核心技術是寶,核心員工也是寶,切不可讓他隨意流失。
企業(yè)的核心競爭力在于核心員工。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)能否在激烈的競爭中生存發(fā)展,取決于是否有一支高素質的、相對穩(wěn)定的核心員工隊伍。一些企業(yè)深刻認識到這一點,近幾年在防范人才流失和穩(wěn)定核心員工隊伍方面做了許多工作。然而,有的單位在做這方面工作的同時,卻忽視了防止核心員工隱性流失的問題。據(jù)筆者觀察,企業(yè)核心員工隱性流失主要有以下三種類型:
知識的隱性流失。由于各方面的原因,一些企業(yè)對核心員工的知識更新注意不夠。有的認識不到位,只重使用,不重培養(yǎng),沒有制定人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,缺乏對各類人才的培訓規(guī)劃;有的因生產(chǎn)、科研等工作任務重、時間緊,無法安排學習培訓。從核心員工自身情況看,有的因工作緊張,把時間主要用在完成生產(chǎn)、科研和其他工作任務上,基本沒有時間和精力進行知識更新;有的過于追求享受生活,把工作之余的時間大都安排在娛樂和融合“小圈子”的關系上,沒有自覺抓緊“充電”。這些必然導致核心員工所掌握的知識日趨老化,不能及時了解和掌握有關知識的最新發(fā)展和最新動態(tài)。
精力的隱性流失。由于受市場經(jīng)濟大潮的沖擊,一些核心員工的價值取向發(fā)生了變化,由愛崗敬業(yè)到熱衷于追求自身的經(jīng)濟利益,變相或隱蔽地搞起了“第二職業(yè)”。有的利用在工作中建立的某種關系,幫助外企業(yè)或個體經(jīng)營者承攬產(chǎn)品設計、圖紙設計甚至介紹有關工程;有的利用掌握的一技之長,堂而皇之辦起了家電維修店、電腦維護站等;有的甚至工作時間在辦公室“炒股”。另外,因為有的企業(yè)在職稱晉升、薪酬待遇等方面與高學歷掛鉤,因此致使一些核心員工不滿足已有的文憑和學歷,將目光盯在更高層次的文憑上,把大部分精力放在追求更高一級的文憑考試的準備中。由于他們牽掛的是“第二職業(yè)”的經(jīng)濟收入和更高一級的文憑,所以并沒有全身心地投入工作,在工作中往往是心不在焉,應付了事。
技能的隱性流失。有的企業(yè)人才結構不合理,一方面核心員工在某些部門堆積或沉淀,另一方面核心員工在某些部門因缺乏造成工作捉襟見肘。在這種情況下,企業(yè)常常抽調有此方面技能特長的核心員工去從事彼方面不熟悉、并不是本人技能特長的工作。久而久之,造成這部分核心員工特長技能的生疏。
企業(yè)核心員工的隱性流失,不僅不利于他們自身素質的提高,影響其他員工的積極性,更嚴重的是影響企業(yè)的健康發(fā)展。為了減少企業(yè)核心員工的隱性流失,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標,企業(yè)必須予以正視,采取有效措施解決這一問題。
開展職業(yè)道德教育,強化核心員工正確的世界觀和人生觀。結合企業(yè)文化建設和思想政治工作,對核心員工加強職業(yè)道德教育,激發(fā)他們愛崗敬業(yè),認真搞好本職工作,為發(fā)展企業(yè)努力貢獻自己的聰明才智。
創(chuàng)新管理機制,加強對核心員工管理。建立合理配置機制,避免核心員工的虛無浪費,確保人力資源使用的高效性;建立核心員工評價機制,制定客觀的評價標準,形成公開、公正、公平的評價制度,并把評價結果與核心員工的職稱晉升、薪酬待遇等掛鉤,促進核心員工奮發(fā)進取;建立科學用人機制,完善競爭、激勵、約束三位一體的核心員工管理模式,在對他們的使用中堅持重能力、重實績、重貢獻。通過機制建設,對核心員工的管理納入科學運行的軌道。
實施人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,將核心員工的知識更新納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。制定人力資源開發(fā)規(guī)劃,加強對核心員工的學習培訓,確保他們的知識得到及時更新。建立培訓制度,創(chuàng)造必要條件,合理安排工作,使核心員工有足夠的時間參加學習和培訓,通過培訓使他們獲得工作中需要的新知識、新方法、新技能和新手段。
(責任編輯:李萬全)