淺談圖書館怎樣針對讀者作出有益的嘗試

摘要：圖書館是向讀者提供精神食糧，使讀者吸取精神養分的神圣場所。為讀者服務是體現圖書館存在價值的重要方面。本文闡述了從中專學校到高職院校隨讀者閱讀水平的提高職圖書館的應對措施和實踐經驗。提出了圖書館讀者工作的新思路。

關鍵詞：圖書館；讀者：服務；閱讀傾向

圖書館是人類文化遺產的寶庫。是人類精神文明的重要組成部分。是人類取之不盡用之不竭的知識資源。圖書館的產生和發展。與讀者的需求息息相關緊密相連。讀者是圖書館一切工作得以開展的主體。

隨著讀者閱讀傾向的變遷。圖書館的服務領域也不斷變化和拓展。因為開館之時正值四校一所的合并時期。由中專學校改為高等職業院校，由招收初中畢業生轉為招收高考生。讀者的閱讀水平呈提高趨勢，同時閱讀趣味呈多樣趨勢。同時因學生畢業就業的需要使讀者的閱讀傾向具有實用性的特征，因此濱州職業學院圖書館的讀者服務很大程度上都圍繞這一特征而進行。

下面我們從藏書建設的定位與嘗試來談：

建館之初。該館的圖書采購按照圖書館的常規配置。隨著對讀者閱讀需求得了解而逐步調整。近年來，由于學校專業的需要。圖書采購偏向于專業性與實用性。自院校合并以來，加大了文學類、經濟類、計算機類、外語類、藝術類圖書的采購量，與讀者的借閱率相比較，這幾類圖書的借閱量占圖書流通的前幾位，此外。由于學校開設了旅游專業。隨著濱州建設旅游城市的興起。圖書館增加了旅游類圖書的復本量。通過館領導的重視。積極采購這類圖書。使旅游類圖書的藏書量已初具規模，并成為該館的特色之一。

1、旅游類圖書——開闊愛好旅游人士的眼界。濱州是孫武的故鄉。是董永的故鄉。是一個以發展旅游業為主的新型城市。環境優美。因此在工作之余。選擇濱州旅游是大多數濱州人工作之余選擇的休閑方式之一。將旅游類圖書作為該館的特色藏書不僅是滿足我院旅游專業學生的需要也是滿足社會人士的需求。為滿足不同人士的需要。本館將用藏書分為四大類。一類是世界旅游城市圖書。二類是中國各大城市風景名勝旅游區，三類是山東省各市名勝旅游區。四類是濱州市各縣市的風景名勝旅游區。通過對旅游項目的介紹和各類圖書推介。使讀者更方便有效的找到所需圖書。借閱量逐年上升。很多讀者對圖書館的這一服務措施深表認同。

2、精英閱讀——滿足高學歷人員的需求。由于院校的合并，更多的研究生、博士生在濱州職業學院應聘執教，針對這一情況。該館開設了“精密專屋”，采集了部分世界范圍及中國歷史上流傳不衰的文學類、學術類圖書，既有各國的文學名著，也有哲學、宗教、歷史、藝術等人文科學方面的學術著作。閱讀經典之作。在一種極具價值的體驗和參考之下。無疑會加深人們現實生活的理解。豐富和提高人們對世界的認識。因此成為人們鐘情不已的精神食糧和終身的財富。精密書屋的設置，正是為了滿足部分讀者在更高精神層次上的需求。

3、“書目導航員”——架標。讀者快捷查找圖書的得力助手。在圖書館普遍實行大流通服務模式下，一套標準規范。清晰明了。便于識別的標識系統有助于讀者獲取各種資料。享用各項服務。由于它是讀者的得力助手，所以它的設計自然就成為關注重點。為了有效揭示館藏。架標設計必須把握好幾個細節：(1)類目揭示謹防過于簡單，如果僅用《中圖法》中的22大類來標識各排藏書。對讀者來說起不到真正的檢索作用，(2)類目揭示程度要適中。要盡量以上位類為主。適度突出一些常用的下位類。(3)類目揭示要注意其系統性與完整性，對于館藏量少的類目。從大類方面揭示。而不是將其省略。(4)將22大類標識打出。上方為英文。下方為漢字并夾在書架夾里。這樣拆取簡單方便。便于圖書倒架后的架標調整。

