對會展物流系統的優化分析

2008-12-31 00:00:00張臻竹

中國市場 2008年36期

摘要：隨著會展經濟在我國的不斷發展，為會展業進行配套服務的物流配送需求也日趨旺盛，會展物流業的發展亟待規范和規模化，否則會成為阻礙會展經濟發展的瓶頸。本文分析了會展物流系統的組成、特點，并從會展物流系統功能角度和評價體系角度出發，提出了會展物流系統優化的研究架構、基本方法與實現步驟。

關鍵詞：會展物流；會展物流服務商；優化分析

中圖分類號：F250 文獻標識碼:A 文章編號:1005-6432(2008)36-0044-02

Optimization Analysis on the Exhibition Logistics System

Zhang Zhenzhu

(Tianjin University of Science and Technology)

Abstract: With the increasing development of exhibition economy， the demand for exhibition logistics system whichcarries on the necessary service for exhibition economy is more and more urgent. Without the standard and scale of exhibitionlogistics， it will be the bottleneck of exhibition economy. This thesis analyzes the component and characteristic of exhibitionlogistics system， and based on its function and appraisal， provides research framework， basic methods and steps of exhibitionlogistics system optimization.

Key Words: exhibition logistics; ELS; optimization analysis

一、引言

會展物流是指以最小的總費用，滿足用戶商品展覽的特殊需要，將展品這種特殊的商品及時準確地從參展商所在國（地）轉移到參展目的地，展覽結束后再將展品從展覽地運回的過程，包括展覽前后的倉儲、包裝、國內運輸、進出口報關和清關、國際運輸、展覽中的裝卸、搬運，以及在此過程中的信息流動。隨著會展經濟在我國的不斷發展，為會展業進行配套服務的物流配送需求也日趨旺盛，而我國會展物流業卻存在一個極為奇怪的現象：一方面是客戶需求強勁、利潤較高，另一方面卻是有能力承擔會展物流的企業寥寥可數，這同時也折射出中國物流業的發展極不成熟。會展物流業亟待規范和規模化，否則會成為阻礙會展經濟進一步發展的瓶頸。

本文從系統角度分析了會展物流配送系統的組成、特點、功能及優化目標，并從會展物流配送系統功能角度和評價體系角度出發，提出了會展物流配送系統優化的研究架構、基本方法與實現步驟。

二、會展物流系統的組成

從角色分工的角度來講，不論什么性質的會展都同樣需要主辦者、搭建商、運輸商、展館方、信息服務商等的通力協作；從供應鏈(S C)的角度來分析，會展就像一個產品，會展主辦者是這個產品供應鏈上的核心企業，搭建商、物流服務商、展館方、信息服務商等是其戰略合作的伙伴。購買產品的是參展商和觀眾。其中會展物流服務商(Exhibition Logistics Server，ELS)是會展物流配送系統的主體，他所要做的工作概括起來就是保證展會的參展商的展品安全、及時地到達展位(B O O T H)，在展會結束進行回運等工作。

會展物流配送系統從活動要素的角度可以將其分為信息管理系統、倉儲配送系統、進出口系統、運輸系統、包裝系統、裝卸與搬運系統，如下圖所示。

會展物流信息系統是對會展活動進行信息管理的操作平臺，它的核心部分包括會展物流情報中心、會展物流調度中心、會展現場管理中心等；倉儲配送系統包括收貨查驗系統、訂單揀貨系統和交運出貨系統；進出口系統是針對國際會展的進出口業務，進出口處理的效率會直接影響會展的進程；運輸系統中目前廣泛流行于會展物流領域的是以展品集裝箱運輸為基礎的國際多式聯合運輸。

三、會展物流系統的特點

會展物流具有一般物流的特征，例如科學化、標準化、電子信息化、自動智能化、綜合化和全球化等。但與一般物流不同的是，會展物流不涉及原料采購與產品生產，僅指參展物品的運輸，因此較傳統物流體系的供應鏈較短，但是線路更復雜，它是發生在短期內，同時與眾多參展企業發生關聯的物資流通活動，而且在短暫的會展期結束后又有返回物流，因而它具有自身的特征。

