多年來,在縣衛(wèi)生局黨組的領(lǐng)導下,孟津縣公療醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子,團結(jié)一心,帶領(lǐng)廣大黨員干部認真貫徹落實黨的衛(wèi)生工作精神,“以質(zhì)量求生存,向管理要效益,靠服務得民心,拼技術(shù)占市場”,按照“安全、和諧、高效”的發(fā)展思路,圍繞“完成整體搬遷計劃”及“完成全年業(yè)務收入任務”的目標,進一步加強了醫(yī)院內(nèi)部規(guī)范管理,增強了醫(yī)院活力,促進了醫(yī)院各項工作的順利開展。
一、加強領(lǐng)導班子隊伍建設,增強戰(zhàn)斗力和凝聚力
我院以“講正氣、樹新風、建績效”活動為契機,認真開展“醫(yī)院管理年”及“治理商業(yè)賄賂”等活動,努力踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,大力加強領(lǐng)導班子隊伍建設,建立了勤政廉潔、以身作則、團結(jié)務實、敢闖敢干、敢為人先的領(lǐng)導班子隊伍。班子成員不斷學習時事政治,學習醫(yī)院管理知識,工作明確分工,責任到人,齊抓共管,形成了堅強的領(lǐng)導核心。醫(yī)院對領(lǐng)導班子成員提出了嚴格的要求,大家紛紛表態(tài):爭做執(zhí)行紀律的模范,爭做團結(jié)的模范,爭做干事創(chuàng)業(yè)的帶頭人。另外,醫(yī)院分別組織了院委會成員、主任、護士長等中層干部到高炮部隊進行軍訓,觀看“高層醫(yī)院管理”紀實片,到靈寶、郟縣參觀學習等活動。通過學先進,找差距,練內(nèi)功,使領(lǐng)導班子隊伍的整體素質(zhì)得到不斷提高,從而形成團結(jié)奮進、具有強大向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導班子隊伍。
二、認真完成搬遷計劃。營造孟津最佳就醫(yī)環(huán)境
經(jīng)過全院上下共同努力,我院于2007年元月順利搬至新醫(yī)院,醫(yī)療環(huán)境與過去相比發(fā)生了較大變化:由三個病區(qū)增至九個病區(qū):由一個手術(shù)室增至六個手術(shù)室;內(nèi)科分為內(nèi)1、內(nèi)2、內(nèi)3,內(nèi)1以治療心血管病為主,內(nèi)2以治療腦血管病為主,內(nèi)3以治療腎病為主:外科分為外1和外2,外1以治療普外及腦外為主,外2以胸外及骨科為主。門診增添了碎石機,開展了碎石業(yè)務;特檢中心新增添了核磁共振,內(nèi)科增添了心臟起博儀,外科增添了腹腔鏡。急救中心按照國家規(guī)定標準建造并配備了全新的醫(yī)療急救設備。住院部安裝的電梯和兩院之間的區(qū)間車,方便了不少病人。配有全縣唯一的中央空調(diào)、中心供氧、中心吸引、中心呼叫系統(tǒng)等設備,深受群眾及患者好評。2007年,門診人次、住院人數(shù)逐月遞增,業(yè)務收入不斷增長,到門診就診的患者達12萬多人次,業(yè)務收入比上年增加50%,再創(chuàng)孟津衛(wèi)生系統(tǒng)歷史發(fā)展新高點。
三、加強職工思想教育,不斷提高服務質(zhì)量
因為新的公療醫(yī)院是招商引資、職工集資建造的,投入施用后,投資商的返還款、供貨商的分期支付款、民工的工資款返還問題接踵而來,醫(yī)院舉步維艱,職工中出現(xiàn)了不穩(wěn)定情緒。為了穩(wěn)定職工情緒,調(diào)動職工工作的積極性,我院采取了聘請洛陽市軍分區(qū)政委來院作“國際經(jīng)濟、戰(zhàn)略形勢分析”報告,舉辦我院經(jīng)濟狀況與發(fā)展分析研討會,請洛陽市級醫(yī)院著名專家到院講醫(yī)療市場贏銷常識,請縣內(nèi)老領(lǐng)導、老干部到我院督查、指導工作,對新員工進行崗前培訓等措施,振奮了干部職工的精神,極大地調(diào)動了大家工作的積極性,為醫(yī)院的第二次創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
