淺談我國旅游企業國際化路徑選擇

隨著我國旅游業的快速發展，境內游已不能滿足游客的要求。目前，我國出境旅游人數每年以超過10%的增長，這給我國的旅游企業的國際化經營帶來了發展的契機，通過國際化經營不僅能夠提高國民的旅游福利，而且還可以在某種程度上擺脫日趨激烈的國內環境，從而使旅游企業獲得新的發展機會。

一、旅游企業國際化

旅游業是一個綜合性產業，是以為旅游者提供服務為核心，涉及食、住、行、游、購、娛等多個行業，并專門為旅游者提供導游、咨詢、交通、住宿等服務的經營性組織，包括旅行社、以飯店為代表的住宿業、餐飲業、交通運輸業、游覽娛樂業、旅游用品和紀念品銷售行業等企業。旅游企業的國際化是以旅游活動的國際化為前提的。旅游企業的國際化包括兩種形式：一是內引型旅游企業國際化，即作為國際旅游目的地，外國旅游企業通過合資、獨資等直接投資形式進入本國旅游市場，為投資國的旅游者提供到東道國的各項旅游服務。當然也可以向東道國的國內旅游者提供各項旅游服務。二是外推型旅游企業國際化，即作為旅游客源地，本國的旅游企業向旅游者出游選擇的目的地直接投資，為本國居民跨國界的旅游服務。外推型旅游企業國際化是一種旅游企業國際化的高級形式。

二、旅游企業國際化的發展的一般模式

1.客源依托型成長模式。它是指旅游企業利用本國較大規模的出境客源，跟隨他們的空間移動軌跡做產業鏈條的延伸，進而在多個地點獲取旅游產業價值鏈上更多的收益點。這一成長模式的前提條件是旅游企業所屬國家必然為人口基數相對較大，經濟發展水平較高而且還具備一定規模的出境旅游人口的國家，也就是大部分的旅游經濟發達的國家。

2.資源獲取型成長模式。此種模式是指那些國土資源狹隘或者客源規模有限，或者本國爭奪客源市場競爭過于激烈的旅游企業利用自己的資本優勢，通過直接設立、購買、并購等方式在國際旅游產業鏈條上來獲取利潤增長點來實現企業成長。一般適用于旅游企業所在的國家客源規模有限，旅游企業經過國內市場的發育擁有雄厚的資金基礎作為后盾。

3.競爭力外溢型成長模式。這一模式主要是指那些在多元化成長過程中利用其積累下來的豐富的經營、寬闊的營銷網絡、公司的品牌的無形資產以及人力資源等方面所具有的競爭優勢的外溢而快速進入國際化范疇的旅游企業。

三、我國旅游企業國際化的具體路徑

縱觀旅游企業國際化的發展的一般模式，結合我國旅游業現狀，筆者認為不同旅游部門其國際化的路徑選擇應有所不同。

1.旅行社國際化的具體路徑

(1)集團化道路。旅游企業的集團化戰略總是被置于國際化戰略的基礎和前提地位的。集團化經營關系到整個旅行社行業乃至旅游產業的可持續發展，這已成為各方共識。實踐中很多地方政府或部門往往憑借行政主導力量，通過資產無償劃撥或出臺相關政策，將原隸屬于旅游局、文物局、園林局、外事部門等的旅行社、景點、博物館等分離出來組建旅游集團公司。這些旅游集團或以龍頭旅行社為核心、綜合了旅行社業的上下游產業，實際上是通過縱向一體化來實現集團化經營。筆者認為綜合我國旅行社行業發展的歷史、水平等因素看，橫向一體化更優于縱向一體化的選擇。(2)樹立自己的品牌。品牌的基本職能是把本企業的產品與服務同其他企業區分開來，服務企業與生產企業在這一點上是相同的。對于有形產品而言，產品品牌是最主要的，而對于無形的服務來說，公司品牌則是首要的。因為旅行社提供的服務具有服務產品的無形性特征，而且是這一特征使得服務產品的品牌化極為困難，因而，我國旅行社行業必須提高服務水平，樹立旅行社的品牌。

2.以飯店為代表的住宿業國際化的具體路徑。中國飯店業走向世界有以下路徑可循：

(1)隨海外旅游而布點。就是可以先在旅游旺線上擇地布點，與旅行社合作落實基本客源，這是走向海外的簡便方式。在中國的飯店集團中，目前首旅集團與法國雅高集團在歐洲合營兩家飯店，以出境旅游的中國人為主要服務對象，收費相對較低。(2)隨戰略合作而布點。就是可以和其他企業開展戰略合作，在其他企業的海外項目中參股合辦飯店，形成雙贏局面。(3)隨海外上市而布點。海外上市的三部曲很簡單，一是設立海外公司;二是把國內公司轉變成海外公司的子公司；三是物色合適的殼資源。(4)隨跨國并購而走向世界。并購是資產重組最常用的方法，具體表現為兼并和收購。兼并是以購買方式取得被兼并企業的產權，使之失去法人地位；收購則保持被收購企業的法人資格。企業并購方通過購并方式實現生產要素優化配置和經濟結構的調整，目的是為了取得經濟增長。

3.餐飲企業國際化的具體路徑。中國餐飲業國際化基本路徑是連鎖經營。連鎖經營作為一種較新的經營方式，被跨國連鎖快餐集團引入中國并在實踐中取得了巨大的成功。國外餐飲連鎖店的發展和對我國餐飲市場良好前景的肯定，對我國餐飲行業起到了重要的啟示和示范作用。

我們在強調我國旅游企業國際化經營過程中的企業主導作用的同時，還應重視政府的戰略扶持作用。政府應該通過相應的政策鼓勵旅游企業的國際化經營，如:建立健全國際國內市場開放戰略管理體制;加強管理模式創新;國家應積極鼓勵更多的旅游企業與大型企業集團和高科技企業合作。當然，在這一過程中旅游企業必須充分加強管理水平和把握市場的發展的機會，充分利用自己的特點選擇適合自己的發展路徑，只有這樣，我國旅游企業才能實現國際化的成長，進而提高我國旅游經濟在世界競爭格局中的地位。

參考文獻:

[1]杜 江 戴 斌:《旅游企業國際化經營的動機模式與成長路徑研究》[J]，北京社科規劃網站，2008～1～24

[2]杜 江:《中國旅游企業經營的國際化-理論.模式與現實選擇》[M].旅游教育出版社，2006～10