電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)方法的適用性研究

【摘要】伴隨著大學(xué)教學(xué)改革的不斷深化，在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中采用適合大學(xué)生的教學(xué)方法顯得非常重要。本研究將電子商務(wù)專業(yè)課程分為兩大類：理論分析類和技術(shù)工具類。實(shí)證研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對理論分析類課程而言，適合采用的教學(xué)方法依次有PPT演示（多媒體教學(xué)）、模塊教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)方法、探究教學(xué)法（研究式教學(xué)法）；對技術(shù)工具類課程而言，適合采用的教學(xué)方法依次有仿真實(shí)驗(yàn)法、PPT演示（多媒體教學(xué)）、視頻播放法、案例教學(xué)法、實(shí)習(xí)教學(xué)法。該研究結(jié)果有助于提高電子商務(wù)專業(yè)的課堂教學(xué)效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 教學(xué)方法 適用性

一、緒論

伴隨著大學(xué)教學(xué)改革的不斷深化，在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中已產(chǎn)生各種方法，包括：PPT演示（多媒體教學(xué)）、案例教學(xué)法、模塊教學(xué)法、模擬教學(xué)法、雙語教學(xué)（或全英文教學(xué)）、拋錨式教學(xué)法、視頻播放法、仿真實(shí)驗(yàn)法、實(shí)習(xí)教學(xué)法、探究教學(xué)法（研究式教學(xué)法）、課堂討論。這些教學(xué)方法在電子商務(wù)專業(yè)的各門課程教學(xué)中的適用程度有所不同。

幾乎所有學(xué)者認(rèn)為，案例教學(xué)法適合于電子商務(wù)專業(yè)下的各門課程。

大部分學(xué)者認(rèn)為，仿真實(shí)驗(yàn)法特別適合網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)軟件、電子商務(wù)網(wǎng)站、電子商務(wù)物流、電子支付等課程。如可以通過ERP教學(xué)模擬系統(tǒng)、倉儲物流管理系統(tǒng)等商務(wù)仿真模擬系統(tǒng)把各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來，為學(xué)生提供一個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)場所，從而實(shí)現(xiàn)知識傳授和能力訓(xùn)練的功能。

國外許多實(shí)驗(yàn)表明，視頻播放法是一種有效的教學(xué)方法，被廣泛應(yīng)用于提高受訓(xùn)者的人際技能和管理技能，也可用于電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)，如網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)項(xiàng)目管理等課程的教學(xué)。

本研究將從學(xué)生的角度，將電子商務(wù)專業(yè)課程分為兩大類：理論分析類和技術(shù)工具類，通過實(shí)證分析，研究兩類課程適用的方法，以便在具體的教學(xué)過程中不斷地變革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

二、假設(shè)提出

本研究將電子商務(wù)專業(yè)的主要課程分為兩大類，即理論分析類和技術(shù)工具類。其中理論分析類課程包括電子商務(wù)概論、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)運(yùn)作管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)等；技術(shù)工具類課程包括電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)軟件、電子商務(wù)網(wǎng)站、電子商務(wù)物流、電子支付等。本研究提出：

假設(shè)一：理論分析類課程適合采用的教學(xué)方法包括：PPT演示（多媒體教學(xué)）、模塊教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)方法、探究教學(xué)法（研究式教學(xué)法）。

假設(shè)二：技術(shù)工具類課程適合采用的教學(xué)方法包括：仿真實(shí)驗(yàn)法、PPT演示（多媒體教學(xué)）、視頻播放法、案例教學(xué)法、實(shí)習(xí)教學(xué)法。

