基于網絡技術的現代物流管理

【摘要】隨著信息技術的快速發展，高效、快捷、低成本的物流信息產業配送體系不斷發展、壯大，以至于改變著所有人的工作和生活。本文通過闡述網絡技術與物流的相互影響，說明二者相互依存、相互制約和相互發展的關系。

【關鍵詞】網絡技術 物流管理 時實管理

1 引言

計算機網絡和通信技術的快速發展，使物流管理系統從簡單的方式迅速向自動化管理演變，其主要標志是自動物流設備，如自動導引車(Automated Guided Vehicle，AGV)、自動存儲、提取系統(AS/RS-Automated Storage/Retrieve System)、空中單軌自動車(SKY-RAV-Rail Automated Vehicle)、堆垛機(Stacker Crane)等，以及物流計算機管理與控制系統的出現。它們跨越式地改變著人們的生活方式、工作方式和思維方法，為整個社會帶來了不可估量的社會效益和經濟效益。

2 網絡技術與現代物流管理

2.1網絡技術與物流

網絡是地理上分散的多臺獨立自主的計算機遵循約定的通信協議，通過軟、硬件互聯以實現交互通信、資源共享、信息交換、協同工作以及在線處理等功能的系統。它的應用對當今社會政治、經濟和文化產生了深遠的影響。物流是以滿足顧客需求為目標，以信息技術為基礎，以運輸技術為主要手段，在供應商、生產商、銷售商和最終顧客所構成的供應鏈全過程上，為上述各方提供穩定、高效的原材料供應和中間產品以及產成品的流通服務的新型的經濟活動。

2.2網絡技術對物流的影響

網絡的應用把物流提升到前所未有的高度。網絡為物流創造了一個虛擬性的運動空間，物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現出來，網絡的應用最終將導致社會產業結構重組為制造業、物流業和信息業。隨著絕大多數商店和銀行的虛擬化，整個市場剩下的就只有實物物流處理工作了。物流企業成了代表所有生產企業及供應商向用戶進行實物供應的唯一最集中、最廣泛的供應者，是進行局域市場實物供應的唯一主體，網絡的應用把物流業提升到了前所未有的高度。

網絡使物流需求產生新的變化。網絡的物理分布范圍正在迅速擴展，因此網絡客戶在地理分布上就是很分散的，要求送貨的地點不集中；計算機網絡的跨時域性和跨區域性，使得物流必然呈現跨國性。由于網絡商品的多樣性(大約50萬種之多)，進貨渠道和銷售渠道紛繁復雜，使得組織物流的難度就越大，成本就會提高。因此，制定一系列的標準，規范商品的包裝、質量、數量、價格、儲存、保管、運輸、驗收、安裝及使用的標準，是計算機網絡對物流業提出的新要求。

網絡對物流服務提出了便利性、時效性、集成性的要求。計算機網絡的發展使得消費者在獲得某種物流服務時比以往更加便利，更加周到，操作更為簡單，這是對商品或服務的無形的增值。物流企業要改善運輸基礎設施和設備，優化配送中心和物流中心，設計合理的流通渠道，減少環節，簡化過程，以提高物流系統的快速反應能力；計算機網絡使物流集成化。一個物流企業要具有競爭力，就要具有市場調查、需求預測、采購及定單處理、配送及物流咨詢、物流方案的規劃與選擇、庫存控制決策建議、貸款回收與決算、教育與培訓、物流系統設計與規劃方案制作等服務，統籌規劃，降低成本并使效率提高。

計算機網絡實現了物流環節的實時控制。傳統的物流活動在其運作過程中，不管其是以生產為中心，還是以成本或利潤為中心，其實質都是以商流為中心，從屬于商流活動，因而物流的運動方式是緊緊伴隨著商流來運動。而在計算機網絡環境中，物流的運作是以信息為中心的，信息不僅決定了物流的運動方向，而且也決定著物流的運作方式。在實際運作過程中，通過網絡上的信息傳遞，可以有效地實現對物流的實時控制，實現物流的合理化。計算機網絡對物流的實時控制是以整體物流來進行的。在網絡時代，網絡全球化的特點，可使物流在全球范圍內實施整體的實時控制。

