〔關鍵詞〕 中小學校;中層干部;
管理;策略
〔中圖分類號〕 G637
〔文獻標識碼〕 A
〔文章編號〕 1004—0463(2008)
10(A)—0008—01
中層干部是校長與教職工之間的橋梁和紐帶,是“上情下達、下情上報”的信息通道,是學校決策的執行者和組織者。能否用好中層干部,調動和發揮他們工作的積極性、主動性,是校長工作成敗的重要因素。
一、敢于授權。中層干部是校長開展工作、做好工作的主要依靠力量。要卓有成效地開展工作,就必須依據中層干部的職權范圍和德才狀況予以授權。凡屬中層干部職權范圍內的事情,盡量放手讓他們自主解決,力戒事必躬親。如果領導者過多干涉中層干部職權范圍內的事情,必然產生一些消極后果。一是增加了他們對校長的依賴性,失去對工作的責任感和自信心。二是挫傷了他們工作的積極性、創造性和主動性,導致其工作能力衰退。三是損害他們在群眾中的威信,容易失去對群眾應有的感召力和凝聚力。四是分散了校長的精力,導致顧此失彼,容易出現工作失誤。
二、善于協調。學校的發展離不開各個部門之間的密切合作。在一定意義上說,部門與部門之間的關系就是中層干部之間的關系。由于各個部門的利益相對獨立,也由于中層干部的認識能力、工作能力參差不齊,在工作中難免會發生分歧和矛盾。這是每個組織普遍存在的問題,解決不好,對組織的生存與發展會產生極為不利的影響。協調好關系必須把握住以下幾個方面。一是要明確協調的基礎。校長要善于引導中層干部在利益上求同存異,使局部利益服從全局利益。二是要明確協調的前提。明確中層干部或各個部門的職權范圍。校長要根據工作秩序、工作分工向中層干部明確授權,在此前提下的協調,就可避免攬功推過、爭名奪利現象的發生。三是掌握協調的時機。任何矛盾都有發生、發展、激化的過程,協調的最佳時機應該是矛盾的萌芽時期,錯過這個時機,就會增加協調的難度。四是要堅持公平原則。凡是中層干部或部門之間發生矛盾,必須以事實為依據分清責任,獎罰分明,決不能厚此薄彼。否則,只能加劇矛盾,增加分歧。
三、加強指導。校長的地位決定了其思考問題、做出決策應具有全局性和戰略性的特點,而中層干部的主要職責是有效地執行決策。但是由于中層干部所處位置的局限性,其對決策的理解往往出現片面性,因此,校長必須加強對中層干部的工作指導,使其思想認識和工作方向統一到全局決策上來。一是要詳細介紹決策形成的過程及執行決策所應達到的要求,提高其執行決策的自覺性。二是要向中層干部說明實施決策過程中各個部門的目標和責任,并明確獎罰措施。三是要深入基層,幫助中層干部(特別是工作能力相對較弱的)擬制執行決策的具體方案。四是校長要幫助中層干部解決工作中遇到的棘手問題。
四、勇于負責。校長必須對整個學校的工作負總責,中層干部要對分管的工作負責,這是由他們所處的工作地位決定的。但是由于工作的廣泛聯系性,任何工作局部或環節上出現問題,校長都負有不可推卸的領導責任。因此,一旦中層干部在工作中出現失誤,校長要做的不是過多地責備,而是勇于承擔責任,這是關心、愛護中層干部的表現。承擔責任并不意味著遷就其錯誤,而是為了讓其放下包袱,以利再戰;承擔責任也不是校長包攬了失誤責任就萬事大吉,重要的是總結經驗教訓,改進不足。作為校長,如果有承擔中層干部工作失誤的勇氣,不僅顯示了其寬容大度的氣量,而且還會使中層干部產生安全感、歸屬感,有利于他們更好地開展工作。
五、鼓勵競爭。競爭是激發中層干部內在潛力的重要杠桿。從主觀上講,一個人內在潛力的發揮程度,取決于其實現自我價值欲望的強烈程度,這是一種內在驅動力;從客觀上來看,一個人內在潛力的發揮程度,取決于外部壓力轉化為內在壓力或工作動力的程度。因此,校長要激發中層干部勤奮工作的積極性,除了對其加強教育以提高其做好工作的自覺性外,還必須運用競爭手段形成壓力,促使其更好地工作。對此,校長應起到“能量”轉換器的作用。
工作中要堅持公平原則,這主要是指給所有中層干部創造平等的競爭條件。在此前提下,一是要對中層干部的工作實績進行經常考核,并在適當范圍予以公開,這樣會促使工作業績較差的中層干部看到差距,形成壓力。二是要依據工作業績決定中層干部的任免,凡是不稱職的中層干部就要免職,這樣會使他們產生危機感。三是要利用利益杠桿,把工作業績與中層干部的個人利益,特別是部門利益掛鉤,這樣會使中層干部得到壓力和支持。四是對空缺的重要領導崗位補充人員時,應從中層干部中選拔,這樣會使中層干部看到晉升的希望而形成努力工作的動力。