郵政集郵業務管理系統實施方案

摘要：以充分利用綜合網廣域網資源為基礎，解決原有集郵系統運行存在的問題。采用現代化先進的技術手段建設功能全面的新集郵業務管理平臺，為郵政集郵業務發展提供技術支撐。

關鍵詞：郵政綜合網；集郵業務管理系統；全國中心；省中心

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)15-20000-00

An Implementation Plan of Management System of Postal Stamp Collecting Business

SHAN Shi-ming

(Post Co. of Liaoning Province， Shenyang 110013， China)

Abstract:To solve the problems of the original philately operation system through making full use of the postal synthetic net. TO construct the new overall function philately management system through the modern advanced technology method， providing the technology support to the postal philately development.

Key words:postal synthetic net; philately business management system; state center; province center

1 項目背景

集郵業務是我國傳統的郵政支柱業務之一，集郵業務管理系統是郵政綜合網的重要信息系統。目前全國各級集郵工作環節所使用的系統，版本不統一且自成體系，沒有構建成為一個統一、規范的信息化網絡平臺，不能解決郵資票品低面值銷售、庫存積壓、經濟效益低下等問題；不能實現郵資票品基礎信息一點錄入、全程共享、全程一致的規范，這種局面對集郵市場的發展已顯得力不從心。

為充分發揮集郵業務主渠道的作用，適應集郵市場的發展、提高市場競爭力，必須采用先進的技術手段和規范的業務處理流程，使集郵業務更加規范化、信息化及現代化，集團公司決定建設一個功能全面的集郵業務管理系統平臺，實現為各級管理機構提供準確、有效、及時的經營分析和決策支持信息、并解決當前存在的各種問題，為集郵業務持續而穩定的發展提供強有力技術支撐的目的。

2 建設目標

2.1 總體目標

中國郵政集郵業務管理系統嚴格遵循以全國中心為核心、以郵政綜合網為支撐、集郵網點為基礎的指導思想，把握“數據集中、管理分散、經營分散”的經營管理理念，建立集經營、管理、分析一體化的集郵業務系統，以系統模塊化、參數化、標準化的設計，保證系統的先進性，為中國郵政集郵業務管理向集約化方向發展、向新的未來的企業經營模式轉變打下基礎。

集郵業務管理系統的總體目標是：利用計算機和通信技術，依托郵政綜合網，建立一個能夠涵蓋各級業務環節的信息系統，實現對全國集郵業務的信息化處理，解決多年來困擾管理部門的經營數據不準確、低面值銷售、庫存積壓、經濟效益低下等問題；及時、完整、準確地收集各類集郵票品的分配和銷售信息，動態掌握各級集郵票品庫存情況，實現決策科學化、管理自動化，提高管理水平、工作效率和郵政企業的經濟效益及社會效益，提高集郵業務的市場競爭力；同時，解決集郵業務管理系統與外系統的數據共享，互聯互通的問題。

2.2 分期目標

集郵業務管理系統建設目標的實現，是一項復雜的系統工程，涉及到集郵業務的各環節，建設時間緊、難度大，需要長期不斷地進行完善，因此要在保證平臺技術先進性的前提下，采用突出重點、先易后難、重點功能優先開發建設、分階段實施的方法來達到總體目標。

整個集郵業務管理系統的軟件開發和工程實施將分兩期進行。

2.2.1 一期目標

2006年10月底前完成以下功能的軟件開發、系統測試、試點運行工作，并完成全國工程實施與推廣工作：

集郵網點的前、后臺所有營業功能，滿足2007年度新郵預訂工作；

郵資票品、集郵品的發行、征訂管理，模型信息、基礎信息維護；

集郵票品(不含通信票、封片)的各級需求、分配、庫存、轉加工、成本核算管理；

集郵票品(不含通信票、封片)的各級賬務、價格、系統管理；

經營分析中的庫存結構分析、集團客戶綜合查詢、會員綜合查詢、業務收入排名、營業員綜合查詢、預訂取票綜合查詢

集郵業務管理系統與量收系統的接口；

集郵業務管理系統與總公司生產系統的接口。

2.2.2 二期目標

2007年8月底前完成以下功能的軟件開發、系統測試、試點運行工作，并完成全國工程實施與推廣工作：

通信票品的各級分配、庫存、賬務、價格、系統管理；

集郵業務管理系統的經營分析其它功能；

集郵業務管理系統與其他系統的接口。

3 系統結構介紹

3.1 系統概述

按照集郵業務管理系統建設規劃，集郵業務管理系統分為八大子系統：郵資票品業務子系統、集郵品業務子系統、通信票業務子系統、網點營業管理子系統、賬務管理子系統、財務管理子系統、系統管理子系統、經營分析管理子系統。其中網點營業管理子系統采用終端方式實現，其余的子系統均采用WEB方式實現。集郵業務管理系統工程建設分兩個階段完成。一階段主要完成：集郵營業網點的營業功能，滿足2007年郵資票品及集郵品預訂及零售工作；實現郵資票品和集郵品的各級的庫存管理；實現郵資票品和集郵品的各級賬務管理及價格管理；實現與量收系統的接口；實現與中國集郵總公司生產系統的接口；實現分配管理及基礎信息管理；實現品票關聯及集郵品加工管理。一階段工程計劃2006年11月正式投入使用。二階段主要進一步優化和完善集郵業務管理系統各項功能，完成剩余各項業務功能，全面實現集郵票品的全過程管理及通信票的需求、分配及庫存管理，使整個集郵業務管理系統形成完整的應用系統。