物流體系的整體優化是會展公司重要的利潤來源之一。為了實現會展物流的合理化，會展組織者和參與者需要在物流體系的規劃和運送過程中不斷做出科學決策，并隨時根據市場變化和公司需要進行調整。在實際運作過程中，常常會發生物流體系優化導致用戶最優（局部優化）與系統最優之間的矛盾。用戶最優是用戶從自身利益出發尋找最小成本的路徑，當每個用戶都如此追求時，物流體系就可能遠離系統最優，使整體效益受到不良影響。理想方法是對用戶最優與系統最優進行整合，找到他們的最佳平衡點，使之轉化為全局最優。

四、會展物流系統優化的研究架構

本文從會展物流配送系統功能角度和評價體系角度出發，提出會展物流配送系統優化研究架構。從會展物流配送系統功能角度體現了對6個子系統的優化，是局部的優化，從會展物流配送系統綜合評價體系體現了系統全局優化，并包含了宏觀與微觀、定量與定性及其各個子系統指標權重等因素的影響，因而該研究框架對于會展物流配送系統優化研究具有“綱”的作用。

五、會展物流系統優化的基本方法與步驟

1.基本方法

會展物流配送系統的優化問題可以從不同的角度和方面來展開。從經營模式上分析，目前我國會展業雖然發展速度驚人，但是大規模的國際性會展所占比例還是相對較低，與之提供配套服務的會展物流配送商的層次也是良莠不齊。傳統的運作模式是參展商各自為政，自己尋找物流服務商，這種模式下單位物流成本較高，參展商也難以獲得全面有效的服務，而且會導致信息流通不暢，對會展的效率和效果都有直接影響；會展物流配送模式上的變革方向是由會展主辦方來指定物流服務商，即ELS，由ELS和所有的參展方溝通協調相應的物流配送事宜，這樣就會規避掉傳統模式下的詬病，提高服務水平，當然這同時也對E L S的規模和能力提出了很高的要求。如前所述，會展物流配送系統的整體優化研究是一個典型的多目標最優化問題，在解決此類優化問題時需要通過人機對話，反復協商建模和最優化反饋、提高學習效率來找出滿意解。

除了整體優化研究之外，還有針對會展物流配送系統中某一方面的優化問題，通常都是針對系統中的關鍵環節的研究，如配送路徑的優化問題、車輛調度問題、倉儲周轉優化問題等，它的基本方法可以從其他領域的物流系統優化研究中借鑒，這在優化問題上具有一定的普適性，只是不同的問題中約束條件會有所不同，而且他們同樣都來源于系統優化的基本方法，這些方法為：傳統方法，如線性規劃、非線性規劃、動態規劃法、割平面法、回歸分析、時間序列分析、馬爾柯夫過程等；現代方法，如啟發式算法、系統仿真法等。其中基于智能技術的優化方法是系統優化的發展趨勢，如神經網絡、遺傳算法、螞蟻算法、粒子群算法以及混沌算法等。

2.基本步驟

會展物流配送系統優化的基本步驟如下：

(1)系統優化研究：提出需要進行優化的問題，確定目標，開始收集有關資料和數據。

(2)系統優化設計：處理會展物流配送系統的整體結構，使系統與其環境能夠實現結構化，為下一步建模做準備。

(3)系統優化模型建立：建立求解最優化問題的有關數學模型，確定變量，列出目標函數和有關約束條件，并分析模型，選擇合適的最優化算法。

(4)求得系統優化解一般通過編制程序在電子計算機上求得最優解；

(5)系統優化評價：對模型運算結果進行分析，以便做出決策并付諸實施。

作者單位：天津科技大學

參考文獻：

[1]高晟杰.上海會展物流業的現狀及發展趨勢[J].集裝箱化，2003，(12):17-19.

[2]胡平.會展管理[M].北京:高等教育出版社，2004.

[3]王云璽.會展管理[M].上海:上海交通大學出版社，2004.