網絡環境下學習者新特征探析

摘要：知識經濟時代的到來，網絡的發展為學習者提供了一個很好的學習環境，學習者用完全不同于傳統的新型學習方式更有利于自身知識的建構，跟上時代發展的腳步。但身處網絡環境中的學習者其學習特征是有別于傳統教學環境中的學習者。網絡環境中的學習者具有哪些新的特征？對這一問題的研究必將促進更為有效的網絡教學活動，具有十分重要的意義。

關鍵詞：網絡環境；網絡學習者；特征

中圖分類號：G642文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)15-20ppp-0c

Analysis the New Characteristic of Learner under the Network Environment

ZHANG Jian

(Net Central，Guangdong songshan Pllytechnic College，Shaoguan 512126，China)

AbstractT:The arrival of the era of knowledge-driven economy， the development of the network Provide a very good academic environment for learner， new study way is more favorable to one's own knowledge to build constructing which is different from traditional way at all， keep up with the step of era development. Study characteristic of learner in network environment is different from learner in traditional teaching environment. Which new characteristics does the learner in network environment have? The study on this problem will promote more effective network teaching activity， which have very important meanings.

Key words:network environment;network learner;Characteristic

1 問題的提出

素質教育需要我們對教育進行新的審視。教育應依據學生的特征為其提供合適的教學，而不是在既定的教育中進行學生的“優勝劣汰”。在教育資源匱乏的條件下，班級授課制由于其經濟性而得到了巨大的發展，為教育的普及和時代的進步做出了巨大的貢獻。

信息時代，網絡教育的出現為解決教育資源的匱乏提供了契機。同時由于信息時代對創造性人才的需求，教育者開始注重對學習者個性的分析。因此對網絡環境下學習者特征的分析成為網絡遠程教育實施的一個重要的要素。但是由于網絡遠程教育正處在發展階段，一些理論體系和方法還沒有形成，對于學習者分析的研究嚴重滯后于網絡教育發展的需求，成為制約遠程教育質量的重要因素。目前，基于網絡環境下的學習者特征分析主要沿用傳統班級授課模式的體系和方法。我國傳統的教學是在行為主義理論指導下進行的，不利于學習者創造力的培養。而網絡遠程教育需要在建構主義和人本主義學習理論的指導下進行新的教學探索。其中一個重要的方面就是對學習者本身特征的重視，實行個性化教學。從這一點出發我們就有必要對網絡環境下的學習者進行特征分析，以適應網絡遠程教育發展的需求。

2 網絡環境的出現對于學習者的深遠影響

馬克思曾說過：“手工作坊帶來的是封建君主，而蒸汽機導致了產業資本家的出現。”可見技術對人影響的深遠。從教學環境看，技術革新極大地改變了教學環境、拓展了教學空間。起初無線廣播和電視技術應用于教育時，人們注意力的重點是群體教學；而PC機的引入使人們又將焦點轉向個別化教學；90年代以來計算機網絡的迅猛發展，特別是國際互聯網進入教育后，計算機輔助教育的形式和內容都發生了深刻的變化，從小組合作性學習到虛擬教育，越來越多的人開始關注網絡是如何豐富教學形式，提高教學的質量和效益的。從學習者看，技術可以改變的人的思維和行為方式。一方面，學習者在不同的網絡環境中扮演不同角色。網絡的特點是學習者可以迅速轉換虛擬場景，譬如，一個生性懦弱、循規蹈矩的學生可以在網上扮演一個談吐大方、妙語連珠的律師。另一方面，網絡環境可以改變學習者。在傳統課堂教學中師生、同學之間進行的是面對面的交流，而在網絡環境中師生以及學生之間沒有直接面對，匿名或只看其字不見其人的溝通方式為學生暴露、隱藏、轉換、扭曲個人舉止提供了可能。也就是說，在網絡環境中的學習者完全可能以迥然不同于傳統教學情形下的形象出現。不僅如此，其性格、思維、習慣等都會在網絡環境中發生潛移默化但深刻的轉變。

青少年的生理和心理都處在一個未完全發展成熟的階段，網絡的出現，網絡學習對于他們給予了前所未有的沖擊，給我們教育者提出了新的課題。

3 研究學習者特征對于開展教學活動的價值

“教的法子必須根據學的法子。”因此，為了有針對性地開展教學活動，就必須在學習者開始學習時就其原有知識技能水平和心理發展水平對學習內容的適應性進行客觀、正確的分析，即對學習準備的分析。這具體包括兩個方面：

