摘要:文章在闡述ERP的概念及其意義的基礎上,列出了ERP課程的教學目標、教學的內容、教學的方法。單獨著重說明了實驗教學目標及過程。區分了與以往課程教學的顯著不同。
關鍵詞:ERP課程教學;ERP教學實驗
中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2008)15-20ppp-0c
Discussed Shallowly the ERP Curriculum Teaching and Tests
SUN Yan-bin
(Hunan Lowde the Professional Technology Institute, Loudi 417000, China)
Abstract: The article in elaborated the ERP concept and in the significance foundation, has listed the ERP curriculum teaching goal, the teaching content, the teaching method. Alone has emphasized the experimental teaching goal and the process. Has differentiated and the former curriculum teaching remarkable different.
Key words: ERP curriculum teaching;ERP teaching experiment.
1 引言
隨著經濟全球化、市場國際化的發展趨勢,各個行業的競爭越來越激烈。傳統的企業經營戰略已不適應企業的發展,于是以客戶為中心,基于時間、面向整個供應鏈的ERP(企業資源制造計劃)系統應用而生。ERP是建立在信息技術基礎上,以先進的、系統化的企業管理理念,將企業各個方面的資源充分調配和平衡,為企業的決策層、管理層和操作層提供解決方案,使企業在激烈的市場競爭中贏得競爭。ERP是一種先進的管理工具,集信息技術與先進的管理思想于一身,成為現代企業的運行模式,它反映了時代對企業合理調配資源,最大化地創造社會財富的要求,成為企業在信息時代生存、發展的基石。ERP的思想和方法正在逐步被廣大的中國企業所理解和運用。ERP管理系統的實施目前也已經成為我國企業信息化建設中的一個核心工作。
近幾年來,由于企業對ERP人材的需求越來越大,因而ERP在我國高校及高職院校中的教學發展也非常迅速。ERP是一門全新的課程,它本身不只是一個計算機應用系統,也不僅僅是企業管理、財務管理以及信息技術等多種學科結合的綜合產物,而是一個集組織模型、企業規范、管理方法為一身綜合管理應用體系,是一種嶄新的管理思想。本文就ERP課程的教學內容、教學目標、教學方法以及教學實驗,結合本人的教學實踐,談談個人的看法及其見解。
2 ERP課程教學的內容
ERP課程采用的軟件包括銷售管理、客戶管理、服務管理、庫存管理、生產制造管理、財務管理、人力資源管理和項目管理等企業運行的所有方面以及對企業進行模擬的ERP沙盤對抗課程。該課程的主要任務是首先在于讓學生了解ERP的產生背景及其演變,掌握ERP的概念和其系統的一般構成,澄清在ERP認識上的誤區,并知道ERP能給企業帶來什么樣的效益;其次讓學生掌握ERP運行的基礎數據環境,ERP計劃管理以及物料管理、車間作業管理和采購作業管理,會計算ERP的成本;最后是選擇ERP軟件的要求,根據不同企業的情況選擇不同的ERP軟件,并能夠實施ERP,且對其評估。
3 ERP課程教學的方法
ERP課程是一門全新的課程,沒有現成的教學方法可供借鑒,只能由教師在平時的教學活動中慢慢積累,但是有一點可以肯定:傳統的教學方法已經不能用于具有現代思想的ERP課程,作為課程學習的主導者,我們需要調整教學內容,更新教學設計。
2.1 案例教學
ERP課程教材是枯燥的,需要在教學過程中串插案例,以便使課程具有吸引力;教學實踐環節組織好了,就能使學生在接受知識方面變消極為主動。我們可以用多媒體制作幻燈片,對案例進行圖文并茂的分析講解,并可以讓學生假設自已擔任其中某一個角色,期間怎么做,為什么要這么做,引發學生深入思考,另外要注意案例要適當,恰到好處。
2.2 開放式教學
相對于傳統的封閉式教學而言,所謂的“開放式”教學,就是從學科的發展方向、課程的體系安排設計、教材的選用、教師的教學理念、以及教學方法與教學手段等方面著手,吸收國內外先進的觀念和方法,加強教師與教師之間、教師與學生之間、教師學生與實際部門之間的溝通聯絡,全面提高學生的綜合素質。
