圍繞中國制造出路的種種爭論不絕于耳。在理性分析之后,
我們也不妨參考一下感性的實踐,會看到光明就在身邊。
今年上半年,我們好孩子集團的成本比去年同期增長了2.34億,貸款也有所減少,和許多企業一樣,我們確實感覺到了冬天的氣息。但在漲價16%的基礎之上,我們今年的外銷還增長了50%多,是多年來增長最好的一年!
為什么能有這么好的成績?為什么在嚴冬里我們能成為特例?秘訣就是創新。
從1988年開始到現在的整整20年,我們都是自己研發產品,一直埋頭苦干,終于站在世界嬰兒車行列的頂端。這條路是如何走上去的呢?如何創新的呢?我講幾個小故事。
自己打倒自己
1988年,我被指派管理校辦小廠,當時只有兩個小車間的校辦廠已資不抵債,我這個當老師的也真的不知道怎么搞企業。想來想去我們只有一條路才能夠有希望出奇制勝走出來,就是做世界上沒有的東西。
沒有研發人員,我就自己先開發了一個兩功能的嬰兒車。結果沒有錢去投產,把這個專利賣了4萬塊錢,造了一個廠門。接著又造了一個四功能的嬰兒車,想再去賣個高一點的價格,走發明創造賣專利的路線。結果,因為我們設計的四功能嬰兒車確實非常好,我開價6萬,到最后15萬還有人搶。我決定不賣了,心想如果一輛車賺15塊錢,一萬輛車就把15萬賺回來了,于是開始自己生產。
車非常好賣,結果很多人就來模仿,變成了遍地開花,也很便宜。我想過打官司來保護自己,但當時的法制環境還比較差,打官司并不是一個好主意。于是我提出一個口號:要自己打倒自己,不斷用新一代的產品打倒老一代的產品,甩開模仿者。從那時候開始,我們就走上了不斷研究開發新產品的道路。
機會青睞有心人
到1993年的時候,我們已經申請了很多的專利,也拿下了中國市場童車銷售的第一名。我們目標就開始瞄準了海外最大市場——美國市場。為了打開美國市場,我們在不斷研究市場和研發產品。因為我們一直做有心人,生活當中的點點滴滴,都對我們有很多的啟發,也帶給我們靈感。
記得有一次,我在阿姆斯特丹的一個百貨商店里看到一幕:有一對年輕夫婦推了一個嬰兒車來到商店,這個小孩子一進來就哭,那個媽媽怕影響別人,非常著急。急中生智,她用推車的前輪在臺階上撞,撞的過程中小孩子不哭了,不撞了之后小孩子馬上又哭了。
當時我就想,如果把嬰兒車設計成車架子,上面放著小孩子睡的嬰兒籃筐,像秋千一樣掛在上面,那么媽媽的動作也很文雅、很溫柔,搖搖小孩也很舒服,回來我就搞了兩種搖法的嬰兒車,一種是弧形搖、一種是直線平行搖,分別取名就叫“爸爸搖”、“媽媽搖”,這種新產品可謂顛覆性的創新,以前從來沒有過的,也確實符合消費者的需求,可以說是不可抗拒的。
結果是這兩種嬰兒車推到了美國市場之后,一炮打響。然后我們用了三年的時間,到1999年我們就成為美國市場第一,市場占有率達到了34%。
接下來是歐洲市場這個難以攻克的堡壘。歐洲是時尚的發源地,如果你的產品僅是性價比高,款式不符合消費者胃口的話,仍沒人問津。我們用了整整四年的時間,在歐洲設立辦事處,研究開發產品,終于在2003年研發出了一個系列的產品,打開了歐洲市場。
這個系列的產品剛剛推出的時候,成龍拍了一個片子叫《寶貝計劃》,里面用的兩輛童車都是我們的產品。但不是我們送給他的,而是他自己選到的,因為我們這兩輛車子太特別了,太超前了,顛覆了過去那么多年來嬰兒車的概念,所以成龍選了這兩款產品。
當然,開發產品是一個持續不斷的過程。現在我們在昆山已經有一個很大的研發中心,有280多個研發人員,也有很多外國的設計師,但還是不夠的。我們還建立了歐洲研發中心和日本研發中心。
對未來,我們確實雄心勃勃,但更主要的是我們能夠落實行動,遇到困難堅韌不拔。管理
(本文作者系好孩子集團董事長。本文根據作者在哈佛商業評論戰略年會上的發言整理,未經本人審閱)
編輯整理:田瑞秋