一是起始能力預估，即學習者對從事特定學科內容的學習已經具有的知識技能基礎，以及對該項學習的認識和態度的分析，其中又包括先決能力預估、目標能力預估和對學習態度的了解。在網絡學習過程中，起始能力預估有以下幾個方面：

1)有多種多樣的學習起點。

對青少年進行傳統的學校教育有統一的入學條件，學習起點比較接近。即使是這樣接近的起點也各有特點，即掌握的知識建構內容不同，層次不同，知識能力結構各異，這樣決定他們不必學習完全統一的內容。他們對學習內容結構可以有多種多樣的選擇。

2)學習者計算機和網絡技術的掌握程度。

參與網絡教學活動，懂得計算機的基本操作、了解網絡的一般常識是必備條件。網絡高手容易在網絡教學中發現樂趣，因而更容易在學習中進步；相反對計算機不甚精通的學習者往往容易遭受挫折，很難在網絡學習中發揮自身的才干。青少年處在對新興事物感興趣愿意去探索的學習黃金時段，比起成年人對計算機的畏懼心理和難以接受運用的現狀來說，青少年在基本計算機技術和網絡技術的接受中更容易適應。

3)學習者對計算機和網絡的態度。

對計算機和網絡的強烈的興趣可以彌補學習者對學科較低的熱情。學習者對所學內容的態度和其他情感因素，對教學內容的選擇、教學方法的應用和相關教學措施的制定都有重要影響。豐富多彩的網絡世界極大地激發了學習者學習的積極性。

二是一般特征鑒定，即對他從事該項學習產生影響的心理和社會方面的特點，包括年齡、認知成熟度、生活經驗、文化背景、學習動機、注意力等的分析。

4 網絡環境下學習者新特征的具體分析

網絡學習，作為一種學習方式，適用于基礎教育、高等教育、職業教育和成人教育，各類教育中的主體都表現出各自不同的新特征。我們試將網絡環境下學習者的新特征按照學習準備分析的劃分方法來逐一加以闡述。在起始能力預估中有兩個新的因素值得我們考察。首先，學習者對計算機和網絡技術的掌握程度。參與網絡教學活動，懂得計算機的基本操作、了解網絡的一般常識是必備條件。網絡高手容易在網絡教學中發現樂趣，因而更容易取得學習上的進步；相反，對計算機不甚精通的學習者往往容易遭受挫折，很難在網絡教學中充分發揮自身才干。貧困地區或家境不好的學習者由于經濟條件所限往往在這方面處于劣勢，這就要求我們根據學習者的情況相應地調整教學活動。其次，學習者對計算機和網絡的態度。學習者對所學內容的態度和其他情感因素，對教學內容的選擇、教學方法的應用和相關教學措施的制定都有重要影響。以往對學習者的考察重點是學習者對學科知識的心態，而在網絡教學活動中，我們還應關注學習者對計算機和網絡的態度。對計算機和網絡的強烈興趣往往可以彌補學習者對學科知識較低的熱情。我們很難將網絡同枯燥乏味等字眼聯系起來。的確，豐富多彩的網絡世界極大地激發了學習者學習的積極性。

學習者一般特征指對學習者學習有關學科內容產生影響的心理的和社會的特點，它們與具體學科內容雖無直接聯系，但影響學習內容的選擇和組織、影響教學方法、教學媒體和教學組織形式的選擇與運用。

在對網絡環境下一般學習者特征分析我們應該注意以下幾個方面：

1)網絡環境中的學習者更容易個性張揚。原因有三：①青少年處在一個自尊心極強，又相對封閉自己的階段，沒有傳統教堂中的面對面，容易克服學習者在人群面前的羞澀心理，可以直率的表達自己的意見而不必擔心錯誤而遭受的嘲笑。②在網絡學習中學習者可以自己控制學習速度，人各有所長，對待新事物接受的快慢不同，在網絡學習中可以根據實際情況放緩交流的節奏，不會立即獲得反饋信息，從而避免了外界的干擾。③在網絡中采用匿名的方法使的學習者降低了正常的社會限制，對自己的抑制減少，可以自由發表大膽而富于創造性的觀點。其次學習者在網絡中更容易結成團體，有利于團隊精神的培養，但從眾和服從權威的心理卻在削弱。傳統教學活動中找到與自己志同道合的學習伙伴并非易事，而通過網絡則可以很容易找到與自己興趣相同的人結成跨越時空的學習團隊。虛擬環境中的學習團體的建構是動態的，成員沒有時間象傳統課堂教學中那樣逐步建立彼此的信任關系，而是立刻建立信任關系開展教學動。在網絡中學習者更容易找到與自己持相同觀點的人，有共同的學習傾向。人作為社會動物總是處在人際關系這張大網中，無論在現實還是在虛擬網絡他人無論如何或多或少都會影響我們的思維方式和行為方式，但是網絡環境中的成員缺少面對面的交流，減少了相互之間的影響。

