看似簡單做起來難的六個字

經理人和企業家如何協調好相互的關系，唐駿給出的答案是:尊重、共贏、溝通

我當初加盟盛大時，很多媒體朋友們都在猜測我能待多久，很多人說最多是1年。可是4年時間過去了，我依然待在那里，而且一天比一天好。也許，是因為我摸索到了一些經理人和企業家共存、共贏的相處之道，我總結了6個字:尊重、共贏、溝通。

很多企業家有這樣的抱怨，我聘請職業經理人，但一年后他卻出去另開爐灶與我競爭了，這不是引狼入室嗎？很多經理人則抱怨，你看他給我多少啊，我的付出跟回報不成比例，與其在這里打工，還不如自己單干。看來企業家和職業經理人雙方都有自己的立場和道理。這里缺少了什么？我認為是缺少了共贏機制。

企業家請來經理人后，必須建立一種共贏機制，而建立這種共贏機制的前提是“尊重”。在我進盛大的時候，說我唐駿有三把火，就是“學習盛大、了解盛大、融入盛大”，這表示出我對盛大、對盛大創業團隊和員工的尊重。如果還沒去盛大，我就說要重塑盛大、改造盛大、改變它的所有模式，你覺得盛大的創業者聽了會是什么感覺？一定會很難受。所以，經理人和企業家間的尊重，應該是雙向的。

企業家與經理人之間相互尊重之后，接下來就要建立起“共贏”機制。在盛大的時候，我在華爾街的兩次路演，給盛大帶來13億美元的直接價值，當看到盛大獲得13億價值的同時，我也得到了相應回報，我覺得值了。

很多職業經理人都和企業家之間有矛盾、有沖突，而我和陳天橋合作至今，沒有紅過一次臉，也沒有為什么事情發出過不同的聲音。之所以能保持這樣和諧，關鍵就在于“溝通”。很多企業家和經理人因為分得很遠，甚至在高管面前都會發出不同的聲音，而我和陳總的辦公室離得很近，為什么？便于溝通！

“溝通”在一個企業里就相當于“潤滑油”，確保著企業穩定流暢的運行。在過去15年的職業生涯中，我從未和工作中的上級發生過一點直接沖撞，因為我學會了“溝通”。

記得當年有一次，我差點就和比爾·蓋茨發生直接沖撞。2003年1月3日，我接到蓋茨秘書的電話，說蓋茨會在2月3日訪問中國，讓我提前做好安排。我當時非常興奮，你要知道，我作為當時微軟中國的總裁，有更多的機會接觸政府高層，包括見朱基總理、江澤民總書記，但是要見蓋茨還是沒有多少機會的。當我回到辦公室一看，立刻著急了——2月3日是什么日子？是中國的大年初三，于是我馬上打電話給蓋茨的秘書，說這個日子不合適。

我們都知道領導的秘書特別牛，更不用說蓋茨的秘書了，他說:“你在微軟待了那么多年，你也該知道，蓋茨的行程很早就定下來了，我改不了。”確實，美國人喜歡提早定行程，他說，“你有本事直接給蓋茨打電話”。

一個中國區總裁直接給蓋茨打電話的機會并不多。我撥通電話后和蓋茨說，不能那時來中國。蓋茨急了，他說:“唐駿，你在微軟待了那么多年，你難道不知道我的行程是1年前定下來的？”我沒有跟他爭，只是跟他講了這一個事實，我說:“你知道嗎，我們中國的春節，5000年前就定下來了。”蓋茨聽到5000年“嚇壞”了，因為美國的歷史才有200多年，最后不得不把他所有的行程調了一下，提前來到了中國。