博客營銷,這種基于個人知識資源的網絡信息傳遞形式的新興的同網絡讀者直接溝通的營銷渠道,在經過最初的爭議后,人們對其定義終于有了一個相對一致的認識,即博客營銷是通過博客這種新興第四代網絡傳播渠道來實現企業或個人的產品與相關服務宣傳推廣的網絡營銷方式。但是,隨著實踐的進展,人們對博客營銷的可行性仍然褒貶不一,甚至截然相反。本文認為對于博客營銷的評價,不應該一概而論,而應就其不同的類別,用辯證的眼光區別對待。
一、博客營銷的現狀
縱觀相關文獻,持肯定態度的學者認為,博客營銷是網絡營銷的革命。本文認為,不同學者對博客營銷之所以持不同觀點的關鍵在于我們沒有明確的對博客營銷進行分類研究。如果正確的對博客營銷進行了分類,爭議便迎刃而解。我們發現,并不是每種博客營銷都值得推崇,至少在現階段的中國,有些類型的博客營銷需要暫緩和改進;但也不是每種博客營銷都是泡影,有些,甚至是大多數的博客營銷都能為企業和個人做好宣傳推廣,最終帶來實實在在的經濟或社會影響力等經濟收益。本文認為,目前我國的博客營銷,從用途角度可劃分為四類,下面將對之一一陳述,并進行可行性分析:
二、博客營銷的分類可行性分析
1.博客托管方利用其提供的博客功能為自己的網站作營銷。新浪、博客中國、博客網等網站便屬于這種類型。他們靠向人們提供博客或者特殊的博客(新浪的名人博客)來為網站聚積人氣,從而吸引廣告,獲得收入。同時,人氣的增加又增強了博客托管方的可信度,于是,從某種程度上塑造了該托管方的品牌,為他們進一步聚積人氣或開展其他的業務打下了基礎。
2.企業開設博客推廣自己的產品和理念。這是我國學者討論最多的博客營銷方式,也是為非博客托管方的企業實現贏利的最直接的方式。在我國,阿里巴巴自2005年下半年開通企業博客以來,目前已經有30多萬家公司注冊,且其日注冊量一直保持在2000多家。雖然企業對博客的熱情遠不及當年對于企業網站和搶注中文域名來得狂熱,但至少中國企業亦如外國企業一樣,開始關注博客這個特殊的營銷渠道。說企業博客營銷特殊,是因為博客營銷比起傳統企業網站的宣傳、在門戶網站上投放廣告、在論壇上開辟版塊等等相比,都有其自己的優勢:
(1)比起企業網站,企業博客在內容、題材和發布方式都更加靈活,更易受到用戶的歡迎,且消費者能更方便的發表對企業的評論,這既滿足了消費者傾訴表達及受關注的欲望,亦為企業提供了最直接最廣泛又最真實和花費最少的市場調查,能讓企業最快地按照客戶的希望做出整改。(2)企業利用自己的博客作為自己的營銷方式,與在門戶網站投放廣告和新聞相比,更加自主,又無直接費用。若是使用博客托管商提供的博客服務,企業博客的維護和管理都會比企業網站更為簡單其廉價。(3)比起論壇,企業博客有相對專屬的寫手,且大多數博客的內容都會事先經過審核(當然,這并不一定是好事),其可信度大大增加。加之,博客的每一篇文章都是獨立的網頁,都可以通過搜索引擎來查找,比起論壇,企業博客的內容就更易被輕松的發現和長期的閱讀。這些企業博客的優勢都能讓企業在好好利用博客時,不斷完善自我,吸引到更多的潛在客戶,再依靠潛在客戶的口口傳播,繼續增加潛在客戶的范圍,從而增加自身的公信力和影響力,最終為帶來其銷售上可喜的業績。
3.個人通過博客進行自我營銷。個人博客的自我營銷可以分為兩類,一類是名人的博客營銷,一類是草根百姓的博客營銷。博客的產生是為了發揮草根的精神,讓每一個人都能平等享有表達和尋求共鳴的權利,但是,因為草根眾多,其影響力太小,使得博客僅能讓極少數草根實現萬眾矚目的成就感,而更多的被博客捧紅的,仍然是眾人關注的明星們。從徐靜蕾的博客一炮而紅,為其帶來大品牌廣告的青睞后,無數的明星、名人在新浪上開辟了自己的空間。這其中,不乏有人是為了享受草根的表達權而來,但更多的,不得不說,是為了更好的炒作而為。貼照片、寫行程、爆私生活,為的是獲得更多的支持、吸引更多的人氣,從而為自己的名人、明星生涯開辟更寬的道路。
4.企業或個人在博客上投放廣告。在博客上投放廣告的方式,與傳統的網絡營銷沒有實質的區別,所以,受到了目前很多學者的抨擊。只是,他們在抨擊這種博客營銷的方式時,沒有對博客營銷加以分類,使得其他形式的博客營銷也受到了株連。在博客上投放廣告又分為兩種方式,一種是在名人、明星或者意見領袖者的博客上投放廣告,另一種是根據博客托管網站對博客的不同分類按類進行廣告投放。前者在耐克的案例上得到了成功,但對于我國來說,人們更關注的是明星的私生活,更關注名人和意見領袖者的觀點。在他們的博客上投放廣告,廣告影響了讀者的閱讀,加重了讀者對廣告內容的反感,加上讀者本身興趣不在廣告,使得廣告內容難以得到他們的注意,他們最后口口傳播的是博客的觀點,廣告形同虛設;第二種方式在我國,正如目前眾多學者的分析一樣,因為博客(BLOGGER)本身數量的有限,眾受面不足,在上面投放廣告,盡管這些博客屬于同一分類,但因為博客個人性太強,廣告只能成廣撒網、實際針對性極小,這大大降低了投入與回報的比例。而且,這類廣告投放形式同樣有著前一種投入形式的不足,所以,就目前的情況和分析來看,這種方式的效果是不理想的。
正如上文中的分析,不難看出,在前三種類別的博客營銷已經表現了他們的潛力和魅力,并不是泡影,是值得推崇的,日后需要注意的是實施中對博客缺點的規避。而在博客上投放廣告的方式,因為博客本身個性化、即時化等特點,和我國讀者的特點,暫時還不太適合目前我國的情況。如果需要對在博客上投放廣告的營銷功能進行開發,在短期內,應該注意廣告投放上的目標定位性,不能茫目投放。此外,還需要加強廣告與博客內容的契合性,將廣告蘊于博客內容之中,以無形勝有形,以此來取得良好的廣告效果。
參考文獻:
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