2)學習者在網絡環境中扮演意識強烈。傳統教育中角色扮演有時是一種可望不可及的很好的教學方式，青少年更注重自己在外界的印象如何，甚至為了不會有壞的影響而放棄在眾人面前表現自己，壓抑自己的表現欲望，而網絡環境為實現學習者的角色扮演提供了可能。學習者只要點擊一下鼠標就可以進入一個新的學習空間，并轉換相應的角色，而且因為一切都是虛擬的失敗后學習者可以馬上從來，削弱了損失減輕了挫折感，作為學習者的大群青少年更容易表現出強烈的扮演意識。

3)學習者在網絡環境中認知策略發生了變化。人們傾向于減少認知負擔，從信息傳遞角度看，在傳統教學中，教師、同學除了通過會話，還可以通過表情和肢體語言來傳遞信息，學習者則使用視覺、聽覺、觸覺以及情感獲取信息。而在網絡環境中，可收集的信息類別十分有限，往往導致認知的簡單化，由于網上交流絕大部分還是采用純語言符號，而且慢于正常對話節奏，因此網絡中的學習往往顯得冷漠，對問題簡單化、絕對化。

4)學習者的學習風格在網絡中得到了充分的發揮和完善。學習風格是指學習者在學習過程中偏好某種或某些教學策略的學習方法，它源于學習者個性在學習中的定型和習慣化。學習風格多種多樣，并無優劣之分，重要的是是否適合學習者的知識建構。教學不是要改變學習者的學習風格，而是要促進其發展和完善。再傳統教育中很難針對每個學習者設計教學活動，學習者的學習風格受到不同程度的抑制。網絡學習環境的出現，使得不同學習風格的同學都可以找到適合自己的學習方案。網絡環境承認差異，尊重個性，是學習者學習風格發展和完善的催化劑。

5)學習目標多樣化。由于個體對于生命質量的追求、生存價值的認識的巨大差異；由于個體所處的社會環境、自然環境和社會角色各不相同；由于個體受教育程度和受文化環境的影響的差別，就產生了多重的學習目標。這些學習目標，總的都是為了個體個性和潛能的進一步發展。按學習目標的內容分類，青少年是為進入社會做好更充分的準備。按教育類型分，有的為了獲得一定層次的學歷文憑，有的為了獲得一定的資格證書，有的參加各種非正式的學習，只是為了不斷充實自己，追求自身的發展。網絡教育中學習目標有多樣性和多層次性的特點。

6)學習類型和思維類型多樣化。戈登?德萊頓和?珍妮特?沃斯認為，人類的學習類型有聽覺型、視覺型、動覺型三種，人的思維類型可按抽象思維、具體思維和有序思維、隨機思維進行組合。不同的學習類型和思維類型的人學習成效與他們所選擇的學習環境、學習方法相關，他們往往喜歡選擇與自己學習類型和思維類型相適應的學習環境和學習方法，以求得更佳的學習效果。在網絡環境中學習者可以根據自己的喜好和需要可以自主選擇學習類型和思維類型，學習者所具有的學習的自主性和個性化學習是傳統教育下的學習無法比擬的。

網絡環境具有開放性、共享性、交互性、協作性和自主性，網絡教育強調以學習者為主體，充分利用現代教育技術之所能，為各種不同需求、不同類型的學習者提供更為個性化的、更符合它們個體學習特征的學習材料，以使網絡教育在教育對象的適應性方面，在對不同對象的“因村施教”方面，超越傳統教育所能達到的極限，從而提

高教育的效率、質量和效益。

5 結束語

布魯姆認為，若學習者未能取得最優異的成績，問題不在于智力方面，而在于未能得到他所需的適合自身特點的學習幫助和學習時間。因此，為了開展有成效的教學，就必須既要明確“目的地”，即教學目標，又要明確“出發地”，即學生的準備狀態。網絡環境中學習者具有以往傳統教學活動中所不具備的新特征，對這些新特征的研究，必將加深我們對網絡環境中學習者的認識，從而為開展有的放矢的網絡教學打下堅實的基礎。

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收稿日期：2008-03-10

作者簡介：張建，男，助教，學士，廣東松山職業技術學院網絡中心。