三、實(shí)證研究

1.問卷的編制與題項(xiàng)篩查。首先，通過參照以往學(xué)者研究電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中適用教學(xué)方法的資料文獻(xiàn)，進(jìn)行初步選項(xiàng)。然后，采用焦點(diǎn)小組法的形式，選擇8名上海理工大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)的教師和本科生，請他們參加焦點(diǎn)小組，討論圍繞主題是“您認(rèn)為在電子商務(wù)專業(yè)的課程教學(xué)中需要哪些教學(xué)方法”，對初步選項(xiàng)中設(shè)計(jì)的提項(xiàng)進(jìn)行逐題討論，最后得到由11個(gè)題項(xiàng)組成的問卷，采用Likert五級量表打分，從“1一完全不同意”到“5一完全同意”。

2.本與數(shù)據(jù)采集。由于Lengnick-Hall（1996）指出學(xué)生是教育部門的客戶，教育部門最重要的是改變或增長學(xué)生的知識和技能，而大學(xué)三年級和大學(xué)四年級的學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)過多門專業(yè)課程，對各專業(yè)課程的教學(xué)方法有自己的需求，所以本研究調(diào)查對象為電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)三年級和大學(xué)四年級的本科生，基于學(xué)生的視角探討適合的教學(xué)方法。

本論文通過在上海理工大學(xué)和同濟(jì)大學(xué)的本科課堂教學(xué)中向大三和大四的學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷并進(jìn)行回收。共發(fā)送問卷825份，回收813份，經(jīng)過預(yù)處理最后得到的有效問卷是796份。一般認(rèn)為，樣本量為變量數(shù)目的5-20倍即是可行的。因此，本研究的樣本量是足夠的。

3.結(jié)果分析。表1顯示兩大類電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中所適用教學(xué)方法的描述性統(tǒng)計(jì)及重要性排名。

可以看出，對理論分析類課程而言，適用性均值大于3且排名前五位的教學(xué)方法有：PPT演示（多媒體教學(xué)）、模塊教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)方法、探究教學(xué)法（研究式教學(xué)法），說明這些教學(xué)方法適合理論分析類課程教學(xué)使用。假設(shè)一得到驗(yàn)證，原因在于理論分析類課程具有較強(qiáng)的邏輯性和規(guī)律性特點(diǎn)，學(xué)生在學(xué)習(xí)理論分析類課程時(shí)，需要充分全面地掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)管理等與電子商務(wù)有關(guān)的各方面知識。這就要求教師板書有條理，邏輯性強(qiáng)，PPT演示能夠很好地滿足教學(xué)要求。此外，按照相近性或相似性原則將電子商務(wù)的眾多理論劃分到不同的模塊中，也能使學(xué)生一目了然地掌握電子商務(wù)理論基礎(chǔ)知識。案例教學(xué)能夠加深學(xué)生對較為抽象的理論知識的理解，激活學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

對技術(shù)工具類課程而言，適用性均值大于3且排名前五位的教學(xué)方法有：仿真實(shí)驗(yàn)法、PPT演示（多媒體教學(xué)）、視頻播放法、案例教學(xué)法、實(shí)習(xí)教學(xué)法，說明這些教學(xué)方法適合技術(shù)工具類課程教學(xué)使用，假設(shè)二得到驗(yàn)證。原因在于技術(shù)工具類課程的復(fù)雜性，需要深入了解技術(shù)原理與實(shí)際使用效果，仿真實(shí)驗(yàn)法通過構(gòu)建仿真系統(tǒng)讓學(xué)生親自體驗(yàn)電子商務(wù)技術(shù)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其他方法也能達(dá)到技術(shù)工具類課程的教學(xué)目的。

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本文受到2007年上海理工大學(xué)博士科研啟動金項(xiàng)目資助；

受到上海市教委重點(diǎn)學(xué)科（經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)行與調(diào)控）建設(shè)項(xiàng)目資助，項(xiàng)目編號：J50504；

受到2005年上海普通高校精品課程項(xiàng)目《電子商務(wù)概論》資助；

受到2005年上海市教委重點(diǎn)課程建設(shè)項(xiàng)目《電子商務(wù)概論》資助。

(作者單位：上海理工大學(xué)管理學(xué)院）