服務連鎖企業的利基戰略應用研究

摘要：利基戰略作為一種20世紀90年代以后逐漸興起的發展戰略。在制造業領域內已經有了比較成熟的應用。但是在其他領域中的探討和應用卻相對較少。文章對經濟型酒店如家在行業選擇、擴張模式以及鞏固市場的整個發展歷程進行了歸納和回顧，在此基礎上結合相關管理學理論總結服務連鎖企業利用利基戰略實現自身發展的一般規律。進而論證了我國服務連鎖企業應用利基戰略的可行性。

關鍵詞：利基戰略 服務業 連鎖企業 市場細分 全力占先

一、利基戰略實施條件與服務連鎖企業之間的契合

(一)利基戰略的概念與特點

“利基”一詞是英文“Niche”的音譯。原義為“壁龕”，引申為“一個狹小、合適的空間”。借用niche而來的利基戰略是企業成長的整體性戰略，主要指企業先集中資源和力量進入某個狹窄的業務范圍。努力成為當地市場第一后再不斷擴展地域市場范圍。建造競爭壁壘，分階段、分層次地獲取并鞏固市場冠軍的地位。

不同學者對利基戰略的闡述雖有差別，但基本內容卻是一致的，概括起來其實施過程主要包括以下4個步驟：

1 通過市場分析，選擇某一狹窄的業務范圍，即所謂的利基；

2 長期、執著地集中全力于利基業務，努力實現某地域市場占有率第一；

3 全力擴張市場份額并通過多種途徑建造競爭壁壘，建立并鞏固單向市場第一的地位：

4 在實現穩定的單項市場第一的目標后，轉而開拓鄰近市場，從而創造新的增長點。

(二)服務連鎖企業實施利基戰略的可行性