2.3 論壇式教學
專門對ERP課程設計學習網站,如果學生對課程產生有什么疑問或對ERP課程有什么奇思妙想,都可以在網站論上進行討論,集思廣益,使課程變得更加出色。教師還可以把部分學生的優秀ERP設計上傳,師生共享。這樣師生形成一種互動式教學。
2.4 體驗式教學
學生在仿真企業中擔任不同的企業崗位角色,承擔經營風險與責任,對于企業的困難做出分析,制定決策,并且實施。在經營公司過程中學生可以從不同的觀點分析決策,加強學生的溝通和協調能力,對最終的成敗還可以進行反思,分析如何才能做得更好。這樣的教學方式使學生能以學習過程中接近實際企業,身臨其境,不知不覺地學習到管理知識,管理技巧,對全面提高學生的經營管理能力和技巧有很大的意思。
3 ERP課程實驗教學
在目前的ERP課程教學的方法中,最能讓學生全面提高的就是實驗教學,而ERP課程的 實驗教學從傳統的“驗證式”、“演示式”實驗教學變為模擬式、互動式的實驗——即ERP沙盤模擬對抗實驗。
通過實驗,可能讓學生達到以下目標:1) 使學生了解和認識ERP軟件,初步掌握其操作方法,并在操作中結合相關理論課程的學習,領會ERP這一目前較前沿的管理思想和技術;2) 在操作的基礎上,爭取使學生對某一個具體的項目進行簡單的二次開發;3) 最高層次的要求是,學生能夠獨立進行針對某個具體企業的ERP項目實施。
ERP沙盤模擬實驗主要的過程有:企業模擬ERP沙盤設計、ERP沙盤模擬實戰準備、模擬企業概況、模擬運營規則、模擬運營實戰、經營成果分析。
3.1 ERP沙盤設計
沙盤作為企業經營管理過程中的道具,需要系統和概略性的體現企業的主要業務流程和組織架構。一般的企業管理沙盤包括企業生產設施和生產過程、財務資金運轉過程、市場營銷和產品銷售、原材料供應、產品開發等主要內容。角色可以配備總裁(CEO)、營銷總監、財務總監、采購總監、營運總監。
3.2 ERP沙盤模擬實戰準備
企業管理沙盤模擬就是企業管理競爭的推演。運籌帷幄,精細計劃,成功的喜悅,失敗的沮喪,都在這沙盤上上演。不打無準備的仗,這是戰爭的基本原則,也是沙盤實戰的出發點,在沒有進行沙盤推演之前,需要在知識、心態、流程和規則上做好準備。具體一點說,就是需要在整體戰略、產品研發、生產運作、市場運作、財務、團隊溝通與建設等多方面的知識、心態、流程和規則做充分的準備。
3.3 模擬企業概況
模擬企業可以是全新的企業,但大多數是經營了一定年數的企業,就要求對企業有一個基本的了解和分析。包括前任管理者的期望、行業發展狀況、股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等都要有詳細的資料,也可以以模擬企業的資產負債表和利潤表作為主要的資料工具。
3.4 模擬運營規則
企業的運營涉及籌資、投資、生產、經營各個方面,受到來自各方面條件的制約,在模擬運營之前,必須要熟悉和了解這些條件,才能做到合法經營,在競爭中提高實力。
3.5 模擬運營實戰
企業模擬運營應當嚴格遵守運營規則,按著一定的流程進行。為了運營好企業,管理上都應當做好預測、決策、預算、計劃、控制、核算、分析等工作。在一開始接觸沙盤時,應當明確年初應該做什么,然后按流程應該怎么一步一步地有序進行,各行其職,相互配合。完整順利地運營好企業。
3.6 經營成果分析
當預定的沙盤年限已到,可以從企業的償債能力、營運能力、盈利能力等三方面來分析企業的經營成果。
總之,沙盤模擬實驗是全新的授課方式,學生是主體,教師是客體,學生通過學習到的管理知識親自掌握模擬企業的經營決策,感受企業運營規律,感悟經營管理的真諦,學生得到的不再是空洞乏味的概念、理論,而是極其寶貴的實踐經驗和深層次的體會和感悟。因此,在ERP課程教學中,這種實驗課程應該是教學安排中的重點。
5 結束語
實驗教學一直以來被當作是課堂教學的輔助和補充,但ERP課程卻是一門以實驗教學為主的課程,學生邊實踐邊學習,不但加深了對理論的理解,還增加了學習的熱情。這門課課程的引進,是我院對教學方式和教學內容的改革和創新,必將成為經濟管理學科的改革突破口,為高職院校人才培養模式改革和學科建設提供全新的思路和模式。
參考文獻:
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收稿日期:2008-03-31
作者簡介:孫艷斌,女,講師,湖南農業大學在職研究生,主要研究方向:電子商務、ERP、網絡金融。