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你也來變得充滿好奇心吧!

2008-12-31 00:00:00余沛文
成功營銷 2008年12期

當低迷憂郁的情緒充斥著每日新聞時,有時我們更容易在壓力面前掩飾自己,并且無視一些生活中簡單的事情,那些讓我們能夠感覺到我們還活著的事情。我想說的這個事情是:基本的好奇心理。

維基百科顯示:好奇心是動物及人類出于一種本能的好奇行為。這個詞也同樣可以指出于情感好奇而導致的行為。好奇心是產生科學研究活動的基礎。事實上,好奇心是那些從事商業理念策劃工作的人不可缺少的重要部分。這不是一個對于工作的描述,而是我們身體中DNA所組成的一部分。

大多數廣告代理公司都會同意我這么說,但是我猜想,很多通過口頭應酬的服務并不能真正將它進行很好地實施,因為會有“最后期限”的問題,會有那些過于苛刻的客戶,還有其他的令人分心的因素。因此,這并不容易。很多時候,這還取決于客戶所能接受的方式是什

么,但是如果我們不將這好奇心作為最基本的業務本能,我們將永遠地失去我們的優勢。

好奇心曾經害死過貓,但是沒有好奇心,我們就還不如一只死貓(起碼因為好奇心死掉,還能夠崇高地死去,一個著名的作家曾經這樣說過)。那么要如何培養有這一特質的人,從而激發他產生更好的想法和以更好的方式來工作呢?

首先,各代理公司和企業應該將這一要點作為本身的價值和個性所在,然后將這種特質滲透到每天的生活當中。我們堅持不懈地變得更好奇(當然,生活中讓人心煩的事情,將不會對我的好奇心產生什么影響)。 這一點是構建我們IDEAS思維工具的框架,幫助我們發現、了解和創造改變。因此,如果我為維基百科中的“好奇心”下定義,我將補充一句“變得充滿好奇心意味著要問更多的問題。這意味著要挑戰和不安于現狀。意味著不斷地提問‘為什么’,因為只有明白‘為什么’,我們才能夠做得比現在更好。好奇心使人能夠以不同的方式看待問題,這樣才能夠帶來改變,然后開辟新的啟發好奇心的途徑,并將此變為一種良性循環。”

好奇意味著大膽開放地接受新的點子,不論它出自何處。但是它產生的唯一的途徑是彼此的相互合作。為了發掘出更多的關于當今人們在觀念、生活方式、購物方式以及品牌含義理解方面的觀點,我們與專家合作,共同創造我們的Change Panels(Change Panel是對我們的圓桌會議的一個翻譯)。在八月份,我們曾經與音樂電視頻道共同合作,討論關于音樂現場在亞洲市場正在發生怎樣的變化以及怎樣利用音樂作為贊助商擴大品牌影響的平臺的話題。參與該討論節目的包括音樂評論家、晚會組織者、音樂人、DJ以及品牌營銷者。

擁有品牌理念只是一個開始。如果想要將品牌變得更有名,做得更好,我們就要找到擴大品牌影響的有效途徑。這包括與具有影響力的人物合作、通過維基搜索平臺幫我們找到符合條件的用戶群,以及邀請創意人共同參與。為此,我們在亞洲與頂尖創意人建立了合作伙伴關系網絡。在此基礎上,我們將與這些創意人緊密合作,不論他們從事藝術、文化、設計、攝影還是音樂行業,我們都要與他們共同為客戶創造品牌。例如,通過與該創意網絡的合作,我們聯系到中國的一支自主的、非主流的樂隊,與其共同舉辦了塑造年輕前衛的品牌形象活動。

近期,我們同樣在新加坡與PSFK共同發起了一個活動。PSFK在創意圈里面非常有名并受人尊重。在這次會議上,我聽取了來自不同領域的發言者就各種不同的專題所發表的講話,其中的內容包括當今年輕人的發展趨勢、社會媒體、創造與革新、協作、數碼時代帶來的影響以及中國近些年的巨大變化。此次會議充滿創造性思想并提出了不同的觀點,這更加激起了我的好奇心。

不論是在最好的時期或最差的時期,一些基本的原則是保持不變的——客戶可能比以往任何時候都需要代理商來幫助創建品牌。好奇心可以啟發人們如何將事情做得更好。在糟糕的經濟時期里,豈不是可以激發出更多的好奇心嗎?

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