我國(guó)國(guó)有大中型企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀和問(wèn)題

[摘要]在全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境下，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力取決于企業(yè)人力資源開發(fā)的水平和實(shí)力。企業(yè)培訓(xùn)則是決定和影響企業(yè)人力資源開發(fā)水平和實(shí)力的關(guān)鍵因素。本文針對(duì)我國(guó)國(guó)有大中型企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行了分析和研究。

[關(guān)鍵詞]國(guó)有企業(yè)；職工培訓(xùn)；問(wèn)題

[中圖分類號(hào)]G726 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B [文章編號(hào)]1005-1074(2008)09-0051-01

1 國(guó)有大中型企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展概況及變化

經(jīng)過(guò)20多年來(lái)的改革發(fā)展，國(guó)有大中型企業(yè)的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展，為企業(yè)整體素質(zhì)的提高做出了突出貢獻(xiàn)。國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)出現(xiàn)四種新趨向：

1.1 處于成長(zhǎng)趨勢(shì)的企業(yè)培訓(xùn)其表現(xiàn)是：加大培訓(xùn)投入，加強(qiáng)培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)，提高培訓(xùn)層次，進(jìn)一步滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)培訓(xùn)的需求。這種情況在效益較好的國(guó)有大企業(yè)中較多，這樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況好，培訓(xùn)需求旺盛，層次高，而自身又有能力基本解決培訓(xùn)需求問(wèn)題。所以其培訓(xùn)是發(fā)展壯大的。

1.2 處于弱化趨勢(shì)的企業(yè)培訓(xùn) 這種情況產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)效益不好或停產(chǎn)、半停產(chǎn)的企業(yè)。作為服務(wù)性的企業(yè)培訓(xùn)，在企業(yè)減少或失去培訓(xùn)需求時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)就沒(méi)有再存在和發(fā)展的必要了。所以出現(xiàn)放棄企業(yè)培訓(xùn)的情況也是必然的，生存和發(fā)展的需要必然迫使企業(yè)培訓(xùn)面向社會(huì)和市場(chǎng)。

1.3 處于外求趨勢(shì)的企業(yè)培訓(xùn)其表現(xiàn)是，企業(yè)自身不投入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)。根據(jù)自身的培訓(xùn)需求量，認(rèn)為利用社會(huì)或院校的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比依靠自身投入建機(jī)構(gòu)來(lái)解決培訓(xùn)需求更經(jīng)濟(jì)。因而，其培訓(xùn)需求基本上靠社會(huì)或院校來(lái)滿足。這種情況多出現(xiàn)于一些中小企業(yè)，這種趨向的發(fā)展必然導(dǎo)致培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)育成熟，從而吸引更多中小企業(yè)的培訓(xùn)需求走向社會(huì)和院校，從而強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)的市場(chǎng)化傾向。

2 國(guó)有大中型企業(yè)培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題及其分析

2.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者缺乏戰(zhàn)略眼光，過(guò)分追求短期利益，在培訓(xùn)觀念上存在一定的誤區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)對(duì)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者的選拔和任用基本上還是沿襲黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔程序，從而使得國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者注重短期行為，過(guò)分追求眼前經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)象普遍存在。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)觀念陳舊，在管理培訓(xùn)工作上存在許多誤區(qū)。相當(dāng)一部分企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)工作只是一種點(diǎn)綴，甚至視培訓(xùn)為累贅，劃撥培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)時(shí)非常“摳門”，再三縮減，直到不能再縮減方罷手；一些管理者把培訓(xùn)做成一種形式，一種表面文章，人才不用去培訓(xùn)，閑人正好去培訓(xùn)，效益好時(shí)無(wú)需培訓(xùn)，效益差時(shí)無(wú)錢培訓(xùn)，培訓(xùn)的人才得不到使用，使用的人才從不去培訓(xùn)；還有一些管理者也重視培訓(xùn)，希望通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及員工的精神面貌，于是他們對(duì)培訓(xùn)寄予了很高的期望，甚至想象經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，企業(yè)和員工的面貌會(huì)煥然一新，但他們不了解培訓(xùn)的特征和規(guī)律，過(guò)于性急，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果并不像他們所期望的那樣顯著，就可能對(duì)培訓(xùn)的作用產(chǎn)生懷疑和否定，甚至認(rèn)為培訓(xùn)根本沒(méi)有作用，從此便不再進(jìn)行培訓(xùn)了，等等。這些短淺甚至危險(xiǎn)的眼光，將來(lái)肯定要讓企業(yè)吃虧。

