理利用和有效配置，形成合理的人力資源配置機制。通過提高對員工個性和人才發揮的條件的重視，逐漸改善人才運用中專業不對口，層次不合理等現象，使人力資源得到有效配置。通過以上幾條最直接最有效的方法使員工的收入水平得到合理改善，同時使員工的才能得到有效發揮。

企業要生存，要發展，就必須在技術進步、技術創新上下功夫。技術創新靠人才，人才的知識更新靠繼續教育，實現繼續教育——智力開發——能力提高——創新產品——效率提高——繼續教育的良性循環，培養出一批又一批的高精尖高層人才。

3.重視核心競爭能力的培育

在經濟全球化的沖擊下，國內中小企業要想贏得競爭優勢，必須重視核心競爭能力的培育，提升核心競爭能力已成為我國中小企業加快發展的戰略選擇。因此，在對企業的繼續教育過程中，幫助企業增強核心競爭能力成為了高校迫在眉睫的任務。通過對在職人員的繼續教育，使企業能夠以核心技術創新為突破口，培育企業的核心競爭力。技術創新是企業贏得競爭、快速發展的重要戰略，是培育企業核心能力、增強企業長期競爭優勢的關鍵，是打造核心競爭力的硬功夫。提高市場營銷管理能力，強化核心競爭力。中小企業中要提升核心競爭力必須建立以顧客為導向，以價值增值過程為中心，整合營銷的各種要素，根據消費者需求的個性化、多樣化和新穎化的變化趨勢，去適時、適地推出新產品，開拓新市場，提供高水準的服務來培養消費者的忠誠度，強化核心競爭能力。

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（作者單位：浙江理工大學經濟管理學院）