在實踐中。我館作出了一些改進。方便讀者對館藏的檢索。具體為：在保持書架原有類目標識的基礎上，以每一個借閱書庫為單位。依照借閱書庫的順序加貼上相應的序號。并將“圖書類目所在借閱書庫和所在架位對應的一覽表制作成宣傳板懸掛在借閱書庫人口醒目處。例如：文學類中的中國文學中第一借書庫的所在架位是1—5排。這樣。讀者進入第一借書庫，借助于類目架位對應板。就能先定位自己需查找圖書的所在位置，節省了讀者查找書籍的時間。這雖然是一個小小的細節問題，但通過我們稍加用心，便能創新，就能給讀者提供極大的方便。

4、“查詢圖書”——及時告知。讀者的需求是第一位的，讀者問老師：“有xx圖書嗎?我們將用最快的速度查詢讀者所要尋找的圖書，并向讀者回答在x架、某位置。并由我們引導讀者一起查找，使讀者用最短的時間。最快的速度找到所找的圖書，提高圖書館的服務質量。如果沒有此書我們將向讀者介紹相關的書籍。將書名、作者、出版社、出版時間、簡介等一一介紹給讀者。這樣不僅節約了讀者的查詢時間。同時也為讀者的閱讀傾向提供了指引。這一欄目的設立取得了良好的閱讀效果。

5、電子圖書——開拓視野的閱讀平臺。網絡已成為人們生活中不可缺少的部分。人們對信息特別是電子信息與網絡信息的需求日益激增。電子圖書也是近年公共圖書館發展的一個趨勢。也是時代不可缺少的閱讀平臺。在網絡閱讀與紙質圖書平分秋色的今天，濱職圖書館緊跟時代步伐。著力為讀者打造網絡閱讀平臺。來滿足讀者的多方面的閱讀需求。

6、“書是為了用的”——催還圖書為讀者更好的服務。“書是為了用的”圖書館的資源只有流動起來才能體現出它的美麗。在各個院校圖書過期不還的事情時有發生。圖書館根據實際情況采用了通過管理系統發布通知。制作網頁網上發布。打印催還單投遞。電子郵件推送。手機短信提醒。電話通知等多種方式來請讀者歸還圖書。催還圖書是促進圖書館資源流動的一種有效手段。有了摧還服務的保障。圖書館的資源建設就可以遵循“多品種、少副本”的原則。提高館藏建設的質量，讀者滿足率為讀者已借到文獻數與讀者合理借書要求總數的比率。如果圖書館品種增多。讀者可借到的文獻就會增加。從而有助于提高讀者的滿足率。增強圖書館的文獻信息。保障能力。無論是超期催還還是預約催還，都可以增加文獻流通的次數。從而有助提高文獻的利用率。做好一個小小的催還服務。是可以提高圖書館的讀者滿足率與文獻流通率。實現了高效的流通服務。滿足讀者的不同需求。

不論是閱覽室雜志、報紙的閱讀，還是流通部圖書借閱的閱讀。閱讀是圖書館主要的服務手段。如何把握時代的脈搏。滿足全院師生的閱讀需求，是提高圖書館服務績效的關鍵所在。圖書館全體工作人員應繼續努力工作。方便讀者，讓讀者更滿意，真正為讀者的使用著想。為讀者的需要著想。為讀者的滿意著想。全心全意為讀者。把服務落到實處，要堅信，全體圖書館工作人員在每天平凡而又循環往復的工作中。做出一些更有利于為讀者服務的工作嘗試，用所表現出來的那種勤勤懇懇的敬業精神，一絲不茍，為人師表的工作態度，“讀者第一”的無私奉獻精神。以及全體館員的舉止文雅。文明用語。端莊大方的言行儀表來深深地影響著廣大青年學生的課余生活。激勵著他們在知識的海洋里刻苦學習。努力拼搏。