關于商務英語專業進行工學結合的幾點思考

【摘要】 目前，高職院校各專業都在進行改革，國家也在提倡工學結合的人才培養模式，那么針對商務英語專業，我們應該怎樣進行工學結合呢？筆者在此給出了幾點想法。

【關鍵詞】 工學結合；模擬實訓；頂崗實習；短期教育

【中圖分類號】 G633.4

【文獻標識碼】 B

【文章編號】 1005-1074(2008)08-0116-01

1 工學結合的人才培養模式概述

周濟部長在2005年8月19日召開的職業教育工學結合座談會上指出：“推進工學結合、勤工儉學的人才培養模式，探索適應經濟社會快速發展的具有中國特色的職業教育發展思路，已經成為當前職業教育改革與發展的突出問題。職業教育戰線要提高認識，積極探索，大膽實踐，逐步將技能型人才培養模式轉變到工學結合、勤工儉學的路子上來，與產業部門和企業一道，共同構建充滿活力、富有效率、互利共贏的具有中國特色的職業教育人才培養模式，把我國職業教育的改革與發展推向一個新的階段。”從以上談話中可以看出，國家已經將工學結合的人才培養模式作為職業教育發展的重點。那么到底什么才是工學結合的人才培養模式呢？

“工學結合是一種將學習與工作相結合的教育模式，主體是學生。它以職業為導向，充分利用學校內外不同的教育環境和資源，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外工作有機結合起來。”(童學敏，2007)。具體地說就是工學結合人才培養模式是一種以職業人才培養為主要目的的教育模式。在人才培養的全過程中，它以培養學生的全面職業素質、技術應用能力和就業競爭力為主線，充分利用學校和企業兩種不同的教育環境和教育資源，通過學校和合作企業雙向介入，將在校的理論學習、基本技能訓練與在企業實際工作經歷的學習有機結合起來，為生產、服務第一線培養實務運作人才。

2 商務英語的特點分析

商務英語是商務與英語的緊密結合，它將國際貿易業務與英語的使用有機的融合在一起。在建設該專業的時候，不僅要重視英語的教授，還要加強學生對于國際貿易業務的掌握。因此，該專業的人才培養目標就是培養能以英語為工具，勝任公司和企業在國際商務翻譯和其它涉外經濟活動方面的工作的大學專科層次的應用型人才。具體可以就業的崗位有：涉外企事業單位英文翻譯、三資企業業務主管兼翻譯、公司經理助理兼翻譯、海關、商檢部門業務員、中小企業外銷員、報關員兼英語翻譯、中小型企業網絡員兼英文翻譯，及其他崗位（可在各級行政管理部門和企事業單位從事國際商務咨詢等工作）。其中與商務英語專業最接近的并且最具有代表性的應該是中小企業外銷員。

3 根據工學結合的人才培養模式，針對商務英語的特點所提出的幾點意見

3.1 實踐教學改革的重點應放在校外，但也不能忽視校內的實訓 從以上分析的商務英語的特點可以看出，商務英語專業不可能像工科的專業那樣批量地讓學生到工廠去實習，而只能將重點放在校內的模擬實訓和校外的與專業相關聯的工作的頂崗實習上。校內的模擬實訓占本專業實訓、實習的重要地位，校外的頂崗實習占主要地位。這是因為一家貿易公司不可能接受過多的學生到其公司去實習并學習整套業務流程，因此要想安排本專業的所有學生都到某一家或某幾家貿易公司去實習是非常困難的。而且現實的情況是企業對于學生的實習并不熱心。在這種情況下，要想讓學生掌握商務的整個流程，將企業作為實習的重點是不現實的，也是不容易推廣的。因此只有依靠學校自己，讓學生在校內掌握所有的業務，使他們獲得扎實的專業知識和技能，再安排學生到校外去頂崗實習，在頂崗實習的過程中獲得社會經驗和處理實際問題的能力，同樣能夠達到培養應用型人才的目的。

3.1.1 校內的模擬實訓 校內的模擬實訓可以通過兩方面來進行，一是仿真情境/崗位模擬，二是實地觀摩。仿真情境/崗位模擬可以分成兩種方式：第一是模擬實際的外貿業務，將其貫穿與本專業核心課程如外貿函電、商務談判的講授過程之中進行仿真情境下的實訓。但是從學生將來的發展和崗位拓展的角度來說，并不能因此忽視一些相關課程的實習，如市場營銷、辦公自動化等，同樣可以模擬全套業務，對學生進行實訓。第二是將職業崗位中牽涉到的職業技能進行分析，將職業技能中涉及的重點和難點項目進行單項技能訓練。如發、還盤屬于重點，單證不僅是重點還是難點，對于這些內容都可以有針對性的進行單項技能訓練。實地觀摩主要是組織學生到外貿企業實地進行參觀實習，使學生了解商務知識在企業中的應用，以增加學生的感性認識，同時增強學生的學習興趣和信心。