為加強職工道德建設,我們在職工中大力開展了滿意服務、獻愛心、爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民醫(yī)院”、爭做“德技雙星”及“講正氣、樹新風、建績效”等活動,舉辦了“優(yōu)化孟津經(jīng)濟,共創(chuàng)美好家園”演講比賽,邀請市醫(yī)學會專家講解醫(yī)療法律知識;組織職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī),教育廣大職工文明行醫(yī),樹立醫(yī)療行業(yè)新風尚。通過以上措施的實施,使廣大干部職工端正了服務態(tài)度,增強了服務意識,提高了服務質(zhì)量。
四、加強業(yè)務知識學習,不斷提高技術(shù)水平
我院歷來崇尚科學,尊重科學,注重員工的業(yè)務素質(zhì)培養(yǎng)。我們盡其所能,大力加強業(yè)務人才的培養(yǎng)、教育。積極組織干部職工學習醫(yī)療科學理論知識,做到每周業(yè)務學習一次,疑難病案分析討論一次,一月進行一次業(yè)務知識講座。要求醫(yī)務人員積極參加省市級醫(yī)療單位組織的學術(shù)會,引進新知識、新方法為己所用。聘請市級醫(yī)學專家來我院坐診、教學、指導工作,有效地提升了我院的業(yè)務技術(shù)水平。要求每位職工每月書寫二篇自學筆記,并有專人定期檢查。尤其是新頒發(fā)執(zhí)行的《處方管理辦法》、《醫(yī)師定期考核辦法》,我院高度重視,多次組織學習,要求全體醫(yī)務人員嚴格按照新的規(guī)定執(zhí)行,并嚴格規(guī)范操作規(guī)程。對違犯規(guī)定、亂開處方、濫用藥品者進行嚴肅處理,從而有效地保證和提高了醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療糾紛比往年明顯減少。
在傳染病管理方面,我院非常重視,配有專人負責此項工作。去年全縣麻疹疫情暴發(fā),我院收治的麻疹患者人數(shù)全縣第一。我們一方面準確及時地進行網(wǎng)絡直報,一方面配合縣疾控中心對患兒家屬講解麻疹的預防知識和注意事項,并及時治療。此外,醫(yī)院開展了定時消毒工作,科學、有效地杜絕了疫情的蔓延。縣監(jiān)督中心對我院傳染病防治工作給予了充分肯定和高度評價。
五、積極宣傳黨的富民政策,認真做好新農(nóng)合工作
新農(nóng)合工作是一項富民政策,我院屬新農(nóng)合醫(yī)療定點醫(yī)院。自2007年元月1日起,我院依照上級部門指示精神,逐步完善了有關(guān)規(guī)章制度,同時,要求每位干部職工爭作宣傳員,人人宣傳新農(nóng)合政策及運作常識:要求廣大醫(yī)務人員和參加新農(nóng)合醫(yī)療保險的病人進行有效地溝通,建立融洽的醫(yī)患關(guān)系:要求我院新農(nóng)合辦的同志能更加熟練地掌握有關(guān)政策及操作規(guī)范,能及時準確無誤地給予患者賠付,使群眾更深切地體會到黨的溫暖。
六、實行民主管理、提高團隊凝聚力
我院在不斷發(fā)展壯大中始終堅持民主集中制的原則,做到了政務公開化,醫(yī)院的每一件事情都讓職工心知肚明。特別是醫(yī)院的大事,能及時召開職代會、職工大會或發(fā)布公告,廣泛征求職工的意見和建議,并由職工參加表決。比如:新醫(yī)院建設工作中的醫(yī)院搬遷、利用招商引資的辦法進行新院醫(yī)療設備購置、投資商的認定、投資的回報比率確定都由職工表決通過。職工當家做主了,干事創(chuàng)業(yè)的積極性提高了,醫(yī)院的面貌發(fā)生了巨大變化。