論施工企業(yè)的工程信息管理

[摘 要] 隨著我國加入WTO后，全球化和信息化趨勢日漸明顯。建筑企業(yè)如何提高信息技術在項目施工管理中的應用水平，已成為迫切需要解決的重要問題。本文就信息技術在目前施工管理中的應用存在的問題以及發(fā)展趨勢進行了分析，并提出了一些對策。

[關鍵詞] 施工企業(yè) 施工管理 信息管理 信息技術

我國從發(fā)達國家引進項目管理的概念、理論、方法和手段已有20余年，在工程實踐中也取得了不少成績。與國外先進的建筑集團相比， 國內(nèi)很多大型施工企業(yè)在傳統(tǒng)的施工技術領域水平并不差， 但在項目管理水平特別是信息化管理手段方面還存在較大的差距，基本還停留在傳統(tǒng)的方式和模式上。因此，信息管理還是施工企業(yè)工程管理中最薄弱的環(huán)節(jié)。施工企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體，要想在充滿機遇和競爭的建筑市場上，取得經(jīng)營活動的成功，關鍵要抓好經(jīng)營信息管理。

一、施工企業(yè)工程項目信息管理

大型施工企業(yè)項目管理對象是若干具有一次性特征的工程項目，其管理過程既涉及各施工項目部，又與企業(yè)各職能部門相關，任何一個工程項目的完成離不開項目部和企業(yè)兩個層面的共同努力。因此，大型施工企業(yè)項目管理信息化應包含兩個層次:一是企業(yè)層次，其參與者是企業(yè)各個職能部門:另一個是項目層次，其參與者主要是項目部各管理人員。項目管理信息化過程中的各種項目信息必須透明的貫穿在兩個層面之間，項目管理信息化才能把項目層和企業(yè)層隔離開來。

二、信息管理在施工管理中有著重要的地位和作用

1.信息管理是最基本的信息溝通，即圍繞項目管理過程，在企業(yè)與項目、企業(yè)內(nèi)部之間進行信息傳輸和共享，把施工企業(yè)各職能部門與各個離散的項目聯(lián)系起來，協(xié)同完成項目管理活動。

2.信息管理是輔助項目管理業(yè)務，即在大型施工企業(yè)業(yè)務活動中，通過優(yōu)化項目管理流程，對項目業(yè)務過程中的相關信息進行采集、加工和存儲，為項目管理活動提供信息支持，提升企業(yè)的業(yè)務管理能力。

3.信息管理是項目資源整合，即通過對工程項目所涉及到的各種可用資源，包括企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的獲取和協(xié)調(diào)，實現(xiàn)項目資源的最佳利用。這個過程不是單靠開發(fā)一套軟件、上一個系統(tǒng)就可以實現(xiàn)的，必須通過對企業(yè)經(jīng)營特征和業(yè)務活動的系統(tǒng)分析，并與企業(yè)項目管理理念相融合，才能充分發(fā)揮信息技術對大型施工企業(yè)項目管理的使能器作用。

三、我國建筑施工企業(yè)的信息化水平普遍較低

從目前情況來看，大多數(shù)國有施工企業(yè)集團工程信息管理還處在粗放型階段，工程信息來源渠道還不暢通、不規(guī)范，尤其在信息收集、篩選、處理和跟蹤方面，尚未形成系統(tǒng)的和穩(wěn)定的管理體系。具體還存在以下幾個問題：

1.對工程信息的涵義認識膚淺，缺乏較為科學的模式。很多企業(yè)認為信息化就是建網(wǎng)絡、上軟件，就是計算機技術的應用，能夠理解信息化除了技術更新外，還包括管理變革的不多。因此建筑施工企業(yè)需要全面理解信息化的理念，充分認識信息化對企業(yè)的價值，只有這樣，企業(yè)信息化的實施才不了解管理信息系統(tǒng)能帶給我們先進的管理思想、方法和先進的管理模式。如果不知道信息系統(tǒng)能為我們做什么，就意識不到信息系統(tǒng)的重要性.也就不會去研究、實施管理信息系統(tǒng)。

2.缺少專門機構(gòu)和專門人才。在建筑施工企業(yè)中，缺少既具備扎實的信息管理理論和技術知識，又掌握建筑施工企業(yè)管理的人才，不能協(xié)助企業(yè)深人分析企業(yè)面臨的管理問題以及應該建立怎樣的信息系統(tǒng)來解決企亞管理問題。而在企業(yè)信息化建設中，又急需這樣的復合型人才。另外企業(yè)的項目部級人員素質(zhì)普遍不高，普及信息化知識和技術需要大量的投入。而我國近年培養(yǎng)的信息管理與信息系統(tǒng)人才很少，實踐經(jīng)驗匠乏，不能滿足企業(yè)的需要。

3.工程信息管理未形成制度化、規(guī)范化，各子(分)公司間相互封鎖信息，導致企業(yè)信息渠道不暢。多年以來，出于各自的利益關系和狹隘的利益觀念，集團內(nèi)部各子(分)公司在經(jīng)營活動中往往“單打獨斗”，在同一工程中甚至排斥內(nèi)部其它單位，搞明爭暗斗和內(nèi)部競爭，這種各自為政、信息封鎖的錯誤觀念必然導致集團母子公司間、各子(分)公司間產(chǎn)生嚴重的信息壁壘。

4.工程信息管理手段落后，尚沒有建立統(tǒng)一的工程信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。要成功的建立建筑企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，還需要了解信息系統(tǒng)的復雜性。首先信息系統(tǒng)是一個大而復雜的系統(tǒng)，涉及企業(yè)很多部門、人員的工作，甚至涉及企業(yè)業(yè)務流程的改造和管理模式的變革，而企業(yè)這種管理模式的變革本身就蘊涵一定的風險。另外，信息系統(tǒng)的建立周期長，短則數(shù)月，大的系統(tǒng)往往長達數(shù)年。

四、如何提高我國建筑施工企業(yè)的信息化水平

1、全員培訓，加強企業(yè)自身對信息化改造的決心和認識程度

改變觀念，讓企業(yè)信息化的理念深入人心。只有企業(yè)全員統(tǒng)一思想，振奮精神，才能正確面對信息化建設中的困難，才能有信心去迎接信息化建設中的挑戰(zhàn)。

2.建設項目信息的標準化。我國工程項目管理的標準化問題已是阻礙我國企業(yè)信息化水平與效率的主要因素。我國目前還沒有完整的建筑施工企業(yè)信息化標準， 因此， 在施工企業(yè)信息化過程中必須解決企業(yè)和項目的信息交換標準問題，重視技術和管理資源的積累以及規(guī)范化。

3.開發(fā)基于因特網(wǎng)(Internet)的應用系統(tǒng)，確定適合企業(yè)的管理信息化模式。以互聯(lián)網(wǎng)技術提升項目管理水平。建筑企業(yè)運用信息技術的重點是開發(fā)應用以因特網(wǎng)為平臺的項目信息管理系統(tǒng)，建立數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)。在建立系統(tǒng)的過程中要讓項目管理人員參與設計，而不是將系統(tǒng)設計好或買來給他們。與此同時， 在系統(tǒng)設計及投入運行過程中必須加強對各層次管理人員的培訓，使大家熟悉管理系統(tǒng)的運作。

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