校內的模擬實訓還可以進行模擬實習公司培訓。模擬實習公司培訓由學生自己組織與管理，由教師和從企業聘請的兼職教師進行指導的模擬真實商業環境的公司，這種仿真公司可以開展校內的、區域性的乃至全國性的商業活動。與課堂教學相比，利用模擬實習公司開展培訓具有以下優勢：學生可以自主學習和工作、培訓團隊合作能力、提高學生的技術能力、培訓學生的管理能力、訓練學生的職業工作能力、培養學生自主創業的意識和能力。

3.1.2 校外的頂崗實習 校外的頂崗實習在整個實習和實訓中占有非常重要的地位，是因為一是學生的職業理想和職業道德的培養必須在實踐中實現；二是能夠幫助學生獲得實際的工作經驗，使他們在畢業時能夠順利地被用人單位錄用；三是能夠有效的提高學生的實際工作能力使學生快速的實現由學生向職員的角色轉換；四是能夠及時的幫助學生掌握就業信息，實現學生就業和企業用工的順利對接。頂崗實習可以安排在寒暑假和第六學期進行，主要通過教師介紹和學生自主尋找工作相結合來實現。頂崗實習的時候，崗位的面可以寬一些，可以是與商務有關，也可以僅僅是與英語有關，這樣可以降低教師與學生找工作進行頂崗實習的難度，但一定要與專業有一定的聯系。這是因為要使學生在頂崗實習的過程中及時發現學習中的問題和自身的不足，當學生再次回到學校的時候，可以進行調整學習，教師也可以設計一些問卷來調查學生頂崗實習的情況，了解學生在學習和實際工作中的問題，并據此調整教學內容和教學重點，來彌補學生的不足。這樣通過教師和學生的共同努力，來實現學生專業性知識和非專業性技能的共同提高。在頂崗實習期間，還要加強對學生職業道德的教育，使學生牢固樹立誠實守信、勤奮、自立和遇到挫折不氣餒的良好信念。引導學生從基層崗位做起，改變以往眼高手低，怕苦怕累的現象，提高學生的就業競爭力。

3.2 基于工學結合的人才培養模式所做的改革不僅僅體現在教學階段，還應徹底改革考核體系 因為如果還是使用傳統的考核方式進行考核的話，就會使學生產生一定的誤解而去偏重理論知識的學習，從而忽視實踐環節，使整個的教學效果大打折扣。可以將整個的考核體系分為兩大部分，即課堂考核和實踐考核。課堂考核又分為兩部分，一是理論知識的考核，通過閉卷進行，主要由教師進行評定；二是對于學生平時的作業完成情況和學習的主動性進行考核，可以由教師和學生共同來評定，在這里增加學生自評和學生之間的互評，主要是為了提高考核的公平性和學生對于考核的參與度，同時提高學生自主學習和自我管理的能力。實踐考核也分為兩部分：一部分是校內實訓時的模擬操作考核，由教師和外聘的企業人員作為兼職教師來共同評定；另一部分是學生頂崗實習階段的考核，頂崗實習階段的考核可以先由教師和企業人員共同擬定評分標準，再根據學生在頂崗實習階段的表現，由企業人員給出成績進行評定。這種考核體系可以更加凸顯工學結合的特色，對于培養應用型人才可以起到促進作用。

3.3 商務英語工學結合的特點還應體現在長期教育和短期教育相結合上 商務英語專業和其他專業一樣都是隨著行業的發展而發展的，因此它也是動態的和不斷變化的。因此不僅是對在校生，對于已經進入職場的企業人員也要有長遠的打算，要將整個的職業教育和培訓建立在終身教育的理念的基礎之上。建立短期培訓的機制和通道，辦學重點在于補充實際工作中所需知識的不足，提高實際工作能力，形成學習——工作——再學習——再工作的良好機制。主要任務不是高等學歷教育而是職業資格證書培訓，教學完全按照行業規范來進行，貼近實際，并且根據社會需求及時調整辦學方向和課程設置，緊跟行業發展步伐。對于在校生也要引導其樹立終身學習的觀念，在感到知識不夠用時，馬上回到學校接受短期培訓以彌補實際工作中的不足，學校要做企業人員提高能力的堅強后盾。

以上是筆者在實踐的過程中得出的幾點體會，工學結合就是通過學校教育與企業實踐相結合、職業技能教育與職業道德相結合的人才培養辦法，商務英語專業要根據自身的特點，改革傳統的辦學模式，突出實踐環節，改革考核體系，真正培養出具有良好的職業道德、扎實的專業知識、突出的職業技能的應用型人才。