2.2 培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)化和規(guī)范化，有關(guān)管理制度、機(jī)制及發(fā)展戰(zhàn)略等有待進(jìn)一步完善和明確 目前許多企業(yè)仍然把培訓(xùn)看成是軟任務(wù)，“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要，”把培訓(xùn)當(dāng)作應(yīng)付公事，導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)機(jī)動(dòng)性大，追求短期效應(yīng)，臨時(shí)性多，突擊性較明顯，培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)化和規(guī)范化，無(wú)長(zhǎng)期規(guī)劃可言。而事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的、嚴(yán)肅的、認(rèn)真的、必要的持續(xù)過(guò)程，以上問(wèn)題的存在究其緣由還是培訓(xùn)制度和機(jī)制不完善。為了保證培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定、有效開展，必須要建立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，制訂符合形勢(shì)變化的長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，將培訓(xùn)活動(dòng)規(guī)范化、制度化。目前，一些企業(yè)已制定了比較完整的培訓(xùn)管理制度、考核制度、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本健全。部分企業(yè)能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持有計(jì)劃地對(duì)管理干部進(jìn)行培訓(xùn)，取得了一定成果。但是近幾年來(lái)也有部分企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被削弱，培訓(xùn)制度不健全或雖有制度而不能堅(jiān)持，其中有的是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)效益不好，經(jīng)費(fèi)困難，培訓(xùn)工作難以開展，干部素質(zhì)不能提高，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)被動(dòng)局面難以改變，形成惡性循環(huán)；有的是前幾年的“以包代管、短期行為”導(dǎo)致整個(gè)管理工作滑坡，培訓(xùn)工作也隨之滑坡。

2.3 培訓(xùn)反饋體系不健全，培訓(xùn)支持系統(tǒng)不足，影響了培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化培訓(xùn)的效果可能是積極的，也可能是消極的或者是中性的。通過(guò)培訓(xùn)應(yīng)使員工達(dá)到掌握技能和不斷更新知識(shí)的目的；其次應(yīng)該能感受到公司的企業(yè)文化，提高員工對(duì)公司的向心力與忠誠(chéng)度，因而培訓(xùn)效果的評(píng)估和培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中必不可少且重要的環(huán)節(jié)。目前很多企業(yè)的培訓(xùn)評(píng)估工作還僅停留在訓(xùn)后由學(xué)員填寫簡(jiǎn)單的意見反饋表，甚至完全以該培訓(xùn)是否滿足了聽課領(lǐng)導(dǎo)的口味來(lái)判斷其成功與否，還沒(méi)有建立起真正反映培訓(xùn)績(jī)效的科學(xué)、客觀、有效的對(duì)管理培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估的體系，在工作環(huán)境中也存在著諸多影響受訓(xùn)員工進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素。

2.4 受訓(xùn)者接受培訓(xùn)動(dòng)力不足，培訓(xùn)后忠誠(chéng)性不足，缺乏將培訓(xùn)所獲知識(shí)轉(zhuǎn)化于工作中的動(dòng)力在國(guó)有企業(yè)，企業(yè)培訓(xùn)也象其它事務(wù)一樣，習(xí)慣于下計(jì)劃，在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，這種現(xiàn)象并沒(méi)有消除；有的主管部門把培訓(xùn)任務(wù)完成的情況作為考核干部工作的績(jī)效依據(jù)。于是，有的生產(chǎn)一線的人員實(shí)在抽不出來(lái)，就派一些工作任務(wù)不飽滿的同志參加，于是，“學(xué)習(xí)常委”出現(xiàn)了，有的培訓(xùn)班實(shí)在沒(méi)有人，也要湊足人數(shù)開班。這樣的培訓(xùn)計(jì)劃往往未充分考慮到員工的個(gè)人發(fā)展因素，未能很好的與員工的本身需求緊密結(jié)合。因此，往往不能充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性，難以收到預(yù)期理想的效果。