網絡促進了物流基礎設施的改善和提高。網絡高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標。網絡將促進物流管理水平的提高。只有提高物流的管理水平，建立科學合理的管理制度，將科學的管理手段和方法應用于物流管理當中，才能確保物流的暢通進行，實現物流的合理化和高效化，促進計算機網絡的發展。

2.3物流對計算機網絡的影響

對于計算機網絡的影響，物流主要表現在對當今日益繁榮的電子商務活動中。電子商務是商務活動新的形式，它通過采用現代化信息技術手段，以數字化通信網絡和計算機裝置代替傳統交易過程中紙介質信息載體的存儲、傳遞、統計、發布等環節，從而實現商品和服務交易以及交易管理等活動的全過程無紙化，并達到高效率、低成本、數字化、網絡化、全球化等目的。

3 計算機信息管理技術與現代物流管理

現代物流高度依賴于對大量數據、信息的采集、分析、處理和即時更新，因此物流信息化是整個社會信息化的必然需求。這些現代技術和設施設備的應用大大提高了物流活動的效率，擴大了物流活動的領域，具體表現在以下幾個方面。

3.1采購管理

依據系統提供的正確、及時的采購信息，幫助企業管理者制定科學的采購策略，提供適時、適量、適價的采購管理，及時了解供應商的績效。系統提供從采購申請到貨物驗收及質量監控等功能，實現對采購業務的全面管理。

3.2銷售管理

依據系統提供的歷史銷售記錄和信息，企業管理者可制定合理的銷售計劃，并實時監控每一個訂單的處理過程，在處理過程中可隨時查詢客戶信用和庫存等信息，及時地進行調整使整個銷售過程科學合理，高效高質滿足客戶需求。

3.3庫存管理

存儲越來越被認為是一個物流的過程而不只是一種靜態的存儲技術。全面的庫存控制是高效的倉庫管理的關鍵，新的WMS (Warehouse Management System)倉庫管理系統，用于跟蹤和控制庫存的變化和定單的流動，自動將定單組合或分離、優先處理緊急的定單、提醒及時的庫存補充、并發出提前發運通知(ASN)等，提供了一個基于小型機、PC機、服務器的，對倉儲、分配和制造等操作提供實時的庫存管理，并將它們集成在一個軟件包內，形成一個面向對象設計的、開放的、客戶機（服務器結構）及Oracle、SQL等大型數據庫。

3.4供應鏈管理系統

支持各種商業模型，支持完整的供應鏈環節，支持與企業原有的后臺ERP或MIS系統的接口，支持集成CRM、OA、電子商務、質量管理等系統，組成強大的企業信息中心；優良的體系結構設計在滿足現有市場需求的基礎上，具有充分的可擴展性，以滿足企業未來的業務發展；采用了先進的數據加密技術，以保證數據在傳輸中的安全性；B/S結構降低維護工作量，支持遠程辦公，本系統完全采用B / S結構，客戶端無需安裝軟件，無需配置，只通過IE就可以實現全部功能；基于.net架構，面向國際、面向未來本產品設計架構、編碼方法完全基于.net架構，符合國際行業標準，有利于未來的系統整合與擴展。

4 結束語

網絡技術為物流注入了新的生機和活力，為物流向全球化、一體化方向的發展提供了空前的契機，而物流也拓展了網絡技術的應用和管理信息水平的提高，二者相互依存，共同發展。隨著現代科技的迅猛發展和全球一體化的加快，現代物流將向世人展現出更加誘人的發展前景，計算機網絡和物流業的聯系也將越來越緊密。

(作者單位：遼寧沈陽職業技術學院）