3.2 總體架構圖

系統總體架構圖如圖1所示：

3.3 網絡拓撲圖

系統網絡拓撲圖如圖2所示：

集郵業務管理系統采用全國大集中的技術架構，在全國中心集中存儲所有業務數據，并部署所有應用。

全國中心包括兩臺生產數據庫服務器、四臺生產應用服務器、兩臺WEB服務器、兩臺經營數據庫服務器。生產數據庫服務器負責郵資票品業務子系統、集郵品業務子系統、通信票業務子系統、網點營業管理子系統、賬務管理子系統、財務管理子系統、系統管理子系統的數據處理；生產應用服務器負責處理網點營業管理子系統的交易請求；WEB服務器負責郵資票品業務子系統、集郵品業務子系統、通信票業務子系統、賬務管理子系統、財務管理子系統、系統管理子系統的所有交易請求；經營數據庫服務器負責經營管理子系統的數據處理。

省內部署接入前置機，存儲少部分靜態數據；營業前臺應用采用終端模式接入省前置機。

郵票印制局、集郵總公司、郵票服務中心、省局、地市局的業務PC都采用瀏覽器模式，直接接入全國中心。

3.4 省中心結構

在各省部署集郵業務管理系統前置機，作為終端接入服務器；同時為了減少終端對全國中心的訪問壓力，在省級前置機存儲少量靜態數據。

省中心前置機使用PC Server，采用紅旗Linux操作系統，中間件使用Tuxedo客戶端。數據庫軟件使用輕量級數據庫MySql；省前置機根據不同的業務量分為兩檔，數量在2臺到4臺之間，每臺服務器都安裝數據庫，并且都作為網點的終端接入服務器。所有終端通過靜態配置IP的方式連接需要訪問的省前置機。

3.4.1 省中心前置機配置原則

省前置機的配置原則：

（1）每臺服務器所帶終端數量基本相同；

（2）每臺普通前置服務器所帶終端數量不得高于70個，每臺高檔前置服務器所帶終端數量不得高于150個；

（3）盡量保證同一個地市的所有網點終端連接到同一個省前置機上。

省和地市的所有集郵業務管理PC采用web瀏覽器方式直接訪問全國中心.

4 軟件架構設計

集郵業務管理系統在生產模型上，分為面向營業終端的實時終端應用和面向經營管理的WEB應用。二種應用模型都需要大量的數據交互和信息管理，為了保證系統的可靠性、擴展性、可重用性和數據唯一性，將這些可共用的功能進行抽象和提煉，以服務（Service）的形式向應用系統提供。

整個郵票綜合管理系統的設計上采用面向服務的設計模式，系統包括六個服務框架和二個應用框架。

六個服務框架中的數據架構服務、外部關聯服務、平臺公共服務和運行監控服務是整個系統的基礎服務，終端數據服務和企業門戶服務分別用于支持終端應用和WEB應用。軟件系統架夠構圖如圖3所示：

（1）數據架構服務DAS

DAS數據架構服務提供統一的數據訪問和本系統與外系統數據交換、備份/同步等服務。

（2）部關聯服務OCS

OCS服務為郵票業務提供與外部系統的接口數據交換服務。

（3）公共服務PBS

PBS為各應用模塊提供公共接口服務，包括：報表服務、日志服務、權限服務、加密解密服務等。

（4）運行監控服務RMS

RMS運行監控服務為郵票終端業務應用和WEB應用服務提供運行監控支持服務，包括運行監控引擎、日志服務、告警服務、預警服務等。

（5）終端數據服務TDS

TDS終端數據服務為郵票業務營業臺終端提供底層的支持服務，包括終端的接入服務、終端的數據訪問服務等。6

（6）企業門戶服務EPS

EPS企業門戶服務為Web應用提供底層支持，包括Weblogic Portal門戶接入平臺以及SmartJ2EE業務定制平臺。

（7）WEB應用WA

Web應用服務包括郵資票品業務子系統、集郵品業務子系統、通信票業務子系統、系統管理子系統、帳務管理子系統、財務處理子系統、經營分析子系統等地市級以上（含地市級）部分。

（8）終端應用TA

TA終端業務應用包括營業處理子系統的客戶管理、營業管理、綜合查詢、現金管理、后臺管理等五個模塊以及資票品業務子系統、集郵品業務子系統、通信票業務子系統、系統管理子系統、帳務管理子系統、財務處理子系統、經營分析子系統系統網點及營業員使用部分。

5 集郵系統運行上線運行情況

經過郵政各級業務和技術人員的共同努力，該系統一期的全部功能于2006年10月正式上線，并投入使用，在當年的預訂工作中，取得了數億元的預訂收入，在全國郵政系統中名列前茅。目前，我省正在集團公司的帶領下，集中資源進行該系統的二期建設工作，相信隨著系統的不段完善與業務的發展，一定會為郵政經營帶來良好收益。

收稿日期：2008-04-05

作者簡介：單世明（1973-），男，1995年畢業于沈陽工業大學，工程師，主要從事郵政信息化建設工作。