隨著科學技術尤其是電子、通訊、計算機技術的發展,國際經濟一體化進程日益加劇,在給世界經濟帶來繁榮、給人民生活水平帶來極大提高的同時,企業競爭日趨強勁,作為市場經濟主體的企業的生存和發展面臨著前所未有的挑戰。如何在如此激烈甚至近乎殘酷的國內、國際競爭中生存和發展壯大自己是每個企業都苦思冥想的大問題,我認為要想使企業在激烈的競爭中穩操勝券,除有自己的經濟手段之外,企業的道德價值取向也是關乎企業在競爭中存亡的重要因素。在此就企業競爭中的價值取向做一探索,希望引起各企業的思索。
一、努力營造和維護公平競爭氛圍
競爭是市場經濟社會必然存在的現象。只有公平競爭,才能迫使企業把眼睛盯在市場上,不斷采用新技術,開發新產品,不斷降低成本和價格,不斷改進服務。也正是競爭才使市場配置資源的作用得以實現。企業在享受市場競爭帶來的種種好處的同時,也正在被不公平競爭的現象所困擾。如,市場進入的不公平、競爭手段的不公平等。為營造和維護公平競爭環境,企業必須清楚地認識到:
1.公平競爭是實現資源優化配置的重要手段。市場經濟是商品經濟發展到一定階段的產物。在市場經濟條件下,由供求規律、價值規律和競爭規律所形成的市場機制維持著市場經濟的運行。其中公平競爭是使資源沿著其合理流向流動的一個重要條件,在市場機制中,競爭規律對實現資源優化配置起著重要的作用。
2.企業經營行為的合法性是公平競爭的保障。企業之所以從事商品經營或贏利性服務,無疑是追求自身的經濟利益,這是無可非議的。但是,有些企業為謀取自身的經濟利益采取損害社會公共利益或他人利益的不正當手段,這嚴重破壞了公平競爭的市場秩序。所以,必須不斷解決企業的盈利性和社會公益性的矛盾,處理好個人利益和他人利益的關系,規范企業的經營行為,維護市場公平競爭環境,才能實現國民經濟的良性運行和協調發展。為此,經營者應做到兩點:一是企業應恪守職業道德,不得損害他人利益和社會公共利益。二是企業應當遵守法律,不得實施不正當競爭行為。
二、提升誠信,夯實企業根基
“人而無信,不知其可也,大車無,小車無,其何以行之哉”?在《論語》中孔子就以形象地比喻給人們指明了誠信的重要性,誠信倫理也就成了我們民族賴以生存的精神家園和文化搖籃,也是我們今天構建和諧社會的重要文化資源之一。在社會主義市場經濟中,誠信是企業可持續發展的根基,因為市場經濟在某種意義上說是信用經濟,它的一切交易工具、交易方式和交易行為無不是信用的體現。企業的誠信要求企業信守諾言,忠實于自己所承擔的義務。企業尤其應該明白:
1.誠實守信是市場經濟法則。誠實守信作為企業職業道德規范,就是真實無欺、遵守承諾和契約,這是市場經濟得以正常進行的重要道德保障之一。市場經濟時代,企業從事商品生產和交換的動力就是利益,既追求自身利益最大化,企業更應該知道,在市場經濟活動中,自身利益追求與道德操守是共生共存的社會現象,二者缺一不可。
2.誠實守信是企業的無形資本。誠實守信是市場經濟的一個本質規定,是作為市場經濟主體所必須遵守的規則,它可以給企業帶來巨大的經濟利益,是企業的無形資本。在市場經濟中,許多有戰略眼光的企業家在誠實守信上下功夫,并將其貫徹到企業文化和企業理念之中,借以樹立企業形象,以增強企業的吸引力和凝聚力。
三、企業要勇于開拓創新,以創新求發展
1995年5月江澤民在全國科學技術大會上的講話中指出:“創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。如果自主創新的能力上不去,一味靠引進就永遠難以擺脫技術落后的局面,一個沒有創新能力的民族,難以屹立于世界民族之林”。由上面的這段話,可以看出一個民族要發展需要創新,同樣一個企業要想在市場經濟的海洋中破浪前行,必須具有創新精神和創新能力,沒有創新的企業是沒有希望的企業。作為企業必須清楚一切經濟價值、經濟增長和戰略實力都與開拓創新緊密相連。
1.優質高效的生產和服務本身就對企業具有極大的創新要求。 不論是國內競爭還是國際競爭在很大程度上是有創新作基礎的。創新應以優質高效著眼與下手。
2.企業發展要創新。作為市場經濟主體的企業,為了在競爭中游刃有余,必須依賴創新,朱镕基總理說過,經濟建設中許多深層次的矛盾和問題的解決歸根到底有賴于科技水平和創新能力的提高。
3.創新是競爭取勝的最佳手段。市場經濟是一種競爭經濟,競爭的結局必然是優勝劣汰、適者生存,企業需要根據市場需要調解商品的品種規格、型號、花色、檔次;調整服務范圍、項目、內容、價格;改進銷售方式,壓縮開支、降低成本,以增強企業實力,通過改進設備技術、培訓員工,提高科技含量,提高勞動效率,提高信譽度。這一切都以企業的創新能力為依托。企業應牢記:創新是企業的魂!
4.隨著經濟全球化進程的加劇,國際、國內競爭日益激烈,道德價值取向將更加成為企業競爭戰略和提高競爭力不可或缺的重要因素。尤其是在建設社會主義和諧社會、落實科學發展觀之時,企業的倫理水準和道德實踐價值倍加凸現,熱切希望企業加強對這一問題的研究,為加強當代中國企業在市場經濟中的競爭力提供可資參鑒的理